- Numero Verde per richiedenti asilo e rifugiati: 800 905 570 - Lycamobile: +393511376335
- numeroverderifugiati@arci.it
S.O.L.E.I.L. (Labour Orientation and Interregional Legal Empowerment Services) is a project that promotes an interregional system for the integrated support of people who are victims – or at risk – of labour exploitation. Through a coordinated, multi-actor approach, the project aims to ensure protection, inclusion, and labour autonomy for the individuals involved.
Who is it for?
The main target groups of the S.O.L.E.I.L. project are individuals facing any form of labour exploitation, including:
Here is the list of help desks available in the Lazio region. These offer legal assistance, support in reporting labour exploitation, access to services, and social inclusion guidance.
For more information or to report a case of labour exploitation, please contact the nearest help desk.
| Ente | Contatti | Servizi | Lingue | Accesso | Jumamap |
|---|---|---|---|---|---|
| Arci Lazio Aps | Via Pierluigi da Palestrina, 75 Da lunedì a giovedì, 10:00–13:00 frosinone@arci.it |
Contrasto allo sfruttamento lavorativo e al caporalato, orientamento legale, consulenza ed assistenza, orientamento ai servizi del territorio secondo i bisogni emersi (formazione, alfabetizzazione, sanitari, inclusione lavorativa, ecc.). | Francese, inglese, portoghese | Accesso libero o su appuntamento | https://www.jumamap.it/it/associazione/?id=3416 |
| Proxenia (Frosinone) | Via Armando Fabi, ex M.T.C. www.ecostudiromaelazio.it Giovedì 10:00–13:00 |
Contrasto allo sfruttamento lavorativo e al caporalato, mediazione linguistica, orientamento e accompagnamento al lavoro, assistenza socio-sanitaria, espletamento pratiche burocratico-legali, supporto psicologico, skills assessment e bilancio competenze | Inglese, Francese, spagnolo, arabo, altre lingue a chiamata | Accesso libero | https://www.jumamap.it/it/associazione/?id=3417 |
| Ente | Contatti | Servizi | Lingue | Accesso | Jumamap |
|---|---|---|---|---|---|
| Arteinsieme (Priverno) | Piazzale XX Settembre, 11 sportellomediazioneminturno@gmail.com Martedì e Giovedì 14:00–15:00 e 17:00–18:00 |
Contrasto allo sfruttamento lavorativo e al caporalato, consulenza e assistenza legale, orientamento ai servizi del territorio. | Inglese, francese | Accesso libero | https://www.jumamap.it/it/associazione/?id=3347 |
| Arteinsieme (Minturno) | Piazza Trento, 1 sportellomediazioneminturno@gmail.com Mercoledì ore 16:00–18:00 e Giovedì ore 14:00–16:00 |
Contrasto allo sfruttamento lavorativo e al caporalato, consulenza e assistenza legale, orientamento ai servizi del territorio. | Inglese, francese | Accesso libero | https://www.jumamap.it/it/associazione/?id=3418 |
| Ninfea Cooperativa Sociale | Viale Pier Luigi Nervi (Centro Commerciale Latina Fiori, Torre 6 GLICINI, III piano) +39 351 7543308 Lunedì 15:00–17:30 |
Segretariato sociale, orientamento ai servizi sanitari e sociali, supporto alla regolarizzazione, formazione, inclusione lavorativa. | Inglese, russo, ucraino, altre lingue a chiamata | Accesso libero | https://www.jumamap.it/it/associazione/?id=3346 |
| Ninfea Cooperativa Sociale (Sabaudia, Bella Farnia) | Via Litoranea, snc (ex scuola elementare) +39 392 9720153 / +39 350 1211241 Martedì 15:00–18:00 Mercoledì 9:00–12:00 |
Segretariato sociale, orientamento ai servizi sanitari e sociali, supporto alla regolarizzazione, formazione, inclusione lavorativa. | Punjabi | Accesso libero | https://www.jumamap.it/it/associazione/?id=3345 |
| Parsec | Viale Pier Luigi Nervi (Centro Commerciale Latina Fiori, Torre 6 GLICINI, III piano) +39 331 7478596 soleil.parsec@gmail.com Martedì 14:00–18:00 Giovedì 10:00–14:00 |
Contrasto allo sfruttamento lavorativo e al caporalato, orientamento legale, consulenza e assistenza, supporto alla regolarizzazione | Bangla, Hindi, Urdu, bambara, mandinga, Francese. Altre lingue a chiamata | Appuntamento o segnalazione di altri servizi | https://www.jumamap.it/it/associazione/?id=3419 |
| Parsec (Unità mobile) | Attiva nella Provincia di Latina e Roma | Primo contatto con potenziali vittime, distribuzione materiale informativo, orientamento ai servizi del territorio, informativa sui diritti nel mondo del lavoro, informativa sulle azioni progettuali | Bangla, Hindi, Urdu, Bambara, Mandinga, Francese | Accesso libero | |
| Proxenia (Fondi) | Piazza Municipio (piano terra) +39 3899337259 segreteria.proxenia2021@gmail.com Martedì 10:00–13:00 |
Contrasto allo sfruttamento lavorativo e al caporalato, mediazione linguistica, orientamento e accompagnamento al lavoro, assistenza socio-sanitaria, espletamento pratiche burocratico-legali, supporto psicologico, skills assessment e bilancio competenze | Inglese, Francese, spagnolo, arabo, atre lingue a chiamata | Accesso libero | https://www.jumamap.it/it/associazione/?id=3420 |
| Ente | Contatti | Servizi | Lingue | Accesso | Jumamap |
|---|---|---|---|---|---|
| Arci Lazio Aps | Piazza Cavour, 9 rieti@arci.it Dal Lunedì al Giovedì 14:00–16:30 Venerdì 14:00–16:00 |
Orientamento ai servizi del territorio; Azioni di contrasto allo sfruttamento lavorativo, tratta e caporalato; Supporto alla ricerca del lavoro/orientamento per la ricerca dei corsi di formazione; Riconoscimento titoli di studio stranieri; Orientamento alle scuole di italiano presenti sul territorio; Orientamento per servizi LGBTQIA+. Servizi specifici per donne sole. | Arabo, urdu, pashto, darI, farsi, inglese. Francese a chiamata | Accesso libero o appuntamento | https://www.jumamap.it/it/associazione/?id=3421 |
| Arci Solidarietà Viterbo (Unità mobile) | Attiva nella provincia di Rieti e Viterbo | Primo contatto con potenziali vittime, distribuzione materiale informativo, orientamento ai servizi del territorio, informativa sui diritti nel mondo del lavoro, informativa sulle azioni progettuali | Inglese, francese, arabo. Altre lingue a chiamata. | Accesso libero |
| Ente | Contatti | Servizi | Lingue | Accesso | Jumamap |
|---|---|---|---|---|---|
| Arci Roma | Viale Stefanini 15 Tel. +39 0641734712 soleil.arciroma@gmail.com Martedì e venerdì 15:00–18:00 |
Regolarizzazione documentale, consulenza legale in diritto dell’immigrazione, supporto burocratico, sportello sociale | Arabo, francese, inglese, spagnolo, rumeno, portoghese, bengalese | Accesso libero | https://www.jumamap.it/it/associazione/?id=291 |
| Arci Roma (CPI Primavalle) | Via Decio Azzolino, 7 Tel. +39 0641734712 soleil.arciroma@gmail.com Secondo e quarto martedì del mese 14:45–17:00 |
Orientamento per l'accesso ai servizi sociali e sanitari; supporto all'espletamento di pratiche burocratiche; orientamento ai servizi del territorio; invio ai partner Soleil | Arabo, francese, inglese, spagnolo, portoghese, rumeno. Mediazione in presenza o da remoto | Accesso libero o su appuntamento | https://www.jumamap.it/it/associazione/?id=3422 |
| Casa dei diritti sociali Odv | Via Giovanni Giolitti, 225 Tel. +39 06 4461162 esquilino@dirittisociali.org Martedì e Giovedì 14:00–18:30 Mercoledì 10:00–13:00 e 14:30–16:30 |
Contrasto allo sfruttamento lavorativo, orientamento legale (penale, civile, lavoro, immigrazione), regolarizzazione documentale, sportello sociale | Inglese, francese, spagnolo, arabo (giovedì e venerdì). Altre lingue a chiamata | Accesso libero | https://www.jumamap.it/it/associazione/?id=913 |
| Maspro (Bella Villa) | Viale della Bella Villa, 94-96 Tel. +39 392 1872702 masproprogetti@gmail.com Giovedì e Venerdì 9:30–13:30 |
Assistenza legale, supporto alla regolarizzazione, contrasto allo sfruttamento lavorativo, orientamento ai servizi territoriali, sportello psicosociale | Tigrino, inglese e altre lingue a chiamata | Accesso libero o su appuntamento | https://www.jumamap.it/it/associazione/?id=3348 |
| Maspro (Armatori) | Via degli Armatori, 3 Tel. +39 392 1872702 masproprogetti@gmail.com Giovedì e Venerdì (ultima settimana del mese) 9:30–13:30 |
Assistenza legale, supporto alla regolarizzazione, contrasto allo sfruttamento lavorativo, orientamento ai servizi territoriali, sportello psicosociale | Tigrino, inglese e altre lingue a chiamata | Accesso libero o su appuntamento | https://www.jumamap.it/it/associazione/?id=3349 |
| Maspro (Via Cairoli) | Via Cairoli 129 Tel. +39 392 1872702 sportellolavoromaspro@gmail.com Martedì 16:00–19:00 |
Accompagnamento e orientamento al lavoro, con particolare attenzione a persone con esigenze specifiche | Tigrino, inglese, francese e altre a necessità | Accesso libero o su appuntamento | https://www.jumamap.it/it/associazione/?id=3423 |
| Parsec | Via Catania, 89 Tel. +39 331 7478346 soleil.parsec@gmail.com Mercoledì 10:00–14:00 |
Contrasto allo sfruttamento lavorativo e al caporalato, orientamento legale, consulenza e assistenza, supporto alla regolarizzazione | Bengalese, Hindi, Urdu. Altre lingue a chiamata | Su appuntamento o su segnalazione | https://www.jumamap.it/it/associazione/?id=3344 |
| Parsec (Unità mobile) | Attiva nella Provincia di Latina e Roma | Primo contatto con potenziali vittime, distribuzione materiale informativo, orientamento ai servizi del territorio, informativa sui diritti nel lavoro e sulle azioni progettuali | Bangla, Hindi, Urdu, Bambara, Mandinga, Francese | Accesso libero |
| Ente | Contatti | Servizi | Lingue | Accesso | Jumamap |
|---|---|---|---|---|---|
| Arci Solidarietà Viterbo | Via Treviso, 29 +39 327 9130196 / +39 338 3726917 giulivi@arciviterbo.it - ciprianacontu@gmail.com Giovedì 10:00–12:30 |
Regolarizzazione documentale, contrasto allo sfruttamento lavorativo/caporalato, assistenza legale per tratta, diritto del lavoro, supporto psicologico, diritto all’abitare | Inglese, francese, arabo. Altre lingue a chiamata. | Accesso libero | https://www.jumamap.it/it/associazione/?id=291 |
| Arci Solidarietà Viterbo (Unità mobile) | Attiva nella provincia di Rieti e Viterbo | Primo contatto con potenziali vittime, distribuzione materiale informativo, orientamento ai servizi del territorio, informativa sui diritti nel mondo del lavoro, informativa sulle azioni progettuali | Inglese, francese, arabo. Altre lingue a chiamata. | Accesso libero | |
| Casa dei diritti sociali Odv | Via del Pavone, 40 cdsviterbo@gmail.com +39 3517382031 Martedì 8:30–13:30 www.dirittisociali.org |
Segretariato sociale, orientamento ai servizi sanitari e sociali, formazione, inclusione lavorativa. | Inglese, spagnolo | Accesso libero | https://www.jumamap.it/it/associazione/?id=2861 |
Progetto S.O.L.E.I.L. – Servizi di Orientamento al Lavoro ed Empowerment Inter-regionale per un sistema Legale relativo all’avviso pubblico M_LPS.35. Registro Ufficiale.E.U.3302 del 29.10.2021 e n. 3534 del 22/11/2021 a valere sul Fondo Sociale Europeo – PON Inclusione.
JumaMap – Services for Refugees is a map designed to help you quickly find useful services near you.
Here you can search for places to sleep, eat, study Italian, and get health, legal or psychological support, as well as many other services dedicated to migrant people and people experiencing homelessness.
The platform is available in 17 languages.
You can change the language from the menu at the top and choose among: Albanian, Amharic, Arabic, Bengali, Chinese, Dari, Farsi, French, English, Pashto, Punjabi, Russian, Somali, Spanish, Tigrinya, Ukrainian, Urdu, Wolof.
You can also access JumaMap on your mobile phone: visit www.jumamap.it
If you need in-person help, you can come to the Welcome Center:
Monday
10:00 – 14:00 — Social orientation desk
Tuesday
10:00 – 14:00 — Psychological support desk (ages 18–26)
14:00 – 17:00 — Health support desk
14:00 – 18:00 — Social orientation desk
14:00 – 18:00 — Legal support desk
Wednesday
10:00 – 14:00 — Social orientation desk
Thursday
10:00 – 14:00 — Legal support desk (ages 18–26)
14:00 – 18:00 — Social orientation desk
Friday
10:00 – 14:00 — Social orientation desk
16:30 – 19:30 — Legal support desk
Digital support
Tuesday 9:30 – 14:00
Wednesday 10:00 – 15:00
Thursday 9:30 – 16:30
For information and phone support, call Arci’s toll-free number for asylum seekers and refugees:
800 905 570 (Italy)
+39 351 1376335 (WhatsApp, Lycamobile and from abroad)
It answers Monday to Friday, 9:30–17:00, with a multilingual voicemail always active and a network of cultural-linguistic mediators available in 35 languages.
You can also write to: numeroverderifugiati@arci.it
NABILA is a service offering listening, support and guidance to migrant and refugee people with disabilities or other vulnerabilities.
You can call the toll-free number 800 999 977.
If you prefer speaking in person, you can book an appointment at Arci Nazionale’s Immigration Office:
Via dei Monti di Pietralata 16 – Rome.
U-Report On The Move is a safe space where you can receive legal support and also talk, freely and safely, about your feelings, your problems and whatever is worrying you.
A trained professional listens to you and helps you find the right support for your needs.
The service is available Monday to Friday, from 9:00 to 18:00.
To use it, simply send a message on Facebook Messenger, through the U-Report On The Move platform.
A team of psychologists replies to messages and offers personalised and attentive support.