ਅਪਾਹਜ ਕਾਰਡ: ਇੱਕ ਸਾਧਨ ਜੋ ਆਵਾਜਾਈ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੰੁਚ ਨੰੂ ਸੌਖਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਜੇ ਤੁਹਾਨੰੂ ਅਪਾਹਜਤਾ ਦੀ ਸਿਥਤੀ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਅਪਾਹਜ ਕਾਰਡ ਲੈਣ ਦਾ ਹੱਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪਿਹਲ ਅਪਾਹਜ ਿਵਅਕਤੀਆਂ ਦੀ ਆẸਾਦ ਆਵਾਜਾਈ ਨੰੂ ਸੌਖਾ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਯੂਨੀਅਨ ਦੇ ਵੱਖ–ਵੱਖ ਦੇਸ਼ਾਂ ਿਵੱਚ ਿਨਵਾਸੀਆਂ ਲਈ ਿਨਰਧਾਿਰਤ ਸਮਾਨ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਧੀਨ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਿਰਆਇਤਾਂ, ਸੱਿਭਆਚਾਰਕ ਗਤੀਿਵਧੀਆਂ, ਖੇਡ ਸੁਿਵਧਾਵਾਂ, ਆਵਾਜਾਈ ਅਤੇ ਰਾਖਵੀਂ ਪਾਰਿਕੰਗ ਤੱਕ ਪਹੰੁਚ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਮਕਸਦ ਰੱਖਦੀ ਹੈ।

 

ਮੱੁਖ ਲਾਭਪਾਤਰੀਆਂ ਿਵੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

 

–  ਉਹ ਿਵਅਕਤੀ ਿਜਨ੍ਹ ਾਂ ਦੀ ਿਸਵਲ ਅਪਾਹਜਤਾ 67%

ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ;

– ਉਹ ਿਵਅਕਤੀ ਿਜਨ੍ਹ  ਾਂ ਨੰੂ ਕਾਨੂਨ 104 (ਧਾਰਾ 3, ਕਿਮਸ਼ਨ 3) ਤਿਹਤ ਗੰਭੀਰ ਅਪਾਹਜਤਾ ਵਜੋਂ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੈ;

 

– ਉਹ ਬੱਚੇ ਜੋ ਹਾẸਰੀ ਭੱਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ;

 

– ਉਹ ਬੱਚੇ ਜੋ ਸਹਾਇਤਾ ਭੱਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।

 

ਅਪਾਹਜ ਿਵਅਕਤੀਆਂ ਦੀਆਂ ਹੋਰ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵੀ ਕਾਰਡ ਲਈ ਅਰẸੀ ਦੇ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਲਾਭਪਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਸੂਚੀ ਲਈ, Anffas Nazionale ਦੀ ਅਪਾਹਜਤਾ

ਸਿਥਤੀ ਦੀ ਮਾਨਤਾ ਅਤੇ ਅਪਾਹਜ ਕਾਰਡ ਬਾਰੇ ਗਾਈਡ ਿਵੱਚ ਿਦੱਤੀ ਸਾਰਣੀ (ਪੰਨਾ 51) ਨਾਲ ਸਲਾਹ ਕਰੋ (PDF ਫਾਰਮੈਟ ਿਵੱਚ ਵੀ ਉਪਲਬਧ)।

 

INPS ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੀ ਆਪਣੇ ਆਰਕਾਈਵ ਿਵੱਚ ਮੌਜੂਦ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਆਧਾਰ ‘ਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ।

 

ਅਪਾਹਜਤਾ ਦੀ ਮਾਨਤਾ ਅਤੇ ਸੰਬੰਿਧਤ ਸਰਟੀਿਫਕੇਟਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਿਕਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਮਰਿਪਤ FAQ ਨਾਲ ਸਲਾਹ ਕਰੋ:

 

FAQ – ਅਪਾਹਜਤਾ ਸਿਥਤੀ ਦੀ ਮਾਨਤਾ – JumaMap

 

1 ਮਾਰਚ 2026 ਤੋਂ, ਇਟਲੀ ਦੇ ਕੁਝ ਸੂਿਬਆਂ ਿਵੱਚ ਇੱਕ ਪ੍ਰਯੋਗ ਚੱਲ ਿਰਹਾ ਹੈ ਜੋ ਅਰẸੀ ਦੇਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੰੂ ਬਦਲਣ ਦਾ ਇਰਾਦਾ ਰੱਖਦਾ ਹੈ: FAQ – ਅਪਾਹਜਤਾ ਸੁਧਾਰ ਅਤੇ ਕਾਨੂਨ 104: 2026 ਤੋਂ ਕੀ ਬਦਿਲਆ ਹੈ – JumaMap

ਅਪਾਹਜ ਕਾਰਡ, ਜਾਂ ਯੂਰਪੀਅਨ ਅਪਾਹਜਤਾ ਕਾਰਡ, ਇੱਕ ਅਿਜਹਾ ਸਾਧਨ ਹੈ ਜੋ ਅਪਾਹਜ ਿਵਅਕਤੀਆਂ ਦੀ

ਸਮਾਿਜਕ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ, ਆਤਮਿਨਰਭਰਤਾ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੰੁਚ ਨੰੂ ਉਤਸ਼ਾਿਹਤ ਕਰਨ ਲਈ ਿਤਆਰ ਕੀਤਾ

ਿਗਆ ਹੈ।

ਇਹ ਕਾਰਡ ਇੱਕ ਯੂਰਪੀਅਨ ਪਿਹਲਕਦਮੀ ਦਾ ਿਹੱਸਾ ਹੈ ਿਜਸਦਾ ਮਕਸਦ ਿਰਹਾਇਸ਼ੀ ਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਵੀ ਅਪਾਹਜਤਾ ਦੀ ਸਿਥਤੀ ਦੀ ਮਾਨਤਾ ਨੰੂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਿਰਆਇਤਾਂ ਅਤੇ ਿਵਸ਼ੇਸ਼ ਸਲੂਹ ਤੱਕ ਪਹੰੁਚ ਨੰੂ ਸੌਖਾ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ।

ਅਪਾਹਜ ਕਾਰਡ ਸੰਬੰਿਧਤ ਜਨਤਕ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਮਾਿਣਤ ਅਪਾਹਜਤਾ ਦੀ ਸਿਥਤੀ ਦੀ ਅਿਧਕਾਰਤ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਗਵਾਹੀ ਿਦੰਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਿਕ, ਇਹ ਪਛਾਣ ਪੱਤਰ ਦੀ ਥਾਂ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦਾ, ਇਸ ਲਈ ਇਸਨੰੂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇੱਕ ਵੈਧ ਪਛਾਣ ਦਸਤਾਵੇẸ ਨਾਲ ਿਮਲ ਕੇ ਿਦਖਾਇਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ (ਿਵਦੇਸ਼ੀ ਨਾਗਿਰਕਾਂ ਲਈ, ਵੈਧ ਿਰਹਾਇਸ਼ੀ ਪਰਿਮਟ ਜਾਂ ਨਵੀਨੀਕਰਣ ਦੀ ਰਸੀਦ)।

ਅਪਾਹਜਤਾ ਦੀ ਸਿਥਤੀ ਨਾਲ ਸੰਬੰਿਧਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਾਰਡ ਦੇ ਿਪਛਲੇ ਪਾਸੇ ਮੌਜੂਦ QR ਕੋਡ ਿਵੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਜੋ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦੇ ਿਨਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ

ਿਸਰਫ ਕਾਰਡ ਧਾਰਕ ਦੀ ਅਪਾਹਜਤਾ ਦੀ ਸਿਥਤੀ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾẸਤ ਿਦੰਦਾ ਹੈ।

ਕਾਰਡ ਦੇ ਅਗਲੇ ਪਾਸੇ, ਉਨ੍ਹ  ਾਂ ਮਾਮਿਲਆਂ ਿਵੱਚ ਿਜੱਥੇ ਸਾਥ ਜਾਂ ਵਧੇਰੇ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੰੁਦੀ ਹੈ, ਇੱਕ ਖਾਸ ਸੰਕੇਤ ਿਦੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਜੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਿਵਅਕਤੀ ਦੀ ਸਿਥਤੀ ਬਦਲਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਨਵੇਂ ਕਾਰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ,

ਿਕਉਂਿਕ QR ਕੋਡ ਿਵੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਜਾਣਕਾਰੀ INPS ਦੁਆਰਾ ਰਿਜਸਟਰ ਕੀਤੇ ਡੇਟਾ ਦੇ ਆਧਾਰ ‘ਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਅੱਪਡੇਟ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਿਕ, ਜੇ ਬਾਅਦ ਿਵੱਚ ਸਾਥ ਜਾਂ ਵਧੇਰੇ ਤੀਬਰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਨੰੂ ਮਾਨਤਾ

ਿਦੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਨਵੇਂ ਕਾਰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨਾ Ẹਰੂਰੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਾਰਡ ਦੇ ਅਗਲੇ ਪਾਸੇ ਵੀ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ।

ਵੈਧ ਹੈ ਅਪਾਹਜ ਕਾਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ:

  • ਇਟਲੀ ਿਵੱਚ, ਜਨਤਕ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨਾਂ ਅਤੇ ਸਰਕਾਰੀ ਦਫਤਰਾਂ ਿਵੱਚ ਅਪਾਹਜਤਾ ਦੀ ਸਿਥਤੀ ਦੇ ਪ੍ਰਮਾਣ ਵਜੋਂ, ਕਾਗẸੀ ਿਰਪੋਰਟਾਂ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ;

 

  • ਇਟਲੀ ਅਤੇ ਹੋਰ ਦੇਸ਼ਾਂ ਿਵੱਚ ਜੋ ਯੂਰਪੀਅਨ ਅਪਾਹਜਤਾ ਕਾਰਡ ਨੰੂ ਮਾਨਤਾ ਿਦੰਦੇ ਹਨ (ਇਸ ਸਮੇਂ ਇਹ ਬੈਲਜੀਅਮ, ਸਾਈਪ੍ਰਸ, ਐਸਟੋਨੀਆ, ਿਫਨਲੈਂਡ, ਮਾਲਟਾ, ਰੋਮਾਨੀਆ, ਸਲੋਵੇਨੀਆ ਹਨ), ਸਥਾਨਕ ਸਮਝੌਿਤਆਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਗਤੀਿਵਧੀਆਂ, ਵਸਤੂਆਂ ਅਤੇ ਿਰਆਇਤਾਂ ਤੱਕ ਪਹੰੁਚ ਲਈ।

ਆਉਣ–ਜਾਣ ਿਵੱਚ ਵਧੇਰੇ ਆẸਾਦੀ

ਅਪਾਹਜ ਕਾਰਡ ਦੇ ਮੱੁਖ ਫਾਇਿਦਆਂ ਿਵੱਚੋਂ ਇੱਕ ਆਵਾਜਾਈ ਨਾਲ ਸੰਬੰਿਧਤ ਹੈ।

 

ਇਟਲੀ ਦੇ ਕਈ ਸ਼ਿਹਰਾਂ ਿਵੱਚ, ਇਹ ਕਾਰਡ ਸਥਾਨਕ ਜਨਤਕ ਆਵਾਜਾਈ, ਿਜਵੇਂ ਿਕ ਬੱਸਾਂ, ਮੈਟਰੋ ਅਤੇ ਖੇਤਰੀ ਰੇਲ ਸੇਵਾਵਾਂ, ‘ਤੇ ਛੂਟ, ਿਰਆਇਤਾਂ ਜਾਂ ਕੁਝ ਮਾਮਿਲਆਂ ਿਵੱਚ ਛੋਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾẸਤ

ਿਦੰਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਿਕ ਵੱਖ–ਵੱਖ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਅਤੇ ਆਵਾਜਾਈ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਿਨਰਧਾਿਰਤ ਿਨਯਮਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਹੰੁਦੀ ਹੈ।

 

ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਿਰਆਇਤਾਂ ਿਵੱਚ Trenitalia ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਿਰਆਇਤਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਿਜਨ੍ਹ  ਾਂ ਅਪਾਹਜ ਕਾਰਡ ਧਾਰਕਾਂ ਦੇ ਕਾਰਡ ਦੇ ਅਗਲੇ ਪਾਸੇ ਸਾਥ ਦੀ ਲੋੜ (ਅੱਖਰ “A”) ਦਰਜ ਹੰੁਦੀ ਹੈ, ਉਹ ਘੱਟ ਕੀਮਤ ‘ਤੇ ਿਟਕਟ ਲੈਣ ਦੇ ਨਾਲ–ਨਾਲ ਪੂਰੇ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਖੇਤਰ ਿਵੱਚ ਆਪਣੇ ਸਾਥੀ ਲਈ ਮੁਫਤ ਯਾਤਰਾ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਉਠਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਿਰਆਇਤ Trenitalia ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਅਤੇ ਖੇਤਰੀ ਦੋਵਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ‘ਤੇ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੈ।

ਿਰਆਇਤਾਂ ਟਰੇਨ ਦੀ ਿਕਸਮ ਅਤੇ ਖੇਤਰ ਦੇ ਆਧਾਰ ‘ਤੇ ਵੱਖੋ–ਵੱਖਰੀਆਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ; ਇਸ ਕਰਕੇ, ਉਸ ਖੇਤਰ ਦੀਆਂ ਵੱਖ–ਵੱਖ ਜਨਤਕ ਅਤੇ ਿਨੱਜੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਮਝੌਿਤਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਹਮੇਸ਼ਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੰੁਦਾ ਹੈ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਵਾਲੇ ਡੀ ਆਓਸਤਾ (Valle d’Aosta) ਿਵੱਚ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇਹ ਪੰਨਾ ਦੇਖਣਾ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ:

Regione Autonoma Valle d’Aosta – Trasporti

ਸੱਿਭਆਚਾਰ,  ਖੇਡ  ਅਤੇ  ਮਨੋਰੰਜਨ

 

ਅਪਾਹਜ ਕਾਰਡ ਤੁਹਾਨੰੂ ਕਈ ਸੱਿਭਆਚਾਰਕ ਥਾਵਾਂ ਅਤੇ ਗਤੀਿਵਧੀਆਂ, ਿਜਵੇਂ ਿਕ ਅਜਾਇਬ ਘਰ, ਪੁਰਾਤੱਤਵ ਸਥਾਨ, ਥੀਏਟਰ, ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨੀਆਂ ਅਤੇ ਸਮਾਗਮਾਂ ਿਵੱਚ ਮੁਫਤ ਜਾਂ ਘੱਟ ਕੀਮਤ ‘ਤੇ ਦਾਖਲ ਹੋਣ ਦੀ ਵੀ ਇਜਾẸਤ ਿਦੰਦਾ ਹੈ।

ਸਮਝੌਿਤਆਂ ਿਵੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਈ ਖੇਡ ਅਤੇ ਮਨੋਰੰਜਕ ਕੇਂਦਰ ਛੂਟਾਂ ਅਤੇ ਿਰਆਇਤਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਵੱਖ–ਵੱਖ ਖੇਤਰਾਂ ਿਵੱਚ ਉਪਲਬਧ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦੇਖਣ ਲਈ ਇੱਥੇ ਕਿਲੱਕ ਕਰੋ:

https://disabilita.governo.it/it/carta-europea-disabilita-ced/dove-utilizzarla/

ਅਪਾਹਜ ਕਾਰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਅਰẸੀ INPS ਨੰੂ ਸਮਰਿਪਤ ਆਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾ (INPS ਆਨਲਾਈਨ ਪੋਰਟਲ) ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਅਪਾਹਜ ਿਵਅਕਤੀਆਂ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਤੀਿਨਧ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਰਾਹੀਂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜੋ ਆਨਲਾਈਨ ਚੈਨਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਅਿਧਕਾਰਤ ਹਨ:

 

ANFFAS (ਇਸ ਿਲੰਕ ‘ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਅਪਾਹਜ ਕਾਰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ INPS ਦੁਆਰਾ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪੱਧਰ ‘ਤੇ ਅਿਧਕਾਰਤ Anffas ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ http://www.anffas.net/it/news/16827/struttur e-anffasaccreditate-al-rilascio-della-disabilit y-card/)।

ANMIC;

UICI;

ENS.

 

ਨਾਬਾਲਗਾਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਿਵੱਚ, ਅਰẸੀ ਉਸ ਿਵਅਕਤੀ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜੋ ਨਾਬਾਲਗ ‘ਤੇ ਮਾਤਾ–ਿਪਤਾ ਦੀ ਿẸੰਮੇਵਾਰੀ ਿਨਭਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਕਾਨੂਨੀ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਜਾਂ ਫੋਸਟਰ ਪਿਰਵਾਰ (ਨਾਬਾਲਗ ਦੇ ਰਿਹਣ ਦੀ ਪੂਰੀ ਿਮਆਦ ਲਈ) ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

ਅਰẸੀ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਹੇਠ ਿਲਖੀਆਂ ਚੀẸਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੰੁਦੀ ਹੈ:

  • ਇੱਕ ਤਾẸਾ ਪਾਸਪੋਰਟ ਆਕਾਰ ਦੀ ਫੋਟੋ;
  • 2010 ਤੋਂ ਪਿਹਲਾਂ ਦੀਆਂ ਕਾਗẸੀ ਿਰਪੋਰਟਾਂ ਜੋ ਕੰਿਪਊਟਰ ਆਰਕਾਈਵ ਿਵੱਚ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਹਨ;
  • ਅਪਾਹਜਤਾ ਦੀ ਸਿਥਤੀ ਦੀ ਗਵਾਹੀ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਿਕਸੇ ਵੀ ਿਨਆਂਇਕ ਆਦੇਸ਼ ਜਾਂ ਹੋਰ ਦਸਤਾਵੇẸ।

INPS ਆਪਣੇ ਆਰਕਾਈਵ ਿਵੱਚ ਪਿਹਲਾਂ ਹੀ ਮੌਜੂਦ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਆਧਾਰ ‘ਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਰẸੀ ਮਨẸੂਰ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕਾਰਡ Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato (ਸਟੇਟ ਪੋਲੀਗ੍ਰਾਿਫਕ ਇੰਸਟੀਿਚਊਟ ਅਤੇ ਟਕਸਾਲ) ਦੁਆਰਾ ਿਤਆਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ Poste Italiane ਰਾਹੀਂ ਿਸੱਧਾ ਅਰẸੀ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਦੇ ਘਰ ਭੇਿਜਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਸਾਰੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਦਸਤਾਵੇẸਾਂ ਸਮੇਤ ਪੂਰੀ ਅਰẸੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਵਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇਹ ਪ੍ਰਿਕਿਰਆ 60 ਿਦਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਮੁਕੰਮਲ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

ਅਪਾਹਜ ਕਾਰਡ ਦੀ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਿਮਆਦ 10 ਸਾਲ ਹੈ, ਪਰ ਜੇ ਿਸਹਤ ਸੰਬੰਧੀ ਸ਼ਰਤਾਂ ਬਦਲਦੀਆਂ ਹਨ ਤਾਂ INPS ਇਸਨੰੂ ਪਿਹਲਾਂ ਵੀ ਵਾਪਸ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਕਾਰਡ ਗੰੁਮ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਟੱੁਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਚੋਰੀ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ INPS ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ‘ਤੇ ਨਵੇਂ ਕਾਰਡ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ; ਇਹ ਬੇਨਤੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਪੁਰਾਣੇ ਕਾਰਡ ਨੰੂ ਰੱਦ ਕਰ ਿਦੰਦੀ ਹੈ। ਚੋਰੀ ਜਾਂ ਗੰੁਮ ਹੋਣ ਦੀ ਸੂਰਤ ਿਵੱਚ, ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਿਕ ਪੁਿਲਸ ਕੋਲ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਗਈ ਿਸ਼ਕਾਇਤ ਦੀ ਕਾਪੀ ਵੀ ਨਾਲ ਜੋੜੋ।

ਦਸੰਬਰ 2024 ਤੋਂ, ਅਪਾਹਜ ਕਾਰਡ App IO ਐਪ ਦੇ ਅੰਦਰ ਿਡਜੀਟਲ ਫਾਰਮੈਟ ਿਵੱਚ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਹੈ,

ਿਨੱਜੀ ਦਸਤਾਵੇẸਾਂ ਲਈ ਸਮਰਿਪਤ ਭਾਗ ਿਵੱਚ।

 

ਿਡਜੀਟਲ ਸੰਸਕਰਣ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹ

Ẹਰੂਰੀ ਹੈ:

 

  • ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪਿਹਲਾਂ ਹੀ ਭੌਿਤਕ (ਭਾਵ ਅਸਲ) ਅਪਾਹਜ ਕਾਰਡ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ;
  • ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ SPID ਜਾਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਿਨਕ ਪਛਾਣ ਪੱਤਰ (CIE) ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ;
  • ਤੁਹਾਡੇ ਿਡਵਾਈਸ ‘ਤੇ App IO ਇੰਸਟਾਲ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਿਡਜੀਟਲ ਸੰਸਕਰਣ ਿਵੱਚ ਭੌਿਤਕ ਕਾਰਡ ‘ਤੇ ਮੌਜੂਦ ਉਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੰੁਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਿਵੱਚ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮਾਿਣਕਤਾ QR ਕੋਡ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੰੁਦਾ ਹੈ ਜੋ ਇਸਦੀ ਵੈਧਤਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾẸਤ ਿਦੰਦਾ ਹੈ।

 

ਿਡਜੀਟਲ ਸੰਸਕਰਣ ਦੀ ਭੌਿਤਕ ਕਾਰਡ ਿਜੰਨੀ ਹੀ ਕਾਨੰੂਨੀ ਮਾਨਤਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਭੌਿਤਕ ਕਾਰਡ ਦੀ ਥਾਂ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦਾ;

 

ਕਾਰਡ ਦਾ ਭੌਿਤਕ ਸੰਸਕਰਣ ਉਪਲਬਧ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਯੋਗ ਰਿਹੰਦਾ ਹੈ।

ਨਾਬੀਲਾ ਅਪੰਗਤਾ ਅਤੇ ਕਮਜ਼ੋਰੀਆਂ ਵਾਲੇ ਪਰਵਾਸੀ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਹੈ, ਜੋ ਪੂਰੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਸਮਾਜਿਕ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਹਾਇਤਾ, ਭਾਸ਼ਾਈ ਵਿਚੋਲਗੀ ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਫ੍ਰੀਫੋਨ ਨੰਬਰ 800 999 977 ਰਾਹੀਂ, ਨਬੀਲਾ ਇਹ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ:

ਰਿਮੋਟ ਸੁਣਵਾਈ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ

ਜੂਮਾ ਮੈਪ (JUMA MAP) ਰਾਹੀਂ ਸਥਾਨਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ

ਸਾਹਮਣੇ-ਸਾਹਮਣੇ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ (ਏਆਰਸੀਆਈ ਨੈਸ਼ਨਾਲੇ ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦਫ਼ਤਰ ਵਿਖੇ) ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ

ਇਹ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਪ੍ਰਧਾਨ ਮੰਤਰੀ ਦੇ ਦਫ਼ਤਰ ਦੁਆਰਾ ‘ਹਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚੋਂ ਅੱਠ’ ਆਮਦਨ ਕਰ ਵੰਡ ਰਾਹੀਂ ਫੰਡ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।

 

ਅਪਾਹਜ ਕਾਰਡ: ਇੱਕ ਸਾਧਨ ਜੋ ਆਵਾਜਾਈ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੰੁਚ ਨੰੂ ਸੌਖਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਜੇ ਤੁਹਾਨੰੂ ਅਪਾਹਜਤਾ ਦੀ ਸਿਥਤੀ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਅਪਾਹਜ ਕਾਰਡ ਲੈਣ ਦਾ ਹੱਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪਿਹਲ ਅਪਾਹਜ ਿਵਅਕਤੀਆਂ ਦੀ ਆẸਾਦ

Leggi Tutto »

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ – ਅਪਾਹਜਤਾ ਸੁਧਾਰ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨ 104: 2026 ਤੋਂ ਕੀ ਬਦਲਿਆ ਹੈ?

1 ਮਾਰਚ 2026 ਤੋਂ ਲਾਗੂ ਹੋਈ ਅਪਾਹਜਤਾ ਸੁਧਾਰ ਯੋਜਨਾ ਕੀ ਹੈ? 2026 ਦੀ 1 ਮਾਰਚ ਤੋਂ ਲਾਗੂ ਹੋਈ ਅਪਾਹਜਤਾ ਸੁਧਾਰ ਯੋਜਨਾ, ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ ਅਪਾਹਜਤਾ ਅਤੇ

Leggi Tutto »

ਇੱਥੇ ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ ਸਿਹਤ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ (Il diritto alla salute) ਬਾਰੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲਾਂ (FAQ)

ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ ਸਿਹਤ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ ਸਿਹਤ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਇਟਾਲੀਅਨ ਸੰਵਿਧਾਨ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਧਾਰਾ 32 (Articolo 32) ਦੁਆਰਾ,

Leggi Tutto »

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ (FAQ) – ਪਰਮੇਸੋ ਦੀ ਸੋਜੋਰਨੋ ਦੇ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਜਾਂ ਜਾਰੀ ਹੋਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਰਮੇਸੋ ਦੀ ਸੋਜੋਰਨੋ (Permesso di Soggiorno) ਦੇ ਨਵੀਨੀਕਰਨ (renewal) ਜਾਂ ਜਾਰੀ ਹੋਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ

Loading

Leggi Tutto »

ਕੰਮ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਬਾਰੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ: ਉਪਯੋਗੀ ਸਵਾਲ ਅਤੇ ਜਵਾਬ

1. ਕੰਮ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕੀ ਹੈ? ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸਾਧਨਾਂ ਦਾ ਸਮੂਹ ਹੈ ਜੋ ਕੰਮ ਵਾਲੇ ਮਾਹੌਲ ਵਿੱਚ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਨੁਕਸਾਨਦੇਹ

Loading

Leggi Tutto »
Evidenza

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ – ਅਪਾਹਜਤਾ ਸੁਧਾਰ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨ 104: 2026 ਤੋਂ ਕੀ ਬਦਲਿਆ ਹੈ?

1 ਮਾਰਚ 2026 ਤੋਂ ਲਾਗੂ ਹੋਈ ਅਪਾਹਜਤਾ ਸੁਧਾਰ ਯੋਜਨਾ ਕੀ ਹੈ? 2026 ਦੀ 1 ਮਾਰਚ ਤੋਂ ਲਾਗੂ ਹੋਈ ਅਪਾਹਜਤਾ ਸੁਧਾਰ ਯੋਜਨਾ, ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ ਅਪਾਹਜਤਾ ਅਤੇ

Continua a leggere »
Salute

ਇੱਥੇ ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ ਸਿਹਤ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ (Il diritto alla salute) ਬਾਰੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲਾਂ (FAQ)

ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ ਸਿਹਤ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ ਸਿਹਤ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਇਟਾਲੀਅਨ ਸੰਵਿਧਾਨ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਧਾਰਾ 32 (Articolo 32) ਦੁਆਰਾ,

Continua a leggere »

JumaMap ਕੀ ਹੈ

JumaMap – Services for Refugees ਇੱਕ ਨਕਸ਼ਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨੇੜੇ ਉਪਲਬਧ ਲਾਭਦਾਇਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਖੋਜਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਸੌਣ ਲਈ ਜਗ੍ਹਾ, ਖਾਣ ਲਈ ਥਾਂ, ਇਤਾਲਵੀ ਭਾਸ਼ਾ ਸਿੱਖਣ ਦੇ ਮੌਕੇ, ਅਤੇ ਸਿਹਤ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਂ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਸਹਾਇਤਾ—ਨਾਲ ਹੀ ਤੁਰਨ-ਫਿਰਨ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਅਤੇ ਬੇਘਰ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਲਈ ਕਈ ਹੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਇਹ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 17 ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਉੱਪਰਲੇ ਮੇਨੂ ਤੋਂ ਭਾਸ਼ਾ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ—
ਅਲਬੇਨੀਆਈ, ਅਮਹਾਰਿਕ, ਅਰਬੀ, ਬੰਗਾਲੀ, ਚੀਨੀ, ਦਾਰੀ, ਫ਼ਾਰਸੀ, ਫ਼ਰਾਂਸੀਸੀ, ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ, ਪਸ਼ਤੋ, ਪੰਜਾਬੀ, ਰੂਸੀ, ਸੋਮਾਲੀ, ਸਪੇਨੀ, ਤਿਗ੍ਰਿਨਿਆ, ਯੂਕਰੇਨੀ, ਉਰਦੂ, ਵੋਲੋਫ਼।

ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫ਼ੋਨ ’ਤੇ ਵੀ JumaMap ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ: www.jumamap.it

ਵੈਲਕਮ ਸੈਂਟਰ (Welcome Center)

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿੱਧੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ Welcome Center ਆ ਸਕਦੇ ਹੋ:

ਸੋਮਵਾਰ
10:00 – 14:00 — ਸਮਾਜਿਕ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਡੈਸਕ

ਮੰਗਲਵਾਰ
10:00 – 14:00 — ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਸਹਾਇਤਾ (18–26 ਸਾਲ)
14:00 – 17:00 — ਸਿਹਤ ਸਹਾਇਤਾ ਡੈਸਕ
14:00 – 18:00 — ਸਮਾਜਿਕ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਡੈਸਕ
14:00 – 18:00 — ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਹਾਇਤਾ ਡੈਸਕ

ਬੁੱਧਵਾਰ
10:00 – 14:00 — ਸਮਾਜਿਕ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਡੈਸਕ

ਵੀਰਵਾਰ
10:00 – 14:00 — ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਹਾਇਤਾ (18–26 ਸਾਲ)
14:00 – 18:00 — ਸਮਾਜਿਕ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਡੈਸਕ

ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ
10:00 – 14:00 — ਸਮਾਜਿਕ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਡੈਸਕ
16:30 – 19:30 — ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਹਾਇਤਾ ਡੈਸਕ

ਡਿਜ਼ਿਟਲ ਸਹਾਇਤਾ

ਮੰਗਲਵਾਰ 9:30 – 14:00
ਬੁੱਧਵਾਰ 10:00 – 15:00
ਵੀਰਵਾਰ 9:30 – 16:30

ਆਸ਼ਰਯ ਲੈਣ ਵਾਲਿਆਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਨਾਰਥੀਆਂ ਲਈ ਟੋਲ-ਫ਼ਰੀ ਨੰਬਰ

ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ, Arci ਦਾ ਟੋਲ-ਫ਼ਰੀ ਨੰਬਰ ਕਾਲ ਕਰੋ:
800 905 570 (ਇਟਲੀ)
+39 351 1376335 (WhatsApp, Lycamobile ਅਤੇ ਵਿਦੇਸ਼ ਤੋਂ)

ਇਹ ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ, 9:30–17:00 ਤੱਕ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।
ਬਹੁਭਾਸ਼ੀ ਵੌਇਸਮੇਲ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਰਗਰਮ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ 35 ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਭਾਸ਼ਾਈ ਸਹਿਯੋਗੀ ਮੌਜੂਦ ਹਨ।
ਤੁਸੀਂ ਈਮੇਲ ਵੀ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ: numeroverderifugiati@arci.it

ਅਪੰਗਤਾ ਵਾਲੇ ਮਾਈਗ੍ਰੈਂਟਾਂ ਲਈ ਟੋਲ-ਫ਼ਰੀ ਨੰਬਰ

NABILA ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਹੈ ਜੋ ਅਪੰਗਤਾ ਜਾਂ ਹੋਰ ਨਾਜ਼ੁਕ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਾਲੇ ਮਾਈਗ੍ਰੈਂਟਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਨਾਰਥੀਆਂ ਲਈ ਸੁਣਨ, ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਮੁਫ਼ਤ 800 999 977 ’ਤੇ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰੂਬਰੂ ਗੱਲ ਕਰਨੀ ਪਸੰਦ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ Arci Nazionale ਦੇ Immigration Office ਵਿੱਚ ਮੀਟਿੰਗ ਬੁੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
Via dei Monti di Pietralata 16 – Rome

ਨਾਬਾਲਗ ਅਤੇ ਜਵਾਨ ਮਾਈਗ੍ਰੈਂਟਾਂ ਲਈ ਸੁਣਨ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਸਥਾਨ

U-Report On The Move ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਜਜ਼ਬਾਤਾਂ, ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਦਿਲ ਨਾਲ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲ ਤੁਹਾਡੀ ਗੱਲ ਸੁਣਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਉਚਿਤ ਸਹਾਇਤਾ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਸੇਵਾ ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ, 9:00–18:00 ਤੱਕ ਸਰਗਰਮ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ, Facebook Messenger ਰਾਹੀਂ U-Report On The Move ਪਲੇਟਫਾਰਮ ’ਤੇ ਸਨੇਹਾ ਭੇਜੋ।
ਇੱਕ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨੀ ਟੀਮ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਤੇ ਧਿਆਨਪੂਰਵਕ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।