FAQ – প্রশাসনিক সহায়তার ধারাবাহিকতা কী?

যদি তুমি একজন একাকী বিদেশি অপ্রাপ্তবয়স্ক হও এবং তোমার কাছে অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য বসবাসের অনুমতি  থাকে, তাহলে তোমার জানা উচিত যেপ্রশাসনিক সহায়তার ধারাবাহিকতা”  এমন একটি ব্যবস্থা যা তোমাকে ১৮ বছর পূর্ণ হওয়ার পরও অতিরিক্ত সর্বোচ্চ তিন বছর পর্যন্ত সুরক্ষা সহায়তা পেতে সাহায্য করে, যতক্ষণ না তুমি সম্পূর্ণভাবে স্বনির্ভর হয়ে উঠোএই FAQ- আমরা ব্যাখ্যা করব:প্রাপ্তবয়স্ক হওয়া বলতে কী বোঝায় কারা এই সুবিধার জন্য আবেদন করতে পারে এবং এই প্রক্রিয়াটি কীভাবে কাজ করে

প্রাপ্তবয়স্ক হওয়া মানে ১৮ বছর পূর্ণ করা এবং ইতালির আইনের অনুযায়ী একজন প্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে গণ্য হওয়া

  • তুমি যখন অপ্রাপ্তবয়স্ক ছিলে, তখন তুমি কমিউন  সামাজিক সেবা, তোমার অভিভাবক  এবং আশ্রয়কেন্দ্রের কর্মীদের দ্বারা সুরক্ষিত ছিলে তোমার থাকার জায়গা, সামাজিক শিক্ষাগত সহায়তা, পড়াশোনার সুযোগ, প্রশিক্ষণ কোর্সে অংশগ্রহণ এবং সমাজে যুক্ত হওয়ার সুযোগ ছিল
  • ১৮ বছর পূর্ণ হওয়ার পর, তত্ত্বগতভাবে এই সুরক্ষা স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যায়, কারণ তখন তোমাকে একজন প্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে ধরা হয়
  • তবে, “প্রশাসনিক সহায়তার ধারাবাহিকতা”  এর মাধ্যমে এই সুরক্ষা তোমার সাথে আরও কিছু সময় থাকতে পারে, যাতে তুমি ধীরে ধীরে স্বনির্ভর হতে পারো এবং ইতালিতে তোমার ভবিষ্যৎ গড়ে তুলতে পারো

প্রশাসনিক সহায়তার ধারাবাহিকতা হলো কিশোর আদালতের একটি সিদ্ধান্ত, যা ১৮ বছর পূর্ণ করা একজন তরুণ/তরুণীকে কমিউনিটি বা অভ্যর্থনা প্রকল্পে থাকা এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক অবস্থায় যে সহায়তা পেত, তা চালিয়ে যাওয়ার সুযোগ দেয়

  • “Prosieguo” অর্থ হলোচালিয়ে যাওয়া
  • “Amministrativo” বোঝায় যে এই সুরক্ষা পাবলিক প্রশাসন (কমিউনের সামাজিক সেবা) দ্বারা প্রদান করা হয়

বাস্তবে, যদি তুমি অপ্রাপ্তবয়স্ক io অবস্থায় কমিউনের অধীনে থাকোযেখানে তোমার থাকার জায়গা, শিক্ষামূলক সহায়তা এবং প্রশিক্ষণের সুযোগ ছিলতাহলে এই ব্যবস্থার মাধ্যমে তুমি সেই সুরক্ষা চালিয়ে যেতে পারো যতক্ষণ না তুমি স্বনির্ভর হও (সর্বোচ্চ ২১ বছর পর্যন্ত)

এভাবে তুমি ধীরে ধীরে ইতালিতে নিজের ভবিষ্যৎ গড়ে তুলতে পারো

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা আবেদন জমা দিতে পারেন:

 

  • আপনার অভিভাবক, যিনি ইতালিতে আপনার অধিকার কর্তব্যসমূহ বলবৎ করার দায়িত্বে আছেন
  • আপনার সমাজকর্মী, পৌরসভার সেই ব্যক্তি যিনি আপনাকে আপনার জীবন গড়তে এবং নিরাপদে বসবাস করতে সাহায্য করেন

আপনার অভিভাবক বা সমাজকর্মী আপনাকে সহজভাবে পদ্ধতিটি ব্যাখ্যা করবেন এবং আবেদনপত্রটি প্রস্তুত করতে সাহায্য করবেন

 

  • যদি সমাজসেবা বিভাগ এবং আপনার অভিভাবক আপনাকে সাহায্য করতে অক্ষম হন, তবে আপনি নিজেও প্রশাসনিক ধারাবাহিকতার জন্য আবেদন জমা দিতে পারেন:

 

একজন আইনজীবীর সহায়তায় (আইনি কার্যালয়গুলির তালিকা দেখুন: https://www.jumamap.it/map/litemap.php?ser=leg&des=min),

 

অভ্যর্থনা কেন্দ্রের কর্মীদের সাহায্যে

 

শিশু সুরক্ষা সংস্থাগুলির সহায়তায় (HERE4U হলো ইতালিতে অপ্রাপ্তবয়স্ক এবং তরুণ অভিবাসীদের জন্য নিবেদিত একটি প্রকল্প; তাদের সাথে WhatsApp বা Facebook যোগাযোগ করুন)

কিশোর আদালত হলো এমন একটি স্থান যেখানে বিচারকগণ ১৮ বছরের কম বয়সী ছেলে মেয়েদের (অর্থাৎ, নাবালকদের) সুরক্ষায় বিশেষজ্ঞ যখন কোনো নাবালক অরক্ষিত থাকে বা তার সুরক্ষার প্রয়োজন হয়, তখন এই আদালত হস্তক্ষেপ করে উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি একা থাকেন, আপনার পরিবার ইতালিতে উপস্থিত না থাকে, বা তারা আপনার যত্ন না নেয়, অথবা সহিংসতা বা গুরুতর কষ্টের পরিস্থিতি থাকে

আপনি যদি একজন নাবালক হন, তবে আদালত আপনার, আপনার পরিবারের (যদি তারা ইতালিতে উপস্থিত থাকে), আপনার অভিভাবক এবং সমাজকর্মীদের কথা শোনে এবং আপনার মঙ্গল বিকাশের জন্য কোনটি সর্বোত্তম, সেই বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেয়

. অভিভাবক বা/এবং সামাজিক কর্মী (assistente sociale) কিশোর আদালতে একটি আবেদন পাঠান এর সাথে একটি প্রতিবেদন  সংযুক্ত করা হয়, যেখানে তোমার অগ্রগতি (স্কুল, ইতালিয়ান ভাষা কোর্স, প্রশিক্ষণ, ইন্টার্নশিপ, স্বেচ্ছাসেবা ইত্যাদি) এবং কেন তোমার এখনও সহায়তা দরকার তা ব্যাখ্যা করা হয়

. কিশোর আদালত  তোমার পরিস্থিতি মূল্যায়ন করে এবং প্রয়োজনে তোমাকে একটি শুনানিতে  ডেকে নিতে পারে

. যদি বিচারক আবেদনটি গ্রহণ করেন, তাহলে তোমাকে একটি নতুন বসবাসের অনুমতি  দেওয়া হয় এবং তোমার সহায়তা বাড়ানো হয়, যাতে তুমি ইতালিতে তোমার জীবন পরিকল্পনা গড়ে তুলতে পারো এই সহায়তা সর্বোচ্চ ২১ বছর বয়স পর্যন্ত চলতে পারে

যদি তোমার ইতিমধ্যে ১৮ বছর হয়ে যায়, কিন্তু সিদ্ধান্ত এখনো না আসে, তাহলে আইন অনুযায়ী তুমি সাময়িকভাবে SAI কেন্দ্র ) থাকতে পারো, যতক্ষণ না উত্তর পাওয়া যায় এতে তোমার সহায়তার প্রক্রিয়া বন্ধ হয় না এবং তুমি ধারাবাহিকভাবে সাপোর্ট পেতে থাকো

প্রশাসনিক ধারাবাহিকতার জন্য আবেদন করার সময় পাসপোর্টের প্রয়োজন হয় না

তবে, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব একটি পাসপোর্ট সংগ্রহ করে নেওয়া বাঞ্ছনীয় পরবর্তীতে, প্রশাসনিক ধারাবাহিকতার শেষে, পাসপোর্টের প্রয়োজন হবে, উদাহরণস্বরূপ,

অনুমতিপত্রটিকে অধ্যয়ন, কাজ বা কর্মসংস্থানের অনুমতিপত্রে রূপান্তর করার জন্য পদ্ধতি সম্পর্কে তথ্যের জন্য আপনি আপনার দেশের কনস্যুলেটের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন (https://www.esteri.it/wp-content/uploads/2025/08/LDC_07082025.pdf ইতালিতে অবস্থিত বিদেশী কনস্যুলেটসমূহ)

 

সতর্কতা:

 

যদি তুমি আশ্রয়ের আবেদন করে থাকো অথবা ইতিমধ্যে আন্তর্জাতিক সুরক্ষা পেয়ে থাকো (উদাহরণস্বরূপ: রাজনৈতিক আশ্রয় বা সহায়ক সুরক্ষার বসবাসের অনুমতি), তাহলে তোমার নিজ দেশের কনস্যুলেটে যাওয়া উচিত নয়

 

যদি তুমি অপ্রাপ্তবয়স্ক হও এবং কোনো গুরুতর পরিস্থিতি থেকে পালিয়ে এসে থাকো, তাহলে আন্তর্জাতিক সুরক্ষার জন্য আবেদন করার সম্ভাবনাটি মূল্যায়ন করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ তাই কনস্যুলেটে যাওয়ার আগে একটু থেমে নিজেকে জিজ্ঞাসা করো: “আমার দেশের কর্তৃপক্ষ যদি আজকে আমার অবস্থান জানে, তাহলে কি আমি কোনো বিপদের মধ্যে পড়তে পারি?”


যদি উত্তর হ্যাঁ হয়, অথবা তুমি সন্দেহে থাকো, তাহলে কনস্যুলেটে না যাওয়াই ভালো এবং আন্তর্জাতিক সুরক্ষার আবেদন মূল্যায়নের জন্য সহায়তা নেওয়া উচিত।

হ্যাঁ, এই দুটি প্রক্রিয়া একে অপরের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণএটিকে দ্বৈত পথ  বলা হয়: তুমি উভয় আবেদনই করতে পারো, এবং একটি অন্যটিকে বাদ দেয় না

হ্যাঁ, এটা সম্ভব

এটিও দ্বৈতপথ ধারণার আওতায় পড়ে: আপনি আপনার পড়াশোনা চালিয়ে যেতে পারেন এবং একই সাথে আপনার শিক্ষাগত বা কাজের প্রয়োজন অনুযায়ী বসবাসের অনুমতিপত্র রূপান্তরের জন্য আবেদন করতে পারেন, যদি আপনি রূপান্তরের জন্য সমস্ত আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন

  • পর্যন্ত) চলতে পারে, তবে প্রতিটি পরিস্থিতি বিচারক আলাদাভাবে মূল্যায়ন করেন
  • এই সময়ে তোমার প্রতি সামাজিক সেবার সহায়তা চলতে থাকে তুমি আশ্রয় ব্যবস্থার মধ্যে থাকতে পারো, পড়াশোনা চালিয়ে যেতে পারো, প্রশিক্ষণ নিতে পারো, কাজ করতে পারো এবং ইতালিতে তোমার স্বনির্ভর জীবন গড়ে তুলতে পারো

যখন তুমি স্বনির্ভর হয়ে ওঠো, তখন এই সহায়তা শেষ হয়ে যায় প্রয়োজন হলে, বিচারক এটি ২১ বছর পর্যন্ত বাড়াতে পারেন

তোমার অভিভাবক, সামাজিক কর্মী  বা আইনজীবীর সঙ্গে কথা বলো

তুমি Here4U (Arci Nazionale)এর সাথে যোগাযোগ করতে পারো +39 3202480863 নম্বরে, যেখানে একাকী বিদেশি অপ্রাপ্তবয়স্ক

এবং ২৪ বছর পর্যন্ত তরুণদের জন্য বিনামূল্যে আইনি মানসিক সহায়তা দেওয়া হয়

তোমার এলাকার সেবা, অফিস এবং উপকারী যোগাযোগ খুঁজে পেতে Juma ম্যাপ দেখো

আইনি রেফারেন্স সূত্র:

  • আইন নং 47/2017 (Zampa আইন) – একাকী বিদেশি অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
  • D.P.R. 4 অক্টোবর 2022, নং 191 – সুরক্ষা অনুমতির বিধান
  • স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয় সার্কুলার 3 জানুয়ারি 2019 – কার্যকর নির্দেশিকা

এই প্রশ্নোত্তরগুলো আর্সি তৈরি করেছেন, যা ASGI (অ্যাসোসিয়েশন ফর লিগ্যাল স্টাডিজ অন ইমিগ্রেশন)-এর প্রশাসনিক ধারাবাহিকতা বিষয়ক ফ্যাক্টশিটগুলোর উপর ভিত্তি করে তৈরি

S.O.L.E.I.L. (Servizi di Orientamento al Lavoro ed Empowerment Interregionale Legale) è un progetto che si propone di favorire l’integrazione socio-lavorativa, sanitaria, abitativa di cittadini di paesi terzi, vittime e potenziali vittime di sfruttamento lavorativo. 

NABILA è un Help Desk per cittadini migranti con disabilità e vulnerabilità che assicura assistenza socio legale, mediazione linguistica e orientamento ai servizi sul territorio nazionale.

Attraverso la linea telefonica gratuita 800 999 977, NABILA fornisce:

  • Ascolto e supporto da remoto
  • Orientamento ai servizi sul territorio grazie a JUMA MAP
  • Possibilità di richiedere appuntamenti in presenza (nella sede dell’Ufficio Immigrazione di ARCI Nazionale)
Questo progetto è finanziato dalla Presidenza del Consiglio dei ministri con la quota Irpef dell’otto per mille
 
Asilo e immigrazione

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন – ত্বরান্বিত সীমান্ত প্রক্রিয়া ১২ জুন ২০২৬ থেকে কার্যকর

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo. প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন – ত্বরান্বিত সীমান্ত প্রক্রিয়া

Continua a leggere »
Asilo e immigrazione

ইউরোপীয় নতুন চুক্তি ১২ জুন ২০২৬

১২ জুন, ২০২৬ তারিখে কী কার্যকর হবে ? ইউরোপীয় অভিবাসন ও আশ্রয় চুক্তি নামে পরিচিত আশ্রয় ও অভিবাসন সংক্রান্ত নতুন ইউরোপীয় নিয়মাবলি কার্যকর হচ্ছে। এই নিয়মগুলো ইউরোপীয় সাধারণ আশ্রয় ব্যবস্থার সংস্কার করে এবং আন্তর্জাতিক সুরক্ষার আবেদন ও অভ্যর্থনা ব্যবস্থাপনার জন্য নতুন প্রক্রিয়া ও নতুন মানদণ্ড চালু করে।  এর প্রধান নতুন পরিবর্তন কী? সীমান্ত প্রক্রিয়া চালু করা হয়েছে, যা কিছু আশ্রয়প্রার্থীর জন্য প্রযোজ্য। এর মাধ্যমে আশ্রয়ের আবেদন দ্রুত সময়ের মধ্যে পরীক্ষা করা হবে এবং সীমান্ত এলাকায় অবস্থানকালে বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য হবে। এছাড়া আশ্রয়প্রার্থীদের জন্য পূর্বের তুলনায় কিছু আইনি সুরক্ষা ও গ্যারান্টি কম থাকবে।  কাদেরকে সীমান্ত প্রক্রিয়ার আওতায় আনা হবে? আইন দ্বারা প্রদত্ত ছাড় ব্যতীত, ইউরোপীয় ইউনিয়নে আন্তর্জাতিক সুরক্ষার জন্য গড় স্বীকৃতির হার ২০% বা তার কম এমন দেশগুলোর আবেদনকারীরা এই পদ্ধতির আওতায় আসবেন। যারা পরিচয় এড়ানোর জন্য মিথ্যা তথ্য বা জাল নথি প্রদান করে, সেইসাথে যাদের জনশৃঙ্খলার জন্য হুমকি হিসেবে বিবেচনা করা হয়, তাদের ক্ষেত্রেও এই পদ্ধতি প্রযোজ্য হবে। কার্যপ্রণালী প্রবিধানের (ধারা ৪২, অনুচ্ছেদ ১, উপধারা ‘ই’, ২০২৪/১৩৪৮ অনুসারে) অধীনে নিরাপদ বলে বিবেচিত কোনো তৃতীয় দেশের আবেদনকারীরাও একটি দ্রুততর পদ্ধতির আওতায় আসবেন। পদ্ধতিটি সম্পন্ন

Continua a leggere »
aiuti sociali

প্রতিবন্ধী কার্ড: একটি মাধ্যম যা চলাচল ও পরিষেবা প্রাপ্তি সহজ করে।

যদি আপনাকে প্রতিবন্ধী হিসেবে স্বীকৃতি দেওয়া হয়ে থাকে, তাহলে আপনি একটি প্রতিবন্ধী কার্ডের জন্য যোগ্য হতে পারেন। এই উদ্যোগটির লক্ষ্য হলো প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের অবাধ চলাচল

Continua a leggere »

JumaMap কী

JumaMap – Services for Refugees হলো একটি মানচিত্র, যা তোমাকে তোমার কাছাকাছি থাকা দরকারি সেবাগুলো দ্রুত খুঁজে পেতে সাহায্য করে।
এখানে তুমি ঘুমানোর জায়গা, খাবার, ইতালিয়ান ভাষা শেখার সুযোগ, স্বাস্থ্যসেবা, আইনি বা মানসিক সহায়তা—এবং অভিবাসী ও গৃহহীন ব্যক্তিদের জন্য তৈরি আরও অনেক সেবা খুঁজে পাবে।

এই প্ল্যাটফর্মটি ১৭টি ভাষায় উপলব্ধ।
উপরের মেনু থেকে তুমি ভাষা পরিবর্তন করতে পারো—
আলবেনীয়, আমহারিক, আরবি, বাংলা, চীনা, দারি, ফারসি, ফরাসি, ইংরেজি, পশ্তু, পাঞ্জাবি, রুশ, সোমালি, স্প্যানিশ, তিগরিনিয়া, ইউক্রেনীয়, উর্দু, উওলোফ।

তুমি তোমার মোবাইল ফোনেও JumaMap ব্যবহার করতে পারো: ভিজিট করো www.jumamap.it

ওয়েলকাম সেন্টার

যদি তোমার সরাসরি সহায়তার প্রয়োজন হয়, তুমি Welcome Center-এ আসতে পারো:

সোমবার
10:00 – 14:00 — সামাজিক সহায়তা ও দিকনির্দেশনার ডেস্ক

মঙ্গলবার
10:00 – 14:00 — মানসিক সহায়তার ডেস্ক (১৮–২৬ বছর)
14:00 – 17:00 — স্বাস্থ্য সহায়তার ডেস্ক
14:00 – 18:00 — সামাজিক সহায়তা ও দিকনির্দেশনার ডেস্ক
14:00 – 18:00 — আইনি সহায়তার ডেস্ক

বুধবার
10:00 – 14:00 — সামাজিক সহায়তা ও দিকনির্দেশনার ডেস্ক

বৃহস্পতিবার
10:00 – 14:00 — আইনি সহায়তার ডেস্ক (১৮–২৬ বছর)
14:00 – 18:00 — সামাজিক সহায়তা ও দিকনির্দেশনার ডেস্ক

শুক্রবার
10:00 – 14:00 — সামাজিক সহায়তা ও দিকনির্দেশনার ডেস্ক
16:30 – 19:30 — আইনি সহায়তার ডেস্ক

ডিজিটাল সহায়তা

মঙ্গলবার 9:30 – 14:00
বুধবার 10:00 – 15:00
বৃহস্পতিবার 9:30 – 16:30

আশ্রয়প্রার্থী ও শরণার্থীদের জন্য টোল-ফ্রি নম্বর

তথ্য ও ফোন সহায়তার জন্য Arci-এর টোল-ফ্রি নম্বরে কল করো:
800 905 570 (ইতালির ভিতরে)
+39 351 1376335 (WhatsApp, Lycamobile এবং বিদেশ থেকে)

এটি সোমবার থেকে শুক্রবার, 9:30–17:00 পর্যন্ত উত্তর দেয়।
বহুভাষিক ভয়েসমেল এবং ৩৫টি ভাষায় কথা বলতে সক্ষম ভাষা–মধ্যস্থতাকারীদের নেটওয়ার্ক সবসময় সক্রিয় থাকে।
অথবা ইমেইল পাঠাও: numeroverderifugiati@arci.it

প্রতিবন্ধী অভিবাসীদের জন্য টোল-ফ্রি নম্বর

NABILA হলো এমন একটি সেবা, যা প্রতিবন্ধিতা বা অন্যান্য দুর্বলতায় ভুগছেন এমন অভিবাসী ও শরণার্থীদের জন্য সহায়তা, পরামর্শ এবং মনোযোগ সহকারে শোনা প্রদান করে।
তুমি বিনামূল্যে 800 999 977 নম্বরে কল করতে পারো।
যদি তুমি ব্যক্তিগতভাবে কথা বলতে চাও, তাহলে Arci Nazionale-এর Immigration Office–এ অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিতে পারো:
Via dei Monti di Pietralata 16 – Roma

অপ্রাপ্তবয়স্ক ও তরুণ অভিবাসীদের জন্য সহায়তা–আলোচনা কেন্দ্র

U-Report On The Move একটি নিরাপদ স্থান, যেখানে তুমি আইনি সহায়তা পেতে পারো, পাশাপাশি তোমার অনুভূতি, সমস্যা এবং উদ্বেগ সম্পর্কে নিরাপদে ও স্বাধীনভাবে কথা বলতে পারো।
একজন পেশাদার তোমার কথা শোনে এবং তোমার জন্য সঠিক সহায়তা খুঁজে পেতে সাহায্য করে।
এই সেবা সোমবার থেকে শুক্রবার, সকাল 9:00 থেকে সন্ধ্যা 18:00 পর্যন্ত সক্রিয়।

এটি ব্যবহার করতে, Facebook Messenger-এ U-Report On The Move প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে একটি বার্তা পাঠালেই যথেষ্ট।
একটি প্রশিক্ষিত মনোবিজ্ঞানী দলের সদস্যরা বার্তার উত্তর দেয় এবং ব্যক্তিগতভাবে সহায়তা প্রদান করে।