Sei in Italia e hai una o più forme di disabilità?

In questa sezione trovi informazioni utili  su: come accedere ai servizi sanitari, come fare domanda di invalidità civile, come ottenere supporto legale e usufruire di altri diritti fondamentali. 

Se hai bisogno di maggiori informazioni o supporto chiama il numero Nabila 800 999 977

NABILA è un Help Desk rivolto a migranti con disabilità e vulnerabilità che assicura assistenza socio legale, mediazione linguistica e orientamento ai servizi sul territorio nazionale. Attraverso la linea telefonica gratuita 800 999 977 e la mail progettonabila@arcinazionale.it, NABILA fornisce:

  • Ascolto e supporto da remoto
  • Orientamento ai servizi sul territorio grazie a JUMA MAP
  • Possibilità di richiedere appuntamenti in presenza (nella sede dell’Ufficio Immigrazione di ARCI Nazionale).

Nabila è un progetto finanziato dalla Presidenza del Consiglio dei ministri con la quota Irpef dell’otto per mille

FAQ - LE RISPOSTE ALLE DOMANDE FREQUENTI

NOTIZIE DEL MOMENTO

FORMAZIONE PROGETTO NABILA: CHIAVI DI LETTURA PER UN ACCESSO ALLA COMPLESSITà
ROMA, ABBONAMENTO METREBUS ATAC: AGEVOLAZIONI E GRATUITÀ (NABILA)
NABILA: FONDO DI SOLIDARIETà
Disability Card: uno strumento che semplifica la mobilità e l’accesso ai servizi

SPORTELLI

PER SCARICARE UN FOGLIO EXCEL CON L’ELENCO DEI SERVIZI E DEGLI SPORTELLI DEDICATI ALLE PERSONE CON DISABILITÀ CLICCA QUI

GUARDA IL VIDEO SUI TUOI DIRITTI

800 99 99 77

Nabila – Numero Verde per Migranti con Disabilità

Orari: lunedì e mercoledì, ore 10-17

Mail: progettonabila@arcinazionale.it

06 788 512 62

FISH – Federazione Italiana Superamento dell’Handicap

Telefono:
06 788 512 62

Mail: presidenza@fishonlus.it

800 572 775

Numero verde per segnalare casi di discriminazione nei confronti di persone con disabilità

Orari: martedì, mercoledì e giovedì, ore 9.30-13.30 e  15.30-17.00

Mail: antidiscriminazione@anmic.it

JumaMap چیست؟

JumaMap – Services for Refugees یک نقشه است که برای کمک به تو طراحی شده تا بتوانی به‌صورت سریع خدمات مفید و نزدیک به خودت را پیدا کنی.
اینجا می‌توانی جاهایی را پیدا کنی برای خوابیدن، غذا خوردن، آموختن زبان ایتالیایی و دریافت کمک‌های صحی، حقوقی یا روانی، و همچنان بسیاری خدمات دیگر که برای افراد مهاجر و بی‌سرپناه ارائه می‌شود.

این پلتفرم به ۱۷ زبان در دسترس است.
می‌توانی زبان را از منوی بالا تغییر بدهی. زبان‌ها شامل این‌ها است:
آلبانیایی، امهری، عربی، بنگالی، چینی، دری، فارسی، فرانسوی، انگلیسی، پشتو، پنجابی، روسی، سومالیایی، اسپانیایی، تیگرینیایی، اوکراینی، اردو، وُلوف.

تو می‌توانی JumaMap را در موبایل خود نیز استفاده کنی: به www.jumamap.it برو.

مرکز پذیرش (Welcome Center)

اگر به کمک حضوری نیاز داری، می‌توانی به مرکز پذیرش بیایی:

دوشنبه
10:00 – 14:00 — بخش راهنمایی اجتماعی

سه‌شنبه
10:00 – 14:00 — بخش روان‌شناسی (۱۸–۲۶ سال)
14:00 – 17:00 — بخش حمایت صحی
14:00 – 18:00 — بخش راهنمایی اجتماعی
14:00 – 18:00 — بخش حقوقی

چهارشنبه
10:00 – 14:00 — بخش راهنمایی اجتماعی

پنج‌شنبه
10:00 – 14:00 — بخش حقوقی (۱۸–۲۶ سال)
14:00 – 18:00 — بخش راهنمایی اجتماعی

جمعه
10:00 – 14:00 — بخش راهنمایی اجتماعی
16:30 – 19:30 — بخش حقوقی

حمایت دیجیتالی

سه‌شنبه 9:30 – 14:00
چهارشنبه 10:00 – 15:00
پنج‌شنبه 9:30 – 16:30

شمارهٔ رایگان برای درخواست‌کنندگان پناهندگی و پناهندگان

برای دریافت معلومات و کمک تلفنی، با شماره رایگان Arci برای درخواست‌کنندگان پناهندگی و پناهندگان تماس بگیر:
800 905 570 (از داخل ایتالیا)
+39 351 1376335 (از طریق واتساپ، Lycamobile و از خارج کشور)

پاسخ‌گویی از دوشنبه تا جمعه، ساعت 9:30 تا 17:00.
پاسخ‌گوی چندزبانه همیشه فعال است و گروهی از میانجی‌گران زبانی در ۳۵ زبان پاسخ می‌دهند.
همچنین می‌توانی ایمیل بفرستی: numeroverderifugiati@arci.it

شمارهٔ رایگان برای مهاجران دارای معلولیت

NABILA خدمتی است که برای افراد مهاجر و پناهنده دارای معلولیت یا آسیب‌پذیری‌های دیگر، گوش‌دادن، حمایت و راهنمایی ارائه می‌کند.
می‌توانی به‌صورت رایگان با شماره 800 999 977 تماس بگیری.
اگر ترجیح می‌دهی حضوری صحبت کنی، می‌توانی در دفتر مهاجرت Arci Nazionale وقت بگیری:
Via dei Monti di Pietralata 16 – Rome

فضای شنیداری برای نوجوانان و جوانان مهاجر

U-Report On The Move یک فضای امن است که در آن می‌توانی از حمایت حقوقی بهره‌مند شوی و همچنین آزادانه و با امنیت درباره احساسات، مشکلات و نگرانی‌هایت صحبت کنی.
یک متخصص به حرف‌هایت گوش می‌دهد و کمک می‌کند تا حمایت مناسب را پیدا کنی.
این خدمت از دوشنبه تا جمعه، از ساعت 9:00 تا 18:00 فعال است.

برای استفاده از آن، کافی است از طریق Facebook Messenger به پلتفرم U-Report On The Move پیام بفرستی.
یک گروه از روان‌شناسان پیام‌ها را دریافت کرده و حمایت شخصی و با دقت ارائه می‌دهند.