سوالات متداول – حقوق کار: پرسش‌ها و پاسخ‌های مفید

ایمنی در کار مجموعه‌ای از همهٔ قوانین و ابزارهایی است که برای پیشگیری و حفاظت در برابر رویدادهای زیان‌باری که ممکن است در محیط‌های کاری رخ دهند (حوادث و آسیب‌ها برای کارگران زن و مرد، بروز یا پیشرفت بیماری‌های شغلی) ایجاد شده‌اند و هدف آن‌ها ایمن‌تر کردن محل‌های کار است.

مهم است که مقررات ایمنی و بهداشت را رعایت کنید، به موقعیت‌های خطرناک احتمالی توجه داشته باشید، آموزش‌های مربوط به ایمنی در کار را دنبال کنید و از تجهیزات حفاظت فردی مناسب (مانند کفش، کلاه ایمنی، دستکش و غیره) که باید توسط کارفرما فراهم شود، استفاده نمایید. همچنین، مهم است که هرگونه موقعیت خطرناک یا غیرعادی را گزارش دهید.


در ایتالیا، به‌طور کلی ساعت کار تمام‌وقت ۴۰ ساعت در هفته است، اما این موضوع به قرارداد کاری شما بستگی دارد. در قراردادها انجام اضافه‌کاری (ساعات کاری اضافی) نیز پیش‌بینی شده است، اما باید محدود بوده و همیشه با اجازهٔ کارفرما، ترجیحاً به‌صورت کتبی یا حداقل به‌طور صریح، انجام شود.
کارگر حق دارد در هر ۲۴ ساعت، ۱۱ ساعت استراحت پیوسته داشته باشد و همچنین هر هفت روز یک‌بار از یک دورهٔ استراحت حداقل ۲۴ ساعته برخوردار شود که معمولاً با روز یکشنبه همزمان است
مرخصی سالانهٔ با حقوق باید حداقل چهار هفته باشد و قابل صرف‌نظر کردن نیست.

خیر، ایتالیا یکی از معدود کشورهای اتحادیهٔ اروپا است که حداقل دستمزد ندارد. بر اساس تحقیقات اخیر، حداقل دستمزدها به‌طور میانگین بین ۷ تا ۹ یورو ناخالص در ساعت متغیر است.

 

وقتی از استثمار کاری صحبت می‌شود که فردی به دلیل قرار داشتن در شرایط نیاز یا آسیب‌پذیری، مجبور به پذیرش شرایط ناعادلانهٔ کاری شود. کسی که او را استثمار می‌کند، از وضعیت او سوءاستفاده کرده و از آن نفع می‌برد.
اغلب، فردی که مورد استثمار قرار گرفته حتی از وضعیت خود آگاه نیست.
اغلب، فردی که مورد استثمار قرار می‌گیرد حتی از وضعیت خود آگاهی ندارد.

طبق قانون ایتالیا، استثمار زمانی محسوب می‌شود که:
دستمزد نسبت به استانداردهای ملی یا ساعات کار بسیار پایین باشد؛
کار بیش از حد بدون وقفه، مرخصی یا اجازهٔ استعلاجی انجام شود؛
قوانین ایمنی در کار رعایت نشوند؛
کنترل بر کارگر با روش‌های تحقیرآمیز انجام شود؛
شرایط مسکن ارائه‌شده نامطلوب و تحقیرکننده باشد.
جرم زمانی جدی‌تر است که:
بیش از سه کارگر را درگیر کند؛
افراد زیر سن قانونی کار را درگیر کند؛
فراد را در خطر جدی قرار دهد.

اگر این اعمال با استفاده از خشونت یا تهدید انجام شوند، بازداشت فوری و اجباری صورت می‌گیرد: در این حالت از «استثمار کاری شدید» صحبت می‌شود.

استثمار می‌تواند با جرایم سنگین دیگری مانند موارد زیر مرتبط باشد:
برده‌سازی،
قاچاق انسان (برای کار، روسپیگری، گدایی، قاچاق اعضای بدن)،
خرید یا فروش برده.

قوانین ایتالیا مجموعه‌ای از تدابیر را برای حمایت از افرادی که قربانی جرم قاچاق انسان، برده‌سازی یا استثمار کاری شده‌اند، پیش‌بینی کرده‌اند. به‌طور خاص، نخستین ابزاری که باید مورد توجه قرار گیرد مادهٔ ۱۸ است که در مورد افراد خارجی قربانی…قاچاق انسان یا «وضعیت‌های خشونت یا استثمار شدید»، این امکان را فراهم می‌کند که برای قربانیان یک نوع مجوز اقامت ویژه صادر شود که «مجوز اقامت برای موارد خاص» نام دارد.

 

بله، و روش‌ها بسته به وضعیت تغییر می‌کنند:
بدون شکایت رسمی، اما با وارد شدن به یک مسیر حمایت اجتماعی (از طریق مراکز مقابله با خشونت، خدمات بهداشتی و اجتماعی و سایر نهادها)؛
با ارائهٔ شکایت یا آغاز یک روند کیفری.
این مجوز به مدت ۶ ماه اعتبار دارد و در صورت لزوم، به دلایل قضایی، برای یک سال یا بیشتر قابل تمدید است.
– اگر جرم عمدتاً به استثمار کاری مربوط باشد و در جریان بازرسی‌ها یا تحقیقات آشکار شود، می‌توان «اجازهٔ اقامت برای موارد خاص – مادهٔ ۱۸ مکرر» دریافت کرد که در این مورد نیز ۶ ماه اعتبار دارد و قابل تمدید است.


همچنین اعضای خانوادهٔ قربانی که در ایتالیا حضور دارند می‌توانند برای رهایی از وضعیت آسیب‌پذیری، مجوز اقامت به دلایل خانوادگی دریافت کنند.

خیر، پس از درخواست مجوز اقامت برای موارد    خاص، قاضی روند دادرسی را متوقف می‌کند و در صورت صدور مجوز اقامت، حکم «عدم پیگرد» صادر کرده و پرونده    را مختومه اعلام می‌کند.

اگر استثمار در جریان تحقیقات پلیس یا یک روند قضایی شناسایی شود، قانون لزوماً شکایت رسمی از. سوی قربانی را پیش‌بینی نمی‌کند، بلکه تنها همکاری مؤثر او در جریان پروندهٔ کیفری برای شناسایی مسئولان را لازم می‌داند.
اما اگر بازرسی کار (یک نهاد عمومی که بر رعایت حقوق کارگران زن و مرد نظارت می‌کند) استثمار را گزارش دهد، می‌تواند نظر مثبتی برای دریافت مجوز اقامت ارائه کند.

خیر، این شرط برای این نوع مجوز اقامت در. قانون پیش‌بینی نشده است. هنوز مشخص نیست. که آیا برای اعضای خانواده‌ای که ممکن است از مجوز اقامت به دلایل خانوادگی بهره‌مند شوند، الزامی است یا خیر. در هر صورت، در زمان درخواست صدور مجوز اقامت موضوع مادهٔ ۱۸ مکرر، لازم است محل زندگی مورد نظر فرد مشخص شود.
اگر ادارهٔ پلیس – بخش مهاجرت، آن را شرط ضروری بداند، توصیه می‌شود که توضیح کتبی بخواهید و به یک وکیل مراجعه کنید.
فهرست دفاتر مشاورهٔ حقوقی رایگان را ببینید:
https://www.jumamap.it/map/litemap.php?se=leg
نقشهٔ بازرسی‌های کار محلی را ببینید:
https://www.ispettorato.gov.it/lagenzia/struttura-organizzativa/le-sedi-inl/cerca-le-sedi-territoriali/

مجوز اقامت «موارد خاص» امکان دسترسی به خدمات حمایتی و آموزشی، ثبت‌نام در ادارهٔ ثبت احوال، مراکز کاریابی و انجام کار مزدبگیری و خوداشتغالی را فراهم می‌کند.

بله، کسی که قبلاً درخواست مجوز اقامت را ارائه کرده باشد می‌تواند کار را آغاز کند. رسیدی که نشان می‌دهد درخواست ارائه شده است، اجازه می‌دهد فرد در ایتالیا بماند و به‌طور موقت کار کند، حتی اگر مجوز هنوز صادر نشده باشد.

از دست دادن شغل، دلیلی برای لغو مجوز اقامت صادرشده بر اساس مادهٔ ۱۸ مکرر محسوب نمی‌شود. کارگر خارجی قربانی استثمار کاری حق دارد در SIISL, il Sistema informativo per l’Inclusione Sociale e Lavorativa, (سامانهٔ اطلاعاتی برای شمول و اشتغال اجتماعی) ثبت‌نام کند. این یک پلتفرم است که می‌توان در آن رزومهٔ کاری خود را ثبت کرده و به پیشنهادهای مختلف آموزش و کار دسترسی داشت. ثبت‌نام در SIISL هم از طریق پلتفرم piattaforma INPS و هم با مراجعه به یک دفتر پاترونات (patronato)ممکن است. در هر صورت، داشتن یک هویت دیجیتال (SPID o CIE) الزامی است.

بله، دارندگان مجوز اقامت موارد خاص حق دارند:

درخواست برای دسترسی به خدمات حمایتی را می‌توان حتی با رسیدی که نشان می‌دهد درخواست مجوز اقامت ارائه شده است، ارائه داد


یک شبکهٔ گستردهٔ پشتیبانی، اطلاع‌رسانی و راهنمایی در سراسر کشور وجود دارد. می‌توانید به‌صورت رایگان و ناشناس (بدون نیاز به گفتن نام خود) با شمارهٔ ملی 800290290 تماس بگیرید؛ یا به اتحادیه‌های کارگری، انجمن‌ها و خدمات محلی شهرداری محل سکونت مراجعه کنید.

فهرست دفاتر مقابله با استثمار کاری را ببینید:
https://www.jumamap.it/it/soleil/
فهرست دفاتر مشاورهٔ حقوقی را ببینید
https://www.jumamap.it/map/litemap.php?ser=leg


بله، و انجام این کار بسیار مهم است. به‌طور خاص، کارفرما باید حوادث کاری را که باعث غیبت بیش از سه روز از کار می‌شوند (به‌جز روز وقوع حادثه) به سازمان بیمهٔ حوادث کاری ایتالیا – ‘INAIL گزارش دهد. همچنین بیماری‌های شغلی (یعنی بیماری‌هایی که بر اثر کار ایجاد شده‌اند) باید هم توسط کارگر و هم توسط کارفرما به INAIL اعلام شوند.
اگر دچار حادثهٔ کاری شدی، باید:
فوراً کارفرمای خود را مطلع کنی، حتی اگر حادثه جزئی به نظر برسد. اگر این کار را نکنی، ممکن است حق دریافت غرامت (یعنی بازپرداخت) برای روزهای قبل از اطلاع‌رسانی را از دست بدهی.

اطلاعات مربوط به گواهی. پزشکی (شماره شناسایی، تاریخ و مدت زمان پیش‌بینی‌شده برای بهبود) و همچنین اطلاعات مربوط به هر گواهی بعدی را به کارفرما ارائه دهی.
اگر دچار بیماری شغلی شدی، باید:
حداکثر ظرف ۱۵ روز از زمانی که بیماری بروز می‌کند، آن را به کارفرما اطلاع دهی. اگر دیرتر اقدام کنی، حق دریافت غرامت (بازپرداخت) برای روزهای قبل از اعلام را از دست می‌دهی.

در این مورد نیز باید تمام اطلاعات گواهی پزشکی اولیه و گواهی‌های بعدی را ارائه دهی.


کارفرما باید ظرف دو روز از دریافت گواهی پزشکی که نشان‌دهندهٔ غیبت بیش از سه روز است، از طریق مدل موجود در وب‌سایت :
modello disponibile sul sito dell’INAIL,
یک گزارش آنلاین ارسال کند. اگر کارفرما گزارش را انجام ندهد، کارگر نیز می‌تواند به‌طور مستقل اقدام کند.

فرد شاغل حق دارد که فوراً خدمات پزشکی دریافت کند و در صورت حادثهٔ کاری.    یا      بیماری.   شغلی، غرامت (بازپرداخت) دریافت نماید کارفرما مسئول ایمنی در محل کار است و باید محیط کاری امنی فراهم کند.

اگر فکر می‌کنی کارفرمایت حقوق قراردادی و صنفی تو را رعایت نمی‌کند، می‌توانی به یک سازمان صنفی (اتحادیه کارگری- organizzazione sindacale) یا.       یک وکیل مراجعه کنی تا به این وضعیت ناعادلانه پایان داده و برای دریافت غرامت خسارتی که متحمل شده‌ای تلاش کنی.

مهم است که هرگونه آزار یا تبعیض را فوراً به کارفرما یا مسئول ایمنی در محل کار گزارش دهی، یا به مقامات ذیصلاح مانند نیروهای انتظامی (پلیس، کارابینیری و غیره) یا بازرسی کار منطقه‌ای مراجعه کنی(’Ispettorato territoriale del lavoro.) در صورت نقض حقوق کارگران زن و مرد، سازمان‌ها و مراجع ذیصلاحی وجود دارند که می‌توان به آن‌ها مراجعه کرد.

برای محافظت از خود در برابر تبعیض‌های کاری با ماهیت نژادپرستانه، جنسیت‌گرایانه، همجنس‌گراستیزانه یا مرتبط با شرایط سلامتی، به این صفحه مراجعه کن:

https://www.jumamap.it/it/faq/discriminazioni/



برای زنان قربانی تعقیب، آزار و خشونت – نه فقط در محل کار – می‌توان با شمارهٔ ملی رایگان 1522 تماس گرفت که کاملاً محرمانه است و می‌تواند نزدیک‌ترین انجمن به تو را معرفی کند تا برای کمک و حمایت به آن مراجعه کنی. برای یافتن نزدیک‌ترین انجمن و کسب اطلاعات بیشتر، صفحهٔ pagina di Juma Map sulla violenza di genere  دربارهٔ خشونت جنسیتی را ببین.

می‌دانی که در ایتالیا پروژه‌های مختلفی برای مقابله با استثمار کاری فعال هستند؟


پیِمونته، فریولی وِنِتسیا جولیا، امیلیا-رومانیا، لیگوریا، وِنه‌تو

Common Ground

https://www.piemonteimmigrazione.it/lp/commn

ground



لاتزیو، توسکانا، اومبریا، مولیزه، مارکه

S.O.L.E.I.L.

https://www.jumamap.it/it/soleil/

اومبریا

Umbria Legale e Sicura

https://www.regione.umbria.it/-/umbria-legale-e-sicura-interventi-di-supporto-all-integrazione-sociale-sanitaria-abitativa-e-lavorativa


سیسیلیا، باسیلیکاتا، کالابریا، کامپانیا، پولیا

Su.Pr.Eme

https://www.supremeitalia.org/focus/helpdesk-anticaporalato/

ساردنيا

C.A.S.L.I.S.

“https://www.sardegnaimmigrazione.it/index.php?

xsl=2420&s=49&v=9&c=95961&es=6603&na=1&n=100&esp=1&tb=15026″& 




این پرسش‌های متداول توسط آرچی بر اساس متون اینفومایگرانی تهیه شده‌اند. برای مشاهدهٔ همهٔ پروژه‌های فعال مراجعه کنید به:

https://integrazionemigranti.gov.it/it-it/Altre-info/e/2/o/18///id/32/Azioni-e-progetti



s://www.infomigranti.org/services/lavoro/










Loading

JumaMap چیست؟

JumaMap – Services for Refugees یک نقشه است که برای کمک به تو طراحی شده تا بتوانی به‌صورت سریع خدمات مفید و نزدیک به خودت را پیدا کنی.
اینجا می‌توانی جاهایی را پیدا کنی برای خوابیدن، غذا خوردن، یادگیری زبان ایتالیایی و دریافت کمک‌های بهداشتی، حقوقی یا روانی، و همچنین بسیاری خدمات دیگر که برای افراد مهاجر و بی‌سرپناه ارائه می‌شود.

این پلتفرم در ۱۷ زبان در دسترس است.
می‌توانی از منوی بالای صفحه، زبان مورد نظرت را انتخاب کنی:
آلبانیایی، امهری، عربی، بنگالی، چینی، دری، فارسی، فرانسوی، انگلیسی، پشتو، پنجابی، روسی، سومالیایی، اسپانیایی، تیگرینیایی، اوکراینی، اردو، وُلوف.

تو می‌توانی JumaMap را در تلفن همراه خود نیز استفاده کنی: برو به www.jumamap.it

مرکز پذیرش (Welcome Center)

اگر به کمک حضوری نیاز داری، می‌توانی به مرکز پذیرش بیایی:

دوشنبه
14:00 – 10:00 — بخش راهنمایی اجتماعی

سه‌شنبه
14:00 – 10:00 — بخش پشتیبانی روان‌شناسی (۱۸ تا ۲۶ سال)
17:00 – 14:00 — بخش پشتیبانی بهداشتی
18:00 – 14:00 — بخش راهنمایی اجتماعی
18:00 – 14:00 — بخش پشتیبانی حقوقی

چهارشنبه
14:00 – 10:00 — بخش راهنمایی اجتماعی

پنج‌شنبه
14:00 – 10:00 — بخش پشتیبانی حقوقی (۱۸ تا ۲۶ سال)
18:00 – 14:00 — بخش راهنمایی اجتماعی

جمعه
14:00 – 10:00 — بخش راهنمایی اجتماعی
19:30 – 16:30 — بخش پشتیبانی حقوقی

پشتیبانی دیجیتالی

سه‌شنبه 14:00 – 9:30
چهارشنبه 15:00 – 10:00
پنج‌شنبه 16:30 – 9:30

شمارهٔ رایگان برای درخواست‌کنندگان پناهندگی و پناهندگان

برای دریافت اطلاعات و پشتیبانی تلفنی، با شمارهٔ رایگان Arci برای درخواست‌کنندگان پناهندگی و پناهندگان تماس بگیر:
800 905 570 (از داخل ایتالیا)
+39 351 1376335 (واتساپ، Lycamobile و از خارج کشور)

پاسخ‌گویی از دوشنبه تا جمعه، ساعت 9:30 تا 17:00 انجام می‌شود.
منشی صوتی چندزبانه همیشه فعال است و شبکه‌ای از میانجی‌گران زبانی در ۳۵ زبان به تماس‌ها پاسخ می‌دهند.
همچنین می‌توانی ایمیل بفرستی: numeroverderifugiati@arci.it

شمارهٔ رایگان برای مهاجران دارای معلولیت

NABILA یک خدمت است که به افراد مهاجر و پناهنده دارای معلولیت یا سایر آسیب‌پذیری‌ها، گوش دادن، حمایت و راهنمایی ارائه می‌کند.
می‌توانی به‌صورت رایگان با شماره 800 999 977 تماس بگیری.
اگر ترجیح می‌دهی حضوری صحبت کنی، می‌توانی در دفتر مهاجرت Arci Nazionale وقت بگیری:
Via dei Monti di Pietralata 16 – Rome

فضای شنیدن و حمایت برای کودکان و جوانان مهاجر

U-Report On The Move یک فضای امن است که در آن می‌توانی حمایت حقوقی دریافت کنی و همچنین آزادانه و با امنیت درباره احساسات، مشکلات و نگرانی‌هایت صحبت کنی.
یک متخصص به تو گوش می‌دهد و کمک می‌کند تا حمایت مناسب را پیدا کنی.
این خدمت از دوشنبه تا جمعه، از ساعت 9:00 تا 18:00 فعال است.

برای استفاده از این خدمت، کافی است از طریق Facebook Messenger به پلتفرم U-Report On The Move پیام بفرستی.
تیمی از روان‌شناسان به پیام‌ها پاسخ می‌دهند و حمایتی شخصی و دقیق ارائه می‌کنند.