نقشه

جمع مپ خدمات برای پناهندگان نقشه برداری ، در سطح ملی ، از خدماتی که هدف آنها پناهجویان و دارندگان حمایت بین المللی است۰ محتویات پلتفرم به ۲۲ زبان موجود است۰

چه چیزی در نقشه پیدا می‌کنید؟

سرپناه های شبانه، خانه های خانوادگی برای مادران و کودکان، خوابگاه های بزرگسالان یا افراد مسن یا بیمار متعلق به سیستم اورژانس اجتماعی فعال شده توسط شهرداری ها یا موسسات خیریه. این خدمات به ویژه برای آن دسته از پناهجویان یا پناهندگانی است که خارج از سیستم پذیرش اختصاص داده شده به آنها هستند یا قادر به بازگشت نیستند۰

بیمارستانها با کلینیکهای تخصصی، انجمنها و سازمان‌های داوطلبانه که خدمات پزشکی اولیه و​یا تخصصی رایگان، راهنمایی‌های بهداشتیءاجتماعی را به منظور تسهیل دسترسی افراد نیازمند به نظام سلامت ارائه می‌دهند.

دانش زبان ایتالیایی یک ابزار اساسی برای کسانی است که به ایتالیا می آیند و مسیر ادغام را در پیش می گیرند. سیستم مدرسه و انجمن ها امکانات مختلفی را برای شرکت در دوره های رایگان و واجد شرایط زبان ایتالیایی ارائه می دهند. این دوره ها برای بزرگسالان و کودکان برگزار می شود و بر اساس سطح یادگیری تقسیم می شوند۰

نهادهای آموزشی، اتحادیه‌های کارگری، انجمن‌ها، مراکز استخدامی (CPI) و مراکز جهت‌یابی شغلی (COL)، که فعالیت‌های اطلاعاتی و راهنمایی رایگان را به منظور کاریابی انجام می‌دهند. از طریق برخی از آنها می توان دوره های کارآموزی و ​ یا کمک هزینه های کاری را فعال کرد که هدف آنها تقویت مجموعه ای از مهارت های ضروری برای ورود به دنیای کار است۰

ارگان ها، انجمن ها و سازمان های ارائه دهنده مشاوره اداری و حقوقی. از جمله اقدامات اصلی: تجدید نظر در مورد امتناع کمیسیون منطقه ای. مجموعه داستان برای درخواست حمایت بین المللی؛ الحاق خانواده، شهروندی و مشاوره در مورد اجازه اقامت۰

بیمارستان ها، کلینیک ها، پیشخوان ها، مراکز شنوایی و تیم های تخصصی در زمینه حفاظت از سلامت که در آن امکان دسترسی به خدمات مختلف از جمله: حمایت روانی و​یا روانپزشکی و گواهینامه های پزشکی و قانونی وجود دارد۰

مکان های ستاد پلیس که در آن درخواست حمایت بین المللی ارائه شود. مکان کمیته های منطقه ای برای به رسمیت شناختن حفاظت بین المللی که در آن جلسات استماع کسانی که درخواست ارائه کرده اند برگزار می شود. دفاترواحد وپریفیتوره یا استان‌ها که در آن میتوان الحاق خانواده، تابعیت و سایر مراحل اداری را آغاز کرد۰

انجمن ها و نهادهایی که مایحتاج اولیه را به صورت رایگان توزیع می کنند. این بخش همچنین نشان دهنده غذاخوری های همبستگی است که غذا ارائه می دهند و مکان هایی که غذا در آن توزیع می شود۰

تسهیلات اختصاص داده شده به استقبال و حمایت از زنان قربانی خشونت و کودکان و خردسالان آنها. تیمی که از زنان و خردسالان استقبال می‌کند باید مهارت‌های چند رشته‌ای را تضمین کند که بتواند مسیرهای حمایتی را در عین احترام به تفاوت‌های فرهنگی و تاریخ هر زن تضمین کند۰

معلولیت نتیجه تعامل بین افراد دارای نقص و موانع رفتاری و محیطی است که مانع از مشارکت کامل و مؤثر آنها در جامعه به صورت برابر با دیگران می شود۰

انجمن ها

3508

خدمات

5099

شهر

739

حوزه های موضوعی

بحران اوکراین

صفحه‌ای که به‌طور مداوم به‌روز می‌شود و می‌توانید در آن تمام اخبار، مقررات مرجع، فرصت‌های تحصیلی و تماس‌های محلی برای افرادی که از اوکراین فرار کرده‌اند و به ایتالیا آمده‌اند، پیدا کنید.

کورسها و فرصت ها

با شماره تلفن رایگان پناهجویان و پناهندگان تماس بگیرید

SCHEDE COI

Sei un avvocato o un operatore legale?
Consulta l’archivio dei rapporti COI (Country of Origin Informazion) e MedCoi sui Paesi di Origine pubblicati. Se non trovi quello che cerchi mandaci o hai bisogno di rapporto più aggiornato, mandacu una richiesta di ricerca attraverso la piattaforma.

JumaMap چیست؟

JumaMap – Services for Refugees یک نقشه است که برای کمک به تو طراحی شده تا بتوانی به‌صورت سریع خدمات مفید و نزدیک به خودت را پیدا کنی.
اینجا می‌توانی جاهایی را پیدا کنی برای خوابیدن، غذا خوردن، یادگیری زبان ایتالیایی و دریافت کمک‌های بهداشتی، حقوقی یا روانی، و همچنین بسیاری خدمات دیگر که برای افراد مهاجر و بی‌سرپناه ارائه می‌شود.

این پلتفرم در ۱۷ زبان در دسترس است.
می‌توانی از منوی بالای صفحه، زبان مورد نظرت را انتخاب کنی:
آلبانیایی، امهری، عربی، بنگالی، چینی، دری، فارسی، فرانسوی، انگلیسی، پشتو، پنجابی، روسی، سومالیایی، اسپانیایی، تیگرینیایی، اوکراینی، اردو، وُلوف.

تو می‌توانی JumaMap را در تلفن همراه خود نیز استفاده کنی: برو به www.jumamap.it

مرکز پذیرش (Welcome Center)

اگر به کمک حضوری نیاز داری، می‌توانی به مرکز پذیرش بیایی:

دوشنبه
14:00 – 10:00 — بخش راهنمایی اجتماعی

سه‌شنبه
14:00 – 10:00 — بخش پشتیبانی روان‌شناسی (۱۸ تا ۲۶ سال)
17:00 – 14:00 — بخش پشتیبانی بهداشتی
18:00 – 14:00 — بخش راهنمایی اجتماعی
18:00 – 14:00 — بخش پشتیبانی حقوقی

چهارشنبه
14:00 – 10:00 — بخش راهنمایی اجتماعی

پنج‌شنبه
14:00 – 10:00 — بخش پشتیبانی حقوقی (۱۸ تا ۲۶ سال)
18:00 – 14:00 — بخش راهنمایی اجتماعی

جمعه
14:00 – 10:00 — بخش راهنمایی اجتماعی
19:30 – 16:30 — بخش پشتیبانی حقوقی

پشتیبانی دیجیتالی

سه‌شنبه 14:00 – 9:30
چهارشنبه 15:00 – 10:00
پنج‌شنبه 16:30 – 9:30

شمارهٔ رایگان برای درخواست‌کنندگان پناهندگی و پناهندگان

برای دریافت اطلاعات و پشتیبانی تلفنی، با شمارهٔ رایگان Arci برای درخواست‌کنندگان پناهندگی و پناهندگان تماس بگیر:
800 905 570 (از داخل ایتالیا)
+39 351 1376335 (واتساپ، Lycamobile و از خارج کشور)

پاسخ‌گویی از دوشنبه تا جمعه، ساعت 9:30 تا 17:00 انجام می‌شود.
منشی صوتی چندزبانه همیشه فعال است و شبکه‌ای از میانجی‌گران زبانی در ۳۵ زبان به تماس‌ها پاسخ می‌دهند.
همچنین می‌توانی ایمیل بفرستی: numeroverderifugiati@arci.it

شمارهٔ رایگان برای مهاجران دارای معلولیت

NABILA یک خدمت است که به افراد مهاجر و پناهنده دارای معلولیت یا سایر آسیب‌پذیری‌ها، گوش دادن، حمایت و راهنمایی ارائه می‌کند.
می‌توانی به‌صورت رایگان با شماره 800 999 977 تماس بگیری.
اگر ترجیح می‌دهی حضوری صحبت کنی، می‌توانی در دفتر مهاجرت Arci Nazionale وقت بگیری:
Via dei Monti di Pietralata 16 – Rome

فضای شنیدن و حمایت برای کودکان و جوانان مهاجر

U-Report On The Move یک فضای امن است که در آن می‌توانی حمایت حقوقی دریافت کنی و همچنین آزادانه و با امنیت درباره احساسات، مشکلات و نگرانی‌هایت صحبت کنی.
یک متخصص به تو گوش می‌دهد و کمک می‌کند تا حمایت مناسب را پیدا کنی.
این خدمت از دوشنبه تا جمعه، از ساعت 9:00 تا 18:00 فعال است.

برای استفاده از این خدمت، کافی است از طریق Facebook Messenger به پلتفرم U-Report On The Move پیام بفرستی.
تیمی از روان‌شناسان به پیام‌ها پاسخ می‌دهند و حمایتی شخصی و دقیق ارائه می‌کنند.