- Numero Verde per richiedenti asilo e rifugiati: 800 905 570 - Lycamobile: +393511376335
- numeroverderifugiati@arci.it
ጁማማፕ – ለስደተኞች አገልግሎት በአገር አቀፍ ደረጃ ፡ ጥገኝነት ጠያቂዎችንና የዓለም አቀፍ ጥበቃን ላገኙ፡ አገልግሎቶች የሚሰጥ ካርታ ነው። የፕላትፎርሙ ይዘቶች በ 15 ቋንቋዎች ይገኛል። የካርታ ስራው በአንድ በኩል ጥገኝነት ጠያቂዎችንና የዓለም አቀፍ ጥበቃን ላገኙ፡ በክልላቸው ላይ የሚፈልጉትን አገልግሎት እንዲያገኙ ለማድረግና በሚያስፈልጋቸው ኣገልግሎቶች፦ ከህጋዊ ድጋፍ እስከ የጣልያን ቋንቋ ኮርሶች ፣ ሁሉ ግዜ መደበኛ ያልሆነ የመቀበያዎች ወይም መጠለያዎች፡ እንዲጠቀሙ የተዘጋጀ ካርታ ነው። በሌላ በኩል ግን ጁሙማፕ የፍልሰት ክስተት አያያዝን በተመለከተ የተለያዩ ተዋንያንን ለማገናኘት ያለመ ነው፦ የሕጋዊ ጥበቃ አካላት አገልግሎት ኦፕሬተሮች ፣ ተቋማት ፣ የአካባቢ ባለሥልጣኖች ፣ መደበኛ ያልሆኑ ቦታዎች ፣ ፈቃደኛ ማኅበራት ፣ ትምህርት ቤትና የጤና አገልግሎቶች ለማገናኘት ሲሆን ጁሙማፕ፡ በተባበሩት መንግስታት የስደተኞች ኤጄንሲ – በዩኤንኤችሲኣር እና ለጥገኝነት ጠያቂዎችና ስደተኞች በነጻ ስልክ ቁጥርን (ኑሜሮ ቬርደ) የአርቺ ናስዮናለ ስ.ቁ. 800905570 / +39 3511376335 (Lycamobile) ድጋፍ የተዘጋጀ ፕሮጀክት ነው። ከ 10 ዓመታት በላይ የሠራ፣ ያለ ክፍያ፡ በነፃ ቁጥር መስመር በመላው አገሪቱ ውስጥ ከ 35 በላይ ቋንቋዎችን ተርጓሚዎች በማካተት ነፃ የእርዳታና የምክር አገልግሎት ይሰጣል። ፕላትፎርሙ፡ ሁሉም እዲገለገሉበት የተዘጋጀ መሳርያ ሆኖ፡ ማሳደስና መጨመር ወይም ማዘመንና ማዋሃድ የሚችሉበት ቦታ ነው። በሚቀጥሉት ወራቶች በፕልትፎርሙ ላይ የተመዘገቡት ኣካላት፡ የሚያንቀሳቅሷቸውን አገልግሎቶችና መረጃዎች በተናጥል ገብተው ማስተዳደር ይችላሉ። የስደተኞች ካርታ አገልግሎቶች ጥሩ ልምዶችን ለማካፈልና ለእኛ ቅርብ የሆኑትን ተገቢ አገልግሎቶች ለመለየት የሚያስችል የህዝብና የጋራ መጠቀሚያ መሳሪያ መሆን ይፈልጋሉ ፡፡
ከጁምማፕ ዓላማዎች መካከል፦
ቀደም ሲል ያደረግናቸውን ማንኛውንም ነገር ዋጋ በመስጠት በመስመር ላይ ማስቀመጥ።
https://youtu.be/AVjTy-SMF2Q
Conosci JumaMap – Services for Refugees? [ENG]
Conosci JumaMap – Services for Refugees ? [Français]
Conosci JumaMap – Services for Refugees? [Arabo | عربي]
Conosci JumaMap – Services for Refugees? [Español]
Conosci JumaMap – Services for Refugees? [Tigrinya]
ለጥገኝነት ጠያቂዎችና ጥገኝነት ላገኙ በነጻ ስልክ የሚደውሉበት ቁጥር, 800 905 570, (እንዲሁም በላይካ ሞባይል ለሚደውሉ: +39 3511376335 ) በአርቺ ብሔራዊ ማሕበር የውጭ ዜጎችና የጥገኞች ጽ/ቤት የሚተዳደር ሆኖ፡ ስደተኞችን ሕግን በሚመለከተ፣ በትርጉምና ከህብረተሰቡ የሚወሃዱበት መንገድ ለመድረስ የሚያስችል፡ ከመደበኛና ከሞባይል ስልኮች በነጻ መደወል የሚያስችል የስልክ ኣገልግሎት መዘርጋት ፈለገ።
አገልግሎቱ የተጀመረው እ.ኤ.አ. በ 2006 በ “ኢኳል ኢንተግራርሲ” ፕሮጀክት የሙከራ እንቅስቃሴ ነበር: በ ANCI (የጣልያን ማዛጋጃ ቤቶች ማሕበር)ድጋፍና በሚኒስትሮች ምክር ቤት ፕሬዝዳንት በሚሰበሰበው የ 8 × 1000 የገንዘብ ድጋፍ ኣገልግሎቱን ቀጠለ ፡፡ እ.ኤ.አ. በ 2013/2014 ጽህፈት ቤቱ በቤተሰብ ውህደት አሰራሮች አያያዝ እና በዱብሊን II እና III ስምምነቶች የተሰጡትን አሰራሮች አያያዝ በተመለከተ የተባበሩት መንግስታት የስደተኞች “የትግበራ አጋር” ሆኖ እውቅና ተሰጠው ፡፡ በተጨማሪም ኡናር (UNAR) በ (እ.ኤ.አ. ሰኔ 2013 / ሰኔ 2015) ውል የፈረመ ሲሆን በዚህ በኩል አለም አቀፍ ጥበቃ አመልካቾችና ለአለም አቀፍ ጥበቃ ላገኙ፡ በየትኛው የአድልዎ ጥቃት ላይ ጽ / ቤቱን ከጀርባው ልዩ ባለ ሙያተኛ ጋር በመሆን ኣገልግሎት እንዲሰጥ አደራ ብሎታል ፡፡
አገልግሎቱ ለብዙ ጥገኝነት ጠያቂዎችና ስደተኞች የማጣቀሻ ስፍራ መሆኑ የተረጋገጠ ነው ፣ በተለይም ከተቋሙ በቂ ምላሽ ባለመገኘታቸው ፣ ከመቀበያ ፣ ከሕግ ምክርና ድጋፍ አገልግሎቶች በጭራሽ ተጠቃሚ ላልሆኑ። ግዜውን እየጨመረ በሄደ ቁጥር፡ የስልክ ጥሪዎችን በማለፍ ኑሜሮ ቬርደ፡ ኣንድ ፕላትፎርም በማዘጋጀት በጥገኝነት ሕግ መስክ ተሰማርተው በቋሚ ለውጦች ጋር በሚታገሉ ኦፕሬተሮች፣ ጠበቆችና የሕግ ባለሙያዎች መካከል የልምድ ልውውጥ መድረክም ሆኗል ፡፡
ኑሜሮ ቬርደ ለጥገኝነት ጠያቂዎችና ስደተኞች ከክፍያ ነፃ ስልክ ቁጥር ከሰኞ እስከ ዓርብ ከ 9.30 እስከ 17.30 መልስ ይሰጣል፡ እና በቀን ለ 24 ሰዓታት በብዙ ቋንቋዎች መልእክት የሚቀበል ማሽን ኣገልግሎት ላይ ኣውለዋል።
መይል: numeroverderifugiati@arci.it
https://www.youtube.com/watch?v=ID1ZnghjMikhttps://www.youtube.com/watch?v=ArsJh7sbK3Ehttps://www.youtube.com/watch?v=kd_IvKzIlZchttps://www.youtube.com/watch?v=IQmBDUkAzAohttps://www.youtube.com/watch?v=6Mkh3AVxg9Ehttps://www.youtube.com/watch?v=0adv4cby8Fk
Brochure 
Card
JumaMap – Services for Refugees በፍጥነት በአካባቢህ ያሉ ጠቃሚ አገልግሎቶችን እንዲያገኙ የተዘጋጀ ካርታ ነው።
እዚህ መተኛት፣ መብላት፣ የጣሊያን ቋንቋ መማር፣ የጤና፣ የህግ ወይም የሥነ–ልቦና ድጋፍ ማግኘት የሚቻለውን ቦታ እና ለሚንቀሳቀሱ እና ለመኖሪያ የሌላቸው ሰዎች የተዘጋጀ ብዙ ሌሎች አገልግሎቶች ማፈለግ ትችላለህ/ትችላለሽ።
ፕላትፎርሙ በ17 ቋንቋዎች ይገኛል።
ቋንቋውን ከላይ ባለው ሜኑ መምረጥ ትችላለህ/ትችላለሽ — አልባኒያኛ፣ አማርኛ፣ ዓረብኛ፣ በንጋሊ፣ ቻይንኛ፣ ዳሪ፣ ፋርሲ፣ ፈረንሳይኛ፣ እንግሊዝኛ፣ ፓሽቱ፣ ፑንጃቢ፣ ራሽያኛ፣ ሶማሊኛ፣ ስፓኒሽ፣ ትግርኛ፣ ዩክሬንኛ፣ ኡርዱ፣ ዎሎፍ።
JumaMap በስልክህ/ስልክሽ ላይም መጠቀም ትችላለህ/ትችላለሽ፤ www.jumamap.it ይጎብኙ።
በፊት ለፊት እገዛ ከፈለጉ እዚህ መምጣት ይችላሉ፦
ሰኞ
10:00 – 14:00 – የማህበራዊ አቀናባሪ ጽሕፈት
ማክሰኞ
10:00 – 14:00 – የሥነ–ልቦና ድጋፍ (18–26 ዓመት)
14:00 – 17:00 – የጤና ድጋፍ
14:00 – 18:00 – የማህበራዊ አቀናባሪ ጽሕፈት
14:00 – 18:00 – የህግ ድጋፍ
ረቡዕ
10:00 – 14:00 – የማህበራዊ አቀናባሪ ጽሕፈት
ሐሙስ
10:00 – 14:00 – የህግ ድጋፍ (18–26 ዓመት)
14:00 – 18:00 – የማህበራዊ አቀናባሪ ጽሕፈት
ዓርብ
10:00 – 14:00 – የማህበራዊ አቀናባሪ ጽሕፈት
16:30 – 19:30 – የህግ ድጋፍ
ዲጂታል ድጋፍ
ማክሰኞ 9:30 – 14:00
ረቡዕ 10:00 – 15:00
ሐሙስ 9:30 – 16:30
ለመረጃ እና ለስልክ ድጋፍ የArci ነጻ ቁጥር ይደውሉ፦
800 905 570 (ከጣሊያን)
+39 351 1376335 (WhatsApp፣ Lycamobile እና ከውጭ)
ከሰኞ እስከ ዓርብ 9:30–17:00 ይመልሳል፤ ቋንቋዊ ተርጓሚዎች በ35 ቋንቋዎች ይረዱ።
ወይም ኢሜይል ይላኩ፦ numeroverderifugiati@arci.it
NABILA ለሰዎች ሁሉ ስለሚንቀሳቀሱ እና ችግኝ ያላቸው ሰዎች ድጋፍ፣ መምሪያ እና መስማት የሚሰጥ አገልግሎት ነው።
በነጻ ቁጥር 800 999 977 ይደውሉ።
በፊት ለፊት ለመናገር፣ በArci Nazionale የኢሚግሬሽን ቢሮ Via dei Monti di Pietralata 16 – ሮማ ቀጠሮ ይያዙ።
U-Report On The Move ህጋዊ ድጋፍ ማግኘት፣ እንዲሁም ስሜቶችህን፣ ችግኝህን እና ያስጨንቅህን ነገር በጤና እና በነጻ ሁኔታ ለመናገር የሚያስችል ደህንነታዊ ቦታ ነው።
ባለሙያ/ባለሞያ ይሰማልሃል/ልሽ እና እንዲሁም ትክክለኛውን ድጋፍ እንዲያገኝ ይረዳል።
አገልግሎቱ ከሰኞ እስከ ዓርብ 9:00–18:00 ነው።
ለመጠቀም፣ በFacebook Messenger መልእክት ይላኩ፣ በU-Report On The Move ፕላትፎርም።
የሥነ–ልቦና ባለሙያዎች ሙሉ በሙሉ ይመልሳሉ እና የተስተካከለ ድጋፍ ይሰጣሉ።