نقشه

جمع مپ (نقشی جمع) خدمات برای پناهندگان په سطح ملی ، از خدماتی که هدف آنها پناهجویان و دارندگان حمایت بین المللی است۰ محتویات پلتفرم به ۲۲ زبان موجود است۰

شما چه چیزهایی را در نقشه پیدا می‌کنید؟

سرپناه های شبانه، خانه های خانوادگی برای مادران و کودکان، خوابگاه های بزرگسالان یا افراد محسن یا بیمار متعلق به سیستم امرجنسی اجتماعی فعال شده توسط شهرداری ها یا موسسات خیریه. این خدمات به ویژه برای آن دسته از پناهجویان یا پناهندگانی است که خارج از سیستم پذیرش اختصاص داده شده به آنها هستند یا قادر به بازگشت نیستند۰

بیمارستانها با کلینیکهای تخصصی، انجمنها و سازمان‌های داوطلبانه که خدمات صحی اولیه و​یا تخصصی رایگان، راهنمایی‌های صحی اجتماعی را به منظور تسهیل دسترسی افراد نیازمند به نظام صحی ارائه می‌دهند۰

دانش زبان ایتالیایی یک ابزار اساسی برای کسانی است که به ایتالیا می آیند و مسیر ادغام را در پیش می گیرند. سیستم مکتب و انجمن ها امکانات مختلفی را برای شرکت در دوره های رایگان و واجد شرایط زبان ایتالیایی ارائه می دهند. این دوره ها برای بزرگسالان و کودکان برگزار می شود و بر اساس سطح یادگیری تقسیم می شوند۰

نهادهای آموزشی، اتحادیه‌های کارگری، انجمن‌ها، مراکز استخدامی (CPI) و مراکز جهت‌یابی شغلی (COL)، که فعالیت‌های اطلاعاتی و راهنمایی رایگان را به منظور کاریابی انجام می‌دهند. از طریق برخی از آنها می توان دوره های کارآموزی و ​ یا کمک هزینه های کاری را فعال کرد که هدف آنها تقویت مجموعه ای از مهارت های ضروری برای ورود به دنیای کار است۰

ارگانها، انجمنها و سازمان های ارائه دهنده مشاوره اداری و حقوقی. از جمله اقدامات اصلی: تجدید نظر در مورد امتناع کمیسیون منطقه ای. مجموعه داستان برای درخواست حمایت بین المللی؛ الحاق خانواده، تابعت یا پاسپورت گرفتن و مشورها در مورد اجازه اقامت۰

شفاخانه ها، کلینیک ها، پیشخوان ها، مراکز شنوایی و تیم های تخصصی در زمینه حفاظت از سلا مت که در آن امکان دسترسی به خدمات مختلف از جمله: حمایت روانی و​یا روانی و گواهینامه های صحی و قانونی وجود دارد۰

مکان ها ودفاتر پولیس که در آن درخواست حمایت بین المللی ارائه شود. مکان کمیته های منطقه ای برای به رسمیت شناختن حفاظت بین المللی که در آن جلسات کسانی که درخواست ارائه کرده اند برگزار می شود. دفاترواحد وپریفیتوره یا استان‌ها که در آن میتوان الحاق خانواده، تابعیت و سایر مراحل اداری را آغاز کرد۰

انجمن ها و نهادهایی که مایحتاج اولیه را به صورت رایگان توزیع می کنند. این بخش همچنین نشان دهنده غذاخوری های همبستگی است که غذا ارائه می دهند و مکان هایی که غذا در آن توزیع می شود۰

تسهیلات اختصاص داده شده به استقبال و حمایت از زنان قربانی خشونت و کودکان و خردسالان آنها. تیمی که از زنان و خردسالان استقبال می‌کند باید مهارت‌های چند رشته‌ای را تضمین کند که بتواند مسیرهای حمایتی را در عین احترام به تفاوت‌های فرهنگی و تاریخ هر زن تضمین کند۰

معلولیت نتیجه تعامل بین افراد دارای نقص و موانع رفتاری و محیطی است که مانع از مشارکت کامل و مؤثر آنها در جامعه به صورت برابر با دیگران می شود۰

انجمن ها

3508

خدمات

5099

شهر

739

حوزه های موضوعی

وضعیت اضطراری اوکراین

یک صفحه که به طور مداوم به‌روزرسانی می‌شود و شامل تمام اخبار، قوانین مرجع، فرصت‌های تحصیلی و تماس‌های محلی برای افرادی است که از اوکراین فرار کرده و به ایتالیا رسیده‌اند.

کورسها و فرصت ها

با شماره تلفن رایگان پناهجویان و پناهندگان تماس بگیرید

SCHEDE COI

Sei un avvocato o un operatore legale?
Consulta l’archivio dei rapporti COI (Country of Origin Informazion) e MedCoi sui Paesi di Origine pubblicati. Se non trovi quello che cerchi mandaci o hai bisogno di rapporto più aggiornato, mandacu una richiesta di ricerca attraverso la piattaforma.

JumaMap چیست؟

JumaMap – Services for Refugees یک نقشه است که برای کمک به تو طراحی شده تا بتوانی به‌صورت سریع خدمات مفید و نزدیک به خودت را پیدا کنی.
اینجا می‌توانی جاهایی را پیدا کنی برای خوابیدن، غذا خوردن، آموختن زبان ایتالیایی و دریافت کمک‌های صحی، حقوقی یا روانی، و همچنان بسیاری خدمات دیگر که برای افراد مهاجر و بی‌سرپناه ارائه می‌شود.

این پلتفرم به ۱۷ زبان در دسترس است.
می‌توانی زبان را از منوی بالا تغییر بدهی. زبان‌ها شامل این‌ها است:
آلبانیایی، امهری، عربی، بنگالی، چینی، دری، فارسی، فرانسوی، انگلیسی، پشتو، پنجابی، روسی، سومالیایی، اسپانیایی، تیگرینیایی، اوکراینی، اردو، وُلوف.

تو می‌توانی JumaMap را در موبایل خود نیز استفاده کنی: به www.jumamap.it برو.

مرکز پذیرش (Welcome Center)

اگر به کمک حضوری نیاز داری، می‌توانی به مرکز پذیرش بیایی:

دوشنبه
10:00 – 14:00 — بخش راهنمایی اجتماعی

سه‌شنبه
10:00 – 14:00 — بخش روان‌شناسی (۱۸–۲۶ سال)
14:00 – 17:00 — بخش حمایت صحی
14:00 – 18:00 — بخش راهنمایی اجتماعی
14:00 – 18:00 — بخش حقوقی

چهارشنبه
10:00 – 14:00 — بخش راهنمایی اجتماعی

پنج‌شنبه
10:00 – 14:00 — بخش حقوقی (۱۸–۲۶ سال)
14:00 – 18:00 — بخش راهنمایی اجتماعی

جمعه
10:00 – 14:00 — بخش راهنمایی اجتماعی
16:30 – 19:30 — بخش حقوقی

حمایت دیجیتالی

سه‌شنبه 9:30 – 14:00
چهارشنبه 10:00 – 15:00
پنج‌شنبه 9:30 – 16:30

شمارهٔ رایگان برای درخواست‌کنندگان پناهندگی و پناهندگان

برای دریافت معلومات و کمک تلفنی، با شماره رایگان Arci برای درخواست‌کنندگان پناهندگی و پناهندگان تماس بگیر:
800 905 570 (از داخل ایتالیا)
+39 351 1376335 (از طریق واتساپ، Lycamobile و از خارج کشور)

پاسخ‌گویی از دوشنبه تا جمعه، ساعت 9:30 تا 17:00.
پاسخ‌گوی چندزبانه همیشه فعال است و گروهی از میانجی‌گران زبانی در ۳۵ زبان پاسخ می‌دهند.
همچنین می‌توانی ایمیل بفرستی: numeroverderifugiati@arci.it

شمارهٔ رایگان برای مهاجران دارای معلولیت

NABILA خدمتی است که برای افراد مهاجر و پناهنده دارای معلولیت یا آسیب‌پذیری‌های دیگر، گوش‌دادن، حمایت و راهنمایی ارائه می‌کند.
می‌توانی به‌صورت رایگان با شماره 800 999 977 تماس بگیری.
اگر ترجیح می‌دهی حضوری صحبت کنی، می‌توانی در دفتر مهاجرت Arci Nazionale وقت بگیری:
Via dei Monti di Pietralata 16 – Rome

فضای شنیداری برای نوجوانان و جوانان مهاجر

U-Report On The Move یک فضای امن است که در آن می‌توانی از حمایت حقوقی بهره‌مند شوی و همچنین آزادانه و با امنیت درباره احساسات، مشکلات و نگرانی‌هایت صحبت کنی.
یک متخصص به حرف‌هایت گوش می‌دهد و کمک می‌کند تا حمایت مناسب را پیدا کنی.
این خدمت از دوشنبه تا جمعه، از ساعت 9:00 تا 18:00 فعال است.

برای استفاده از آن، کافی است از طریق Facebook Messenger به پلتفرم U-Report On The Move پیام بفرستی.
یک گروه از روان‌شناسان پیام‌ها را دریافت کرده و حمایت شخصی و با دقت ارائه می‌دهند.