রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন – প্রতিবন্ধী সংস্কার ও আইন ১০৪: ২০২৬ সাল থেকে কী পরিবর্তন হয়েছে

প্রতিবন্ধী সংস্কার, যা মার্চ, ২০২৬ থেকে কার্যকর হয়েছে, ইতালিতে প্রতিবন্ধকতা এবং দেওয়ানি অযোগ্যতা স্বীকৃতির ব্যবস্থায় একটি গভীর পরিবর্তন নিয়ে এসেছে

এটি আইন প্রণয়ন অধ্যাদেশ ৬২/২০২৪ দ্বারা নির্ধারিত এবং একটি নতুন মডেল চালু করেছে, যা নিম্নলিখিত বিষয়গুলো পরিচালনার পদ্ধতিতে পরিবর্তন এনেছে:

চিকিৎসা মূল্যায়ন

প্রতিবন্ধকতা মূল্যায়ন

দেওয়ানি অযোগ্যতা এবং আইন ১০৪ সম্পর্কিত প্রতিবেদন প্রস্তুতকরণ

এই সংস্কারের লক্ষ্য হলো ব্যবস্থাটিকে কম আমলাতান্ত্রিক করা এবং এর উদ্দেশ্য হলো শুধু চিকিৎসাগত রোগ নির্ণয়ই নয়, বরং ব্যক্তির দৈনন্দিন জীবনে প্রতিবন্ধী অবস্থার প্রকৃত প্রভাবকেও বিবেচনা করা

না সংস্কারটি বর্তমানে পরীক্ষামূলক পর্যায়ে রয়েছে

এর মানে হলো:

  • পরীক্ষামূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণকারী প্রদেশগুলিতে (পয়েন্ট দেখুন), নতুন আবেদনগুলি নতুন মূল্যায়ন পদ্ধতি অনুসরণ করবে

 

 

সরকারের লক্ষ্য হলো জানুয়ারী, ২০২৭এর মধ্যে নতুন মডেলটি দেশব্যাপী প্রসারিত করা এই কারণে, আপনি কোন প্রদেশে আপনার আবেদন জমা দিচ্ছেন তা যাচাই করে নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ, কারণ পদ্ধতিগুলি ভিন্ন হতে পারে

সংস্কারটি ইতালির বেশ কয়েকটি প্রদেশে পর্যায়ক্রমে চালু করা হয়েছে বর্তমানে এতে অন্তর্ভুক্ত প্রদেশগুলোর তালিকা নিচে দেওয়া হলো:

 

আলেসান্দ্রিয

আনকোনা

আরেৎজো

আসকোলি পিচেনো

আস্তি

বের্গামো

বোলোনিয়া

বোলজানো / বোৎসেন

ব্রেশিয়া

কালিয়ারি

কালতানিসেত্তা

কামপোবাস্সো

কাসের্তা

কাটানিয়া

কাটানজারো

কিয়েতি

কোমো

কোসেনজা

ক্রোটোনে

কুনেও

ফিরেঞ্জে

ফরলিচেজেনা

ফ্রোসিনোনে

জেনোভা

ইসেরনিয়া

লা স্পেজিয়া

লেচ্চে

মাচেরাতা

মানতোভা

মাস্সা কাররারা

মাতেরা

মেসিনা

মিলানো

পালার্মো

পাভিয়া

পেরুজিয়া

পিয়াচেনজা

পোরদেনোনে

পোতেনজা

রাভেন্না

রেজ্জিও কালাব্রিয়া

রিমিনি

রোমা

স্যালারনো

সাস্সারি

সাভোনা

সোনদ্রিও

তেরামো

তের্নি

তোরিনো

ব্রিন্ডিসি

ট্রেভিসো

ট্রিয়েস্ট

উদিনে

ভেনেজিয়া

ভেরোনা

ভিবো ভ্যালেন্তিয়া

ভিচেনজা

 

আপনি যদি এই প্রদেশগুলিতে বসবাস করেন এবং একটি নতুন আবেদন জমা দিতে চান, তাহলে নতুন মূল্যায়ন পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার পরিস্থিতি মূল্যায়ন করা হবে। সরকারের লক্ষ্য হলো ১ জানুয়ারি, ২০২৭-এর মধ্যে এই নতুন মডেলটি দেশব্যাপী প্রসারিত করা।

1.ডাক্তারের কাছে যান

একজন সাধারণ চিকিৎসক বা বিশেষজ্ঞ প্রাথমিক স্বাস্থ্য সনদপত্রটি পূরণ করে INPS (জাতীয় সামাজিক সুরক্ষা প্রতিষ্ঠান)-এর কাছে ইলেকট্রনিকভাবে পাঠিয়ে দেবেন

ডাক্তার সবকিছু INPS-এর কাছে পাঠিয়ে দেবেন আপনাকে শুধু:

 

  • অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে হবে

 

  • প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সাথে আনতে হবে

 

  • রসিদটি সংরক্ষণ করতে হবে

 

এর মানে হলো, প্রক্রিয়াটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হয়ে যায় এবং INPS সরাসরি কার্যক্রমটি শুরু করে, যার ফলে স্বাস্থ্য সনদপত্র পাওয়ার পর আর আলাদা কোনো আবেদন জমা দেওয়ার প্রয়োজন হয় না

 

ইতালিতে কীভাবে একজন সাধারণ চিকিৎসক খুঁজে পাবেন তা জানতে, JumaMap-এর প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলীইতালিতে স্বাস্থ্যের অধিকারদেখুন

 

. মূল্যায়ন অ্যাপয়েন্টমেন্টে যান

প্রক্রিয়া শুরু করার পর, INPS আপনাকে নিম্নলিখিত মাধ্যমে যোগাযোগ করবে:

  • এসএমএস

 

  • ইমেল

 

  • চিঠি (কিছু ক্ষেত্রে)

 

  • INPS ওয়েবসাইটে ব্যক্তিগত অনলাইন এলাকা

 

আপনি সাধারণত পাবেন:

  • অ্যাপয়েন্টমেন্টের তারিখ

 

  • সময়

 

  • স্থান (বা পদ্ধতি)

 

মূল্যায়নের মধ্যে রয়েছে:

  • চিকিৎসাগত পরীক্ষা (পূর্বের মতোই, তবে নতুন মানদণ্ড সহ)

 

  • কিছু ক্ষেত্রে, নথিপত্রের পর্যালোচনাও

 

মূল্যায়নে বিবেচনা করা হয়:

  • স্বাস্থ্য

 

  • স্বনির্ভরতা

 

  • সামাজিক এবং কর্মজীবন

 

এই কারণেই একে বহুমাত্রিক মূল্যায়ন বলা হয়: একটি বহুবিভাগীয় দল শুধুমাত্র রোগই নয়, বরং আপনার জীবনের প্রেক্ষাপট, আকাঙ্ক্ষা এবং আপনি যে বাধাগুলির সম্মুখীন হতে পারেন, সেগুলিও মূল্যায়ন করেসুতরাং, মূল্যায়ন আর শুধুমাত্র একটি চিকিৎসাগত শতাংশের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকে না, বরং এটি মানুষের বিভিন্ন মাত্রাকে বিবেচনা করে, এই অর্থে মূল্যায়নটি বহুমাত্রিক হয়ে ওঠে

. ফলাফল গ্রহণ

পুরানো অক্ষমতার শতাংশের পরিবর্তে, ফলাফলটি আন্তর্জাতিক ICF (International Classification of Functioning) মানদণ্ডের উপর ভিত্তি করে সহায়তার প্রয়োজনীয়তাকে তীব্রতার চারটি স্তরে শ্রেণীবদ্ধ করে:

 

  • মৃদু: ন্যূনতম সহায়তার প্রয়োজন

 

  • মাঝারি: মাঝারি সহায়তার প্রয়োজন

 

  • তীব্র (উচ্চ): স্বাধীনতার গুরুতর সীমাবদ্ধতার পরিস্থিতির সাথে সম্পর্কিত

 

  • তীব্র (অত্যন্ত উচ্চ): আত্মনির্ভরশীলতার অভাবের পরিস্থিতি যার জন্য অবিরাম যত্নের প্রয়োজন

 

অবস্থার স্বীকৃতি

 

চূড়ান্ত শংসাপত্রটি প্রতিষ্ঠা করে যে আপনি একজন প্রতিবন্ধী ব্যক্তি কিনাসনাক্তকৃত তীব্রতার (মৃদু, মাঝারি, উচ্চ, বা অত্যন্ত উচ্চ) উপর নির্ভর করে, ফলাফলটি আপনার নিম্নলিখিতগুলির জন্য অধিকার নিশ্চিত করে:

 

  • আর্থিক সুবিধা: এগুলি পুরানো পেনশন এবং ভাতার স্থলাভিষিক্ত হয়যদি প্রাথমিক মূল্যায়নেউচ্চবাঅত্যন্ত উচ্চসহায়তার প্রয়োজন এমন অক্ষমতা নির্ধারিত হয়, তবে সুবিধা এবং ভাতা (যেমন সহায়তা ভাতা বা সহচর ভাতা) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয়ে যায়

 

  • কর কর্মসংস্থান সুবিধা: একটি ইতিবাচক ফলাফলের মাধ্যমে (আইন ১০৪ অনুযায়ী) কাজের অনুমতিপত্র, যানবাহন বা কারিগরি সহায়তার জন্য কর ছাড় এবং সহায়তা সামগ্রী ক্রয়ের জন্য প্রণোদনা নিশ্চিত হয়

ফলাফলগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ইলেকট্রনিক হেলথ রেকর্ড যুক্ত হয়ে যায় এটি একটি ডিজিটাল মাধ্যম যা আপনার সম্পূর্ণ

চিকিৎসার ইতিহাস (আপনার স্বাস্থ্য সংক্রান্ত নথি) সংগ্রহ করে আপনি SPID (ইতালীয় সোশ্যাল সিকিউরিটি নম্বর) বা আপনার ইলেকট্রনিক আইডেন্টিটি কার্ড (ইতালীয় পরিচয়পত্র)-এর মাধ্যমে আপনার রেকর্ডটি দেখতে পারেন

 

আপনার  ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ দেখতে, এখানে ক্লিক করুন!

 

সংক্ষেপে, আপনি কী পাবেন?

আপনি একজন প্রতিবন্ধী ব্যক্তি হিসেবে আপনার অনন্য মর্যাদার প্রমাণস্বরূপ একটি ইলেকট্রনিক নথি পাবেন নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য শুধুমাত্র এই নথিটিই প্রয়োজন:

 

. INPS থেকে আর্থিক সুবিধা গ্রহণ করা

 

. রাজস্ব সংস্থা থেকে কর সুবিধা লাভ করা

. আপনার বসবাসের পৌরসভার মাধ্যমে সামাজিক পরিষেবাগুলো সক্রিয় করা

আইন প্রণয়ন অধ্যাদেশ ৬২/২০২৪এর লক্ষ্য হলো:

 

. দেওয়ানি অক্ষমতার সনদপত্র এবং প্রতিবন্ধী সনদপত্রের মধ্যেকার বিভ্রান্তি দূর করা:

দেওয়ানি অক্ষমতার সনদপত্র: কর্মক্ষমতা হ্রাসের পরিমাণ মূল্যায়ন করে (শতাংশে প্রকাশ করা হয়, যেমন, ৭৪%, ১০০%) এটি প্রধানত আর্থিক সুবিধা (ভাতা, পেনশন) বা কর ছাড় পাওয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়

প্রতিবন্ধী সনদপত্র (আইন ১০৪/৯২): শারীরিক, মানসিক বা সংবেদনশীল প্রতিবন্ধকতা (দেওয়ানি অক্ষমতা, দেওয়ানি অন্ধত্ব, বধিরতা, বধিরঅন্ধত্ব) এবং ব্যক্তির প্রয়োজনীয় যেকোনো সহায়তার চাহিদাকে স্বীকৃতি মূল্যায়ন করে (সামাজিক মূল্যায়ন, আইন ১০৪/১৯৯২)

৬২/২০২৪ সংস্কারের ফলে, আর কোনো পৃথক সনদপত্র থাকবে না, বরং প্রতিবন্ধী অবস্থা নির্ধারণকারী একটি একক সনদপত্র থাকবে

 

. নতুন পরিভাষা প্রবর্তন

এই অধ্যাদেশটি সকল সাধারণ আইন থেকেপ্রতিবন্ধকতা,” “অক্ষমতা,” বাভিন্নভাবে সক্ষম“-এর মতো শব্দ বিলুপ্ত করে এবং সেগুলোর পরিবর্তেপ্রতিবন্ধী ব্যক্তিশব্দটি ব্যবহার করে

 

. “লাইফ প্রজেক্ট“- প্রবেশাধিকার

একটি ইতিবাচক মূল্যায়নের ফলে, অনুরোধের ভিত্তিতে সরকারি সংস্থা (পৌরসভা এবং স্থানীয় স্বাস্থ্য কর্তৃপক্ষ) “ব্যক্তিগত জীবন প্রকল্পশুরু করতে বাধ্য থাকবে এটি একটি ব্যক্তিগত পরিকল্পনা যা আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত সহায়তা (আর্থিক, সামাজিক এবং স্বাস্থ্যগত) সমন্বয় করে

 

জীবন প্রকল্প এবং অভিবাসীদের বিষয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী দেখুন

. দুটি সনদপত্রকে একীভূত করা

সংস্কারের ফলে মূল্যায়নের পদ্ধতিতে পরিবর্তন এসেছে
আগে মূল্যায়ন মূলত অক্ষমতার শতাংশের উপর ভিত্তি করে করা হতো, যেখানে প্রতিটি

রোগের জন্য নির্দিষ্ট শতাংশ নির্ধারণ করা ছিল

 

নতুন পদ্ধতিতে, ব্যক্তির জীবনে ওই অবস্থার প্রভাবও বিবেচনা করা হয়, যেমন:

 

  • ব্যক্তিগত স্বনির্ভরতা
    কর্মক্ষমতা
    সামাজিক অংশগ্রহণ
    দৈনন্দিন কাজকর্মে অসুবিধা

এই পদ্ধতির লক্ষ্য হলো আরও বাস্তবসম্মত এবং ব্যক্তিকেন্দ্রিকভাবে অক্ষমতাকে স্বীকৃতি দেওয়া

হ্যাঁ

নতুন মূল্যায়ন পদ্ধতিতে দৈনন্দিন জীবনের বাস্তব প্রতিবন্ধকতাগুলো বিবেচনা করা হয়

উদাহরণস্বরূপ: যে ব্যক্তি ভালো স্বনির্ভরতা বজায় রাখতে পারে, সে একই রোগ নির্ণয় থাকা সত্ত্বেও এমন একজন ব্যক্তির তুলনায় ভিন্ন মূল্যায়ন পেতে পারে, যার সহায়তা বা সমর্থনের প্রয়োজন বেশি

এই সংস্কারের অন্যতম লক্ষ্য হলো একটি একক প্রতিবন্ধী সনদ চালু করা

ভবিষ্যতে, একটি একক সনদ বিভিন্ন সুবিধার জন্য বৈধ হতে পারে, যেমন:

নাগরিক প্রতিবন্ধী ভাতা

আইন ১০৪এর অধীনে স্বীকৃতি

অন্যান্য কল্যাণমূলক বা সহায়তামূলক ব্যবস্থা

এর উদ্দেশ্য হলো প্রতিবন্ধী ব্যক্তি এবং তাদের পরিবারের জন্য প্রক্রিয়াটিকে সহজ করা, যার মাধ্যমে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো হ্রাস পাবে:

বারবার আসাযাওয়া

অপেক্ষার সময়

আমলাতান্ত্রিক পদ্ধতি

এই সংস্কার স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুবিধা পাওয়ার যোগ্যতার শর্তাবলী পরিবর্তন করে না

 

বিশেষ করে:

  • স্বাস্থ্যগত মানদণ্ড কমানো হয়নি

 

  • আর্থিক মানদণ্ড অপরিবর্তিত রাখা হয়েছে

 

  • উচ্চতর শতাংশ নিশ্চিত করা হয়নি

তবে, মূল্যায়ন পদ্ধতি পরিবর্তন করা হয়েছে, যার লক্ষ্য হলো একজন ব্যক্তির জীবনের বিভিন্ন দিক বিবেচনা করা

নাগরিক অক্ষমতা বা আইন ১০৪এর সুবিধার জন্য আবেদন করতে, আপনাকে অবশ্যই:

. হালনাগাদ চিকিৎসা সংক্রান্ত নথিপত্র এবং বিস্তারিত চিকিৎসা সনদপত্র সংগ্রহ করতে হবে

 

আপনার ডাক্তারের কাছে নিম্নলিখিতগুলি নিয়ে যান:

  • হালনাগাদ বিশেষজ্ঞ প্রতিবেদন

 

  • সুনির্দিষ্ট রোগ নির্ণয় (বিশেষত সাম্প্রতিক)

 

  • হাসপাতালের সনদপত্র

 

  • পূর্ববর্তী যেকোনো চিকিৎসা প্রতিবেদন

 

নথিগুলি অবশ্যই স্পষ্ট, পাঠযোগ্য, ইতালীয় ভাষায় হতে হবে এবং এতে বর্ণনা থাকতে হবে যে কীভাবে অক্ষমতা আপনার দৈনন্দিন জীবনকে প্রভাবিত করে

 

. আপনার ডাক্তারের সাথে স্পষ্টভাবে কথা বলুন, আপনার দৈনন্দিন জীবনে যে অসুবিধাগুলির সম্মুখীন হন তা পরিষ্কারভাবে বর্ণনা করুন এবং যেকোনো কর্ম বা সামাজিক সীমাবদ্ধতার কথা জানান

ডাক্তারকে (সাধারণ চিকিৎসক বা বিশেষজ্ঞ) সনদপত্রটি পূরণ করতে হবে, তাই নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত করা গুরুত্বপূর্ণ:

সমস্ত শারীরিক অসুস্থতা (এমনকি একাধিক হলেও চলবে)

  • প্রকৃত লক্ষণ

 

  • ব্যবহারিক অসুবিধা (হাঁটাচলা, কাজ করা, স্বাধীনভাবে চলা, ইত্যাদি)

 

দ্রষ্টব্য: পরিস্থিতিকে ছোট করে দেখাবেন না; এটিও মূল্যায়নের ভিত্তি

 

. প্রশাসনিক প্রয়োজনীয়তা যাচাই করুন

এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার:

 

  • একটি বৈধ ট্যাক্স কোড এবং নথি আছে

 

  • আপনি ইতালির বাসিন্দা

 

  • একটি বৈধ SPID/CIE আছে (প্রক্রিয়াটি অনুসরণ করার জন্য সহায়ক)

 

. যেকোনো অতিরিক্ত নথি প্রস্তুত করুন

 

প্রসঙ্গ অনুযায়ী:

 

  • চাকরির সনদপত্র (যদি আপনি কর্মরত থাকেন)

 

  • শিক্ষাগত রেকর্ড (অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য)

 

  • সামাজিক বা কল্যাণমূলক রেকর্ড

 

বিশেষত সংস্কারের দ্বারা প্রয়োজনীয় আরওসম্পূর্ণমূল্যায়নের জন্য সহায়ক

সংস্কার প্রক্রিয়া অনুযায়ী, পরীক্ষামূলক পর্বের পর, নতুন ব্যবস্থাটি জানুয়ারী, ২০২৭ থেকে সমগ্র ইতালি জুড়ে বাস্তবায়িত হবে

আগামী মাসগুলিতে বিভিন্ন দিক পর্যবেক্ষণ করা হবে, যার মধ্যে রয়েছে:

পরিদর্শনের জন্য ফোন করার সময়

প্রতিবেদন তৈরির পদ্ধতি

আর্থিক এবং কল্যাণমূলক সুবিধার উপর প্রভাব

অবগত থাকা কেন গুরুত্বপূর্ণ?

এই রূপান্তরকালীন সময়ে, প্রদেশভেদে পদ্ধতি ভিন্ন হতে পারে নতুন সংস্কার সম্পর্কে জানা এবং যথাযথভাবে কাগজপত্র প্রস্তুত করা আপনাকে আপনার পরিবারকে আবেদনটি সম্পর্কে আরও ভালোভাবে সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করতে পারে

যেহেতু সংস্কারটি এখনও বাস্তবায়নাধীন, তাই আমরা এর অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করার পরামর্শ দিচ্ছি, যাতে এটি জানুয়ারী ২০২৭ প্রকৃতপক্ষে কার্যকর হয়

 

Scarica la brochure informativa dell’INPS!

NABILA è un Help Desk per cittadini migranti con disabilità e vulnerabilità che assicura assistenza socio legale, mediazione linguistica e orientamento ai servizi sul territorio nazionale.

Attraverso la linea telefonica gratuita 800 999 977e la mail progettonabila@arcinazionale.it, NABILA fornisce:

  • Ascolto e supporto da remoto
  • Orientamento ai servizi sul territorio grazie a JUMA MAP
  • Possibilità di richiedere appuntamenti in presenza (nella sede dell’Ufficio Immigrazione di ARCI Nazionale)

Questo progetto è finanziato dalla Presidenza del Consiglio dei ministri con la quota Irpef dell’otto per mille”

Asilo e immigrazione

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন – ত্বরান্বিত সীমান্ত প্রক্রিয়া ১২ জুন ২০২৬ থেকে কার্যকর

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo. প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন – ত্বরান্বিত সীমান্ত প্রক্রিয়া

Continua a leggere »
Asilo e immigrazione

ইউরোপীয় নতুন চুক্তি ১২ জুন ২০২৬

১২ জুন, ২০২৬ তারিখে কী কার্যকর হবে ? ইউরোপীয় অভিবাসন ও আশ্রয় চুক্তি নামে পরিচিত আশ্রয় ও অভিবাসন সংক্রান্ত নতুন ইউরোপীয় নিয়মাবলি কার্যকর হচ্ছে। এই নিয়মগুলো ইউরোপীয় সাধারণ আশ্রয় ব্যবস্থার সংস্কার করে এবং আন্তর্জাতিক সুরক্ষার আবেদন ও অভ্যর্থনা ব্যবস্থাপনার জন্য নতুন প্রক্রিয়া ও নতুন মানদণ্ড চালু করে।  এর প্রধান নতুন পরিবর্তন কী? সীমান্ত প্রক্রিয়া চালু করা হয়েছে, যা কিছু আশ্রয়প্রার্থীর জন্য প্রযোজ্য। এর মাধ্যমে আশ্রয়ের আবেদন দ্রুত সময়ের মধ্যে পরীক্ষা করা হবে এবং সীমান্ত এলাকায় অবস্থানকালে বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য হবে। এছাড়া আশ্রয়প্রার্থীদের জন্য পূর্বের তুলনায় কিছু আইনি সুরক্ষা ও গ্যারান্টি কম থাকবে।  কাদেরকে সীমান্ত প্রক্রিয়ার আওতায় আনা হবে? আইন দ্বারা প্রদত্ত ছাড় ব্যতীত, ইউরোপীয় ইউনিয়নে আন্তর্জাতিক সুরক্ষার জন্য গড় স্বীকৃতির হার ২০% বা তার কম এমন দেশগুলোর আবেদনকারীরা এই পদ্ধতির আওতায় আসবেন। যারা পরিচয় এড়ানোর জন্য মিথ্যা তথ্য বা জাল নথি প্রদান করে, সেইসাথে যাদের জনশৃঙ্খলার জন্য হুমকি হিসেবে বিবেচনা করা হয়, তাদের ক্ষেত্রেও এই পদ্ধতি প্রযোজ্য হবে। কার্যপ্রণালী প্রবিধানের (ধারা ৪২, অনুচ্ছেদ ১, উপধারা ‘ই’, ২০২৪/১৩৪৮ অনুসারে) অধীনে নিরাপদ বলে বিবেচিত কোনো তৃতীয় দেশের আবেদনকারীরাও একটি দ্রুততর পদ্ধতির আওতায় আসবেন। পদ্ধতিটি সম্পন্ন

Continua a leggere »
aiuti sociali

প্রতিবন্ধী কার্ড: একটি মাধ্যম যা চলাচল ও পরিষেবা প্রাপ্তি সহজ করে।

যদি আপনাকে প্রতিবন্ধী হিসেবে স্বীকৃতি দেওয়া হয়ে থাকে, তাহলে আপনি একটি প্রতিবন্ধী কার্ডের জন্য যোগ্য হতে পারেন। এই উদ্যোগটির লক্ষ্য হলো প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের অবাধ চলাচল

Continua a leggere »

JumaMap কী

JumaMap – Services for Refugees হলো একটি মানচিত্র, যা তোমাকে তোমার কাছাকাছি থাকা দরকারি সেবাগুলো দ্রুত খুঁজে পেতে সাহায্য করে।
এখানে তুমি ঘুমানোর জায়গা, খাবার, ইতালিয়ান ভাষা শেখার সুযোগ, স্বাস্থ্যসেবা, আইনি বা মানসিক সহায়তা—এবং অভিবাসী ও গৃহহীন ব্যক্তিদের জন্য তৈরি আরও অনেক সেবা খুঁজে পাবে।

এই প্ল্যাটফর্মটি ১৭টি ভাষায় উপলব্ধ।
উপরের মেনু থেকে তুমি ভাষা পরিবর্তন করতে পারো—
আলবেনীয়, আমহারিক, আরবি, বাংলা, চীনা, দারি, ফারসি, ফরাসি, ইংরেজি, পশ্তু, পাঞ্জাবি, রুশ, সোমালি, স্প্যানিশ, তিগরিনিয়া, ইউক্রেনীয়, উর্দু, উওলোফ।

তুমি তোমার মোবাইল ফোনেও JumaMap ব্যবহার করতে পারো: ভিজিট করো www.jumamap.it

ওয়েলকাম সেন্টার

যদি তোমার সরাসরি সহায়তার প্রয়োজন হয়, তুমি Welcome Center-এ আসতে পারো:

সোমবার
10:00 – 14:00 — সামাজিক সহায়তা ও দিকনির্দেশনার ডেস্ক

মঙ্গলবার
10:00 – 14:00 — মানসিক সহায়তার ডেস্ক (১৮–২৬ বছর)
14:00 – 17:00 — স্বাস্থ্য সহায়তার ডেস্ক
14:00 – 18:00 — সামাজিক সহায়তা ও দিকনির্দেশনার ডেস্ক
14:00 – 18:00 — আইনি সহায়তার ডেস্ক

বুধবার
10:00 – 14:00 — সামাজিক সহায়তা ও দিকনির্দেশনার ডেস্ক

বৃহস্পতিবার
10:00 – 14:00 — আইনি সহায়তার ডেস্ক (১৮–২৬ বছর)
14:00 – 18:00 — সামাজিক সহায়তা ও দিকনির্দেশনার ডেস্ক

শুক্রবার
10:00 – 14:00 — সামাজিক সহায়তা ও দিকনির্দেশনার ডেস্ক
16:30 – 19:30 — আইনি সহায়তার ডেস্ক

ডিজিটাল সহায়তা

মঙ্গলবার 9:30 – 14:00
বুধবার 10:00 – 15:00
বৃহস্পতিবার 9:30 – 16:30

আশ্রয়প্রার্থী ও শরণার্থীদের জন্য টোল-ফ্রি নম্বর

তথ্য ও ফোন সহায়তার জন্য Arci-এর টোল-ফ্রি নম্বরে কল করো:
800 905 570 (ইতালির ভিতরে)
+39 351 1376335 (WhatsApp, Lycamobile এবং বিদেশ থেকে)

এটি সোমবার থেকে শুক্রবার, 9:30–17:00 পর্যন্ত উত্তর দেয়।
বহুভাষিক ভয়েসমেল এবং ৩৫টি ভাষায় কথা বলতে সক্ষম ভাষা–মধ্যস্থতাকারীদের নেটওয়ার্ক সবসময় সক্রিয় থাকে।
অথবা ইমেইল পাঠাও: numeroverderifugiati@arci.it

প্রতিবন্ধী অভিবাসীদের জন্য টোল-ফ্রি নম্বর

NABILA হলো এমন একটি সেবা, যা প্রতিবন্ধিতা বা অন্যান্য দুর্বলতায় ভুগছেন এমন অভিবাসী ও শরণার্থীদের জন্য সহায়তা, পরামর্শ এবং মনোযোগ সহকারে শোনা প্রদান করে।
তুমি বিনামূল্যে 800 999 977 নম্বরে কল করতে পারো।
যদি তুমি ব্যক্তিগতভাবে কথা বলতে চাও, তাহলে Arci Nazionale-এর Immigration Office–এ অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিতে পারো:
Via dei Monti di Pietralata 16 – Roma

অপ্রাপ্তবয়স্ক ও তরুণ অভিবাসীদের জন্য সহায়তা–আলোচনা কেন্দ্র

U-Report On The Move একটি নিরাপদ স্থান, যেখানে তুমি আইনি সহায়তা পেতে পারো, পাশাপাশি তোমার অনুভূতি, সমস্যা এবং উদ্বেগ সম্পর্কে নিরাপদে ও স্বাধীনভাবে কথা বলতে পারো।
একজন পেশাদার তোমার কথা শোনে এবং তোমার জন্য সঠিক সহায়তা খুঁজে পেতে সাহায্য করে।
এই সেবা সোমবার থেকে শুক্রবার, সকাল 9:00 থেকে সন্ধ্যা 18:00 পর্যন্ত সক্রিয়।

এটি ব্যবহার করতে, Facebook Messenger-এ U-Report On The Move প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে একটি বার্তা পাঠালেই যথেষ্ট।
একটি প্রশিক্ষিত মনোবিজ্ঞানী দলের সদস্যরা বার্তার উত্তর দেয় এবং ব্যক্তিগতভাবে সহায়তা প্রদান করে।