ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ ਸਿਹਤ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ
ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ ਸਿਹਤ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਇਟਾਲੀਅਨ ਸੰਵਿਧਾਨ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਧਾਰਾ 32 (Articolo 32) ਦੁਆਰਾ, ਜੋ ਇਹ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ: “ਗਣਰਾਜ (Republic) ਸਿਹਤ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਇੱਕ ਬੁਨਿਆਦੀ ਅਧਿਕਾਰ ਅਤੇ ਸਮਾਜ ਦੇ ਹਿੱਤ ਵਜੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਲੋੜਵੰਦਾਂ ਲਈ ਮੁਫ਼ਤ ਇਲਾਜ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ – ਉਹ ਲੋਕ ਜੋ ਪੂਰਨ ਗਰੀਬੀ ਦੀ ਹਾਲਤ ਵਿੱਚ ਹਨ, ਭਾਵ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਗੁਜ਼ਾਰੇ ਲਈ ਕੋਈ ਸਾਧਨ ਨਹੀਂ ਹਨ।”
ਇਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਟਲੀ ਦੀ ਧਰਤੀ ‘ਤੇ ਮੌਜੂਦ ਸਾਰੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ, ਚਾਹੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਨਾਗਰਿਕਤਾ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਥਿਤੀ (status) ਜਾਂ ਆਰਥਿਕ ਸਮਰੱਥਾ ਕੁਝ ਵੀ ਹੋਵੇ, ਜ਼ਰੂਰੀ ਡਾਕਟਰੀ ਇਲਾਜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। ਇਹ ਅਧਿਕਾਰ ਸਰਵਵਿਆਪਕ (universal) ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਜਾਇਜ਼ ਹੈ।
ਇਸ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਦੇਣ ਲਈ, ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾ (SSN – Servizio Sanitario Nazionale) ਬਣਾਈ ਗਈ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਇੱਕ ਜਨਤਕ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਹੈ ਅਤੇ ਪੂਰੇ ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ ਸਿਹਤ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਸਥਾਨਕ ਸਿਹਤ ਇਕਾਈਆਂ (ASL – Aziende Sanitarie Locali), ਸੁਤੰਤਰ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ, ਉਹ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਹਨ ਜੋ ਸਥਾਨਕ ਪੱਧਰ ‘ਤੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਿਹਤ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਇੱਕ ਖੇਤਰ (Region) ਤੋਂ ਦੂਜੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਇਸੇ ਕਾਰਨ ਜਿਸ ਸ਼ਹਿਰ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ ਉੱਥੋਂ ਦੀ ASL ਵਿੱਚ ਰਜਿਸਟਰ ਹੋਣਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।
ਧਿਆਨ ਦਿਓ: ASL (Aziende Sanitarie Locali) ਸ਼ਬਦ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰਚਲਿਤ ਹੈ ਅਤੇ ਕਈ ਖੇਤਰਾਂ – ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੰਪਾਨੀਆ (Campania), ਲਾਜ਼ੀਓ (Lazio) ਅਤੇ ਸਾਰਡੀਨੀਆ (Sardegna) ਵਿੱਚ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਟਲੀ ਦੇ ਹੋਰ ਹਿੱਸਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਇਹਨਾਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਮ ਵੱਖਰੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ:
- ATS (Agenzia di Tutela della Salute): ਲੋਂਬਾਰਡੀਆ (Lombardia) ਵਿੱਚ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ;
- ASST (Azienda Socio Sanitaria Territoriale): ਇਹ ਵੀ ਲੋਂਬਾਰਡੀਆ ਵਿੱਚ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ;
- ASP (Azienda Sanitaria Provinciale): ਸਿਸਿਲੀ (Sicilia) ਵਰਗੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਅਪਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ;
- ULSS (Unità Locali Socio-Sanitarie): ਵੈਨੇਤੋ (Veneto) ਵਿੱਚ ਆਮ ਹੈ;
- Azienda USL (Azienda Unità Sanitaria Locale): ਤੋਸਕਾਨਾ (Toscana), ਐਮੀਲੀਆ-ਰੋਮਾਨਾ (Emilia-Romagna) ਅਤੇ ਉਮਬਰੀਆ (Umbria) ਵਿੱਚ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸਿਹਤ ਪ੍ਰਣਾਲੀ (Sistema Sanitario Nazionale) ਵਿੱਚ ਰਜਿਸਟਰ ਹੋਣਾ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਕਾਰਡ (tessera sanitaria) ਜਾਂ STP ਕਾਰਡ (ਇੱਕ ਕੋਡ ਜੋ ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ ਬਿਨਾਂ ਜਾਇਜ਼ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਪਰਮਿਟ ਦੇ ਰਹਿ ਰਹੇ ਗੈਰ-ਯੂਰਪੀਅਨ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਲਈ ਕੁਝ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ) ਦਾ ਹੋਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ। ਪਰਿਵਾਰ ਦੇ ਹਰੇਕ ਮੈਂਬਰ, ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਬੱਚਿਆਂ ਕੋਲ ਵੀ ਆਪਣਾ ਸਿਹਤ ਕਾਰਡ ਜਾਂ STP ਕਾਰਡ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਸਿਹਤ ਕਾਰਡ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸਿਹਤ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਿੱਚ ਰਜਿਸਟਰ ਹੁੰਦੇ ਹੀ ਜਾਰੀ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਇਸ ਦੀ ਮਿਆਦ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਪਰਮਿਟ (permesso di
soggiorno) ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਪਰਮਿਟ ਦੇ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਸਨੂੰ ਵੀ ਨਵਿਆਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕਿਸ ਕੰਮ ਆਉਂਦਾ ਹੈ?
ਡਾਕਟਰ ਕੋਲ ਮੁਫ਼ਤ ਜਾਣ ਲਈ।
ਡਾਕਟਰੀ ਪਰਚੀ (ricetta) ਨਾਲ ਦਵਾਈਆਂ ਖਰੀਦਣ ਲਈ।
ਟੈਸਟ ਜਾਂ ਡਾਕਟਰੀ ਜਾਂਚ ਕਰਵਾਉਣ ਲਈ (ਕਲੀਨਿਕ ਵਿੱਚ ਆਮ ਡਾਕਟਰੀ ਜਾਂਚ, ਮਾਹਿਰ ਡਾਕਟਰਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ, ਘਰ ਵਿੱਚ ਡਾਕਟਰੀ ਜਾਂਚ, ਟੀਕਾਕਰਨ, ਖੂਨ ਦੇ ਟੈਸਟ, ਐਕਸ-ਰੇ, ਅਲਟਰਾਸਾਊਂਡ)।
ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਇਲਾਜ ਕਰਵਾਉਣ ਲਈ।
ਯੂਰਪੀਅਨ ਯੂਨੀਅਨ ਦੇ ਹੋਰ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਇਲਾਜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਯੂਰਪੀਅਨ ਹੈਲਥ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਕਾਰਡ (TEAM) ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ASL ਕੋਲ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ। Tessera Europea di Assicurazione Malattia – TEAM.
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਜਾਇਜ਼ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਪਰਮਿਟ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ASL ਦੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਕਲੀਨਿਕਾਂ ਤੋਂ STP ਕਾਰਡ (Straniero Temporaneamente Presente) ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਸਭ ਤੋਂ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਕਾਊਂਟਰ ਲੱਭਣ ਲਈ ਨਕਸ਼ੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ https://www.jumamap.it/map/litemap.php?ser=san)। STP ਕਾਰਡ ਇੱਕ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ (ਆਰਜ਼ੀ ਟੈਕਸ ਕੋਡ) ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਮੁਫ਼ਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕਾਰਡ ASL ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ ਅਤੇ ਛੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਲਈ ਵੈਧ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਸਨੂੰ ਨਵਿਆਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਨਿਯਮਤ (regularize) ਨਾ ਕੀਤਾ ਹੋਵੇ।
ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾ (SSN) ਵਿੱਚ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਉਹਨਾਂ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਲਈ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਪਰਮਿਟ (permesso di soggiorno) ਹੈ:
ਨੌਕਰੀ (lavoro subordinato),
ਸਵੈ-ਰੁਜ਼ਗਾਰ (lavoro autonomo),
ਪਰਿਵਾਰਕ ਕਾਰਨ (motivi familiari),
ਸ਼ਰਨ (asilo),
ਸਹਾਇਕ ਸੁਰੱਖਿਆ (protezione sussidiaria),
ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਮਾਮਲੇ (casi speciali),
ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸੁਰੱਖਿਆ (protezione speciale),
ਸ਼ਰਨ ਦੀ ਮੰਗ (ਸ਼ਰਨ ਮੰਗਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਇਟਲੀ ਪਹੁੰਚਣ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਛੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਛੋਟ ਹੈ),
ਗੋਦ ਲੈਣ ਦੀ ਉਡੀਕ,
ਪਾਲਣ-ਪੋਸ਼ਣ (affidamento),
ਨਾਗਰਿਕਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ।
ਬਿਨਾਂ ਸਾਥੀ ਦੇ ਆਏ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਨਾਬਾਲਗਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਕਮਜ਼ੋਰ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਲਾਜ਼ਮੀ ਅਤੇ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ। ਭਾਵੇਂ ਨਾਬਾਲਗ ਆਪਣੇ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਪਰਮਿਟ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ, ਉਹ ਡਾਕਟਰੀ ਇਲਾਜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਹਨਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕੋਈ ਹੋਰ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਪਰਮਿਟ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਪੜ੍ਹਾਈ ਜਾਂ ‘collocato alla pari’ ਲਈ), ਤਾਂ ਵੀ ਬਿਮਾਰੀ, ਦੁਰਘਟਨਾ ਜਾਂ ਮਾਤ੍ਰਿਤਵ (maternità) ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ:
ਇੱਕ ਨਿੱਜੀ ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ (ਇਟਾਲੀਅਨ ਜਾਂ ਵਿਦੇਸ਼ੀ, ਪਰ ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ ਵੈਧ) ਕਰਵਾ ਸਕਦੇ ਹੋ;
ਸਾਲਾਨਾ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾ ਕੇ ਸਵੈ-ਇੱਛਾ ਨਾਲ SSN ਵਿੱਚ ਰਜਿਸਟਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਚੈੱਕ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਕੋਈ ਨਵੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਰਿਆਇਤਾਂ ਹਨ)।
ਸਾਵਧਾਨ! “residenza elettiva” (ਅਕਸਰ ਅਪਾਹਜ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ) ਲਈ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਪਰਮਿਟ SSN ਵਿੱਚ ਮੁਫ਼ਤ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ। ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਇਹ ਹੈ, ਉਹ ਸ਼ਾਇਦ ਬਿਨਾਂ ਪਰਮਿਟ ਵਾਲੇ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਗਾਰੰਟੀਸ਼ੁਦਾ “ਤੁਰੰਤ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ” ਇਲਾਜ ਤੱਕ ਵੀ ਪਹੁੰਚ ਨਾ ਸਕਣ। ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਵੇਂ ਪ੍ਰਬੰਧ (ਬੀਮਾ ਜਾਂ ਜਿੱਥੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਸਵੈ-ਇੱਛੁਕ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ) ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਮੁਫ਼ਤ ਟੈਲੀਫੋਨ ਲਾਈਨ 800 999 977, NABILA, ਅਪੰਗਤਾ ਅਤੇ ਕਮਜ਼ੋਰੀਆਂ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਵਾਸੀ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਲਈ ਹੈਲਪ ਡੈਸਕ ‘ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ (Juma Map ਪੇਜ ‘ਤੇ ਜਾਓ https://www.jumamap.it/it/disabilita/)।
ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸ਼ਹਿਰ ਦੀ ASL (ਸਥਾਨਕ ਸਿਹਤ ਇਕਾਈ) ਕੋਲ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਲੈ ਕੇ ਜਾਣਾ ਪਵੇਗਾ:
ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਪਰਮਿਟ (Permesso di soggiorno) (ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਰਮਿਟ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਤਾਂ ਉਸਦੀ ਰਸੀਦ)।
ਰਿਹਾਇਸ਼ ਦਾ ਸਬੂਤ ਦੇਣ ਵਾਲਾ ਕੋਈ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਿਰਾਇਆ ਨਾਮਾ/ਐਗਰੀਮੈਂਟ, ਮਹਿਮਾਨ ਨਿਵਾਜ਼ੀ ਦਾ ਘੋਸ਼ਣਾ ਪੱਤਰ (dichiarazione di ospitalità), ਆਦਿ)।
ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਰੋਮ (Rome) ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਇਲਾਕੇ ਦੇ ASL ਕਾਊਂਟਰ ‘ਤੇ ਜਾਣਾ ਪਵੇਗਾ।
ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਕਾਰਡ (tessera) ਮੁਫ਼ਤ ਹਨ, ਪਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਟੈਕਸ ਕੋਡ (codice fiscale) ਹੋਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਹੋ ਜਾਂ ਬਿਨਾਂ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਪਰਮਿਟ ਦੇ ਹੋ:
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਪਰਮਿਟ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਇੱਕ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਨਾਗਰਿਕ ਹੋ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਯੂਰਪੀਅਨ ਦੇਸ਼ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ, ਗੈਂਬੀਆ, ਅਫਗਾਨਿਸਤਾਨ) ਤੋਂ ਆਏ ਹੋ, ਤਾਂ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਜ਼ਰੂਰੀ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਡਾਕਟਰੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। ਸਰਕਾਰੀ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਲਾਜ ਲਈ ਪੈਸੇ ਦੇਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਨਾ ਹੋਵੇ।
ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ STP ਕਾਰਡ (Straniero Temporaneamente Presente) ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜੋ ਕਿ ਇੱਕ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ (ਆਰਜ਼ੀ ਟੈਕਸ ਕੋਡ) ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਇਲਾਜ (ਜਿਸ ਨੂੰ ਜਾਨ ਦੇ ਖਤਰੇ ਜਾਂ ਸਿਹਤ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਟਾਲਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦਾ) ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਇਲਾਜ (ਅਜਿਹੀਆਂ ਬਿਮਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਜੋ ਸ਼ਾਇਦ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਖਤਰਨਾਕ ਨਾ ਹੋਣ, ਪਰ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਵੱਡਾ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਜਾਨ ਦਾ ਖਤਰਾ ਬਣ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ) ਮੁਫ਼ਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਕੌਣ STP ਕਾਰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ,
ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਜਿਸ ਨੂੰ ਡਾਕਟਰੀ ਇਲਾਜ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਪਰ ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ ਉਸਦੀ ਕੋਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਥਿਤੀ (status) ਤੈਅ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ:
ਸੈਲਾਨੀ (Turisti) ਜੋ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਇਲਾਜ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਸ਼ਰਨ ਮੰਗਣ ਵਾਲੇ (Richiedenti asilo) ਜੋ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਪਰਮਿਟ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
ਕੁਝ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ, ਬਿਨਾਂ ਸਾਥੀ ਦੇ ਆਏ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਨਾਬਾਲਗ ਜੋ ਹੁਣੇ ਇਟਲੀ ਪਹੁੰਚੇ ਹਨ ਅਤੇ ਪਰਮਿਟ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਰਹਿ ਰਹੇ ਵਿਦੇਸ਼ੀ, ਜੋ ਫਿਰ ਵੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਇਲਾਜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਯੂਰਪ ਤੋਂ ਬਾਹਰੋਂ ਆਇਆ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸ ਕੋਲ ਛੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੋਂ ਘੱਟ ਸਮੇਂ ਦਾ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਪਰਮਿਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸਨੂੰ ਕਾਗਜ਼ੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਆਰਜ਼ੀ ਸਿਹਤ ਕਾਰਡ ਮਿਲਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਕਾਰਡ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਡਾਕਟਰੀ ਇਲਾਜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਸਿਰਫ ਤੁਹਾਡੇ ਪਰਮਿਟ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ।
ਫੈਮਿਲੀ ਡਾਕਟਰ (ਜਾਂ ਮੈਡੀਕੋ ਡੀ ਬੇਸ) ਉਹ ਵਿਅਕਤੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬੁਨਿਆਦੀ ਡਾਕਟਰੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ, ਜੇਕਰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਮਾਹਿਰ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵੱਲ ਭੇਜਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜ ਹੈ।
ਫੈਮਿਲੀ ਡਾਕਟਰ ਕੀ ਕਰਦਾ ਹੈ? * ਆਮ ਬਿਮਾਰੀਆਂ (ਜ਼ੁਕਾਮ, ਸਿਰ ਦਰਦ, ਬੁਖਾਰ, ਆਦਿ) ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਜੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਵਾਈਆਂ ਲਿਖ ਕੇ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮਾਹਿਰਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ (specialist visits) ਲਈ ਪਰਚੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੈਡੀਕਲ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਜਾਰੀ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਲਕੇ ਲੱਛਣ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਹਸਪਤਾਲ ਜਾਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਫੈਮਿਲੀ ਡਾਕਟਰ ਨਾਲ ਸਲਾਹ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਫੈਮਿਲੀ ਡਾਕਟਰ ਦੀ ਸੇਵਾ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ।
ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾ (SSN) ਵਿੱਚ ਰਜਿਸਟਰ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਫੈਮਿਲੀ ਡਾਕਟਰ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਇੱਕ ਡਾਕਟਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਆਪਣਾ ਡਾਕਟਰ ਚੁਣਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਇਲਾਕੇ ਦੇ ASL ਦਫ਼ਤਰ ਜਾਣਾ ਪਵੇਗਾ। ਦਫ਼ਤਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਲਾਕੇ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਡਾਕਟਰਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦੇਵੇਗਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਚੁਣਨਾ ਪਵੇਗਾ (ਦਫ਼ਤਰ ਤੁਹਾਡੀ ਪਸੰਦ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ)।
ਤੁਸੀਂ ਡਾਕਟਰ ਦੇ ਕਲੀਨਿਕ ਵਿੱਚ ਫ਼ੋਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਕੰਮ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਖੁਦ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਦਿਨ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਤੈਅ ਕਰੋ। ਕੁਝ ਡਾਕਟਰ ਬਿਨਾਂ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਦੇ ਵੀ ਕਲੀਨਿਕ ਦੇ ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖਦੇ ਹਨ।
ਧਿਆਨ ਦਿਓ: ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਇਟਾਲੀਅਨ ਨਹੀਂ ਬੋਲਦੇ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਡਾਕਟਰ ਕੋਲ ਜਾਣ ਸਮੇਂ ਆਪਣੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ (interpreter) ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਡਾਕਟਰ ਨਾਲ ਸਪੱਸ਼ਟ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।
ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾ (SSN) ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹਾਸਲ ਕਰਨਾ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਆਉਂਦੇ ਹਨ, ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਨਿਯਮਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਕਰਕੇ।
ਮੁੱਖ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੈ ਜੋ ਰਹਾਇਸ਼ ਪਰਮਿਟ (ਪਰਮੈੱਸੋ ਦੀ ਸੋੱਜ਼ੋਰਣੋ) ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਖ਼ਾਸ ਤੌਰ ‘ਤੇ:
ਜਿਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨੇ ਸ਼ਰਨ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ, ਉਸ ਕੋਲ ਅਕਸਰ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਚੈਡੋਲਿਨੋ (ਇਕ ਰਸੀਦ ਜੋ ਇਹ ਸਾਬਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਸ ਨੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ) ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਹਾਲੇ ਤੱਕ ਅਸਲੀ ਰਹਾਇਸ਼ ਪਰਮਿਟ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।
ਰਹਾਇਸ਼ ਪਰਮਿਟ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਪੱਕਾ ਕੋਡੀਚੇ ਫਿਸਕਾਲੇ (ਟੈਕਸ ਕੋਡ) ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜੋ SSN ਵਿੱਚ ਦਰਜ ਹੋਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।
ਕੁਝ ਸ਼ਰਨ ਮੰਗਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਅੰਕਾਂ ਵਾਲਾ ਕੋਡੀਚੇ ਫਿਸਕਾਲੇ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਹਰ ਵਾਰ ਸਿਹਤ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਿੱਚ ਮਨਜ਼ੂਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ।
ਸੰਭਾਵਿਤ ਹੱਲ:
ਵਕੀਲਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਚੈਡੋਲਿਨੋ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵੈਧ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵਜੋਂ ਮੰਨਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਦੇ ਆਧਾਰ ‘ਤੇ ਕੋਡੀਚੇ ਫਿਸਕਾਲੇ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਇੱਕ ਅਸਥਾਈ ਕੋਡੀਚੇ ਫਿਸਕਾਲੇ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ (ਜਿਸਨੂੰ STP ਕਾਰਡ – Straniero Temporaneamente Presente ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ)।
ਕਿਸੇ ਵਕੀਲ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:
https://www.jumamap.it/map/litemap.php?ser=leg
ਬਿਨਾਂ ਸਹਾਰੇ ਦੇ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਨਾਬਾਲਿਗਾਂ (minori stranieri non accompagnati) ਨੂੰ ਵੀ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਆ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਸਰਕਾਰੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੀ ਉਡੀਕ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਫਿਰ ਵੀ, ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸਿਹਤ ਪ੍ਰਣਾਲੀ (SSN) ਵਿੱਚ ਲਾਜ਼ਮੀ ਅਤੇ ਮੁਫ਼ਤ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦਾ ਹੱਕ ਹੈ ਅਤੇ ਇਟਲੀ ਦੇ ਹੋਰ ਸਾਰੇ ਨਾਬਾਲਿਗਾਂ ਵਾਂਗ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਛੋਟੀਆਂ ਸਿਹਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ (ਜਿਵੇਂ ਸਿਰ ਦਰਦ, ਬੁਖਾਰ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਿਸਮ ਦੇ ਦਰਦ) ਮੈਡੀਕੋ ਦੀ ਬੇਸ / ਪਰਿਵਾਰਕ ਡਾਕਟਰ ਕੋਲ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਪਰਿਵਾਰਕ ਡਾਕਟਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਜ੍ਞ ਡਾਕਟਰਾਂ ਦੀਆਂ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਜਾਂ ਜਾਂਚਾਂ (ਟੈਸਟ) ਵੀ ਲਿਖ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਗਾਰਡੀਆ ਮੈਡੀਕਾ ਕੋਲ ਉਸ ਸਮੇਂ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਸਮੱਸਿਆ ਰਾਤ ਨੂੰ, ਹਫ਼ਤੇ ਅਖੀਰ ਜਾਂ ਸਰਕਾਰੀ ਛੁੱਟੀਆਂ ਵਾਲੇ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਆਵੇ, ਜਦੋਂ ਪਰਿਵਾਰਕ ਡਾਕਟਰ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।
ਪ੍ਰੋਂਟੋ ਸੋਕੋਰਸੋ (ਐਮਰਜੈਂਸੀ) ਸਿਰਫ਼ ਗੰਭੀਰ ਹਾਲਾਤਾਂ ਲਈ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਸਾਹ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ, ਭਾਰੀ ਚੋਟਾਂ, ਛਾਤੀ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ ਦਰਦ ਆਦਿ।
ਪ੍ਰੋਂਟੋ ਸੋਕੋਰਸੋ ਦੇ ਕੋਡਾਂ ਬਾਰੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ:
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਹਸਪਤਾਲ ਪਹੁੰਚਦੇ ਹੋ, ਇੱਕ ਨਰਸ ਤੁਹਾਡੀ ਹਾਲਤ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਰੰਗੀਨ ਕੋਡ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ:
ਲਾਲ (Rosso): ਜਾਨ ਨੂੰ ਖ਼ਤਰਾ, ਤੁਰੰਤ ਡਾਕਟਰੀ ਜਾਂਚ।
ਪੀਲਾ (Giallo): ਗੰਭੀਰ ਸਮੱਸਿਆ, ਜਲਦੀ ਜਾਂਚ।
ਹਰਾ (Verde): ਘੱਟ ਗੰਭੀਰ ਸਮੱਸਿਆ, ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ।
ਸਫ਼ੈਦ (Bianco): ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨਹੀਂ, ਲੰਮਾ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਜਾਂ ਪਰਿਵਾਰਕ ਡਾਕਟਰ ਕੋਲ ਭੇਜਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਿਤੀ ਤੁਰੰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਈ ਘੰਟੇ ਉਡੀਕ ਕਰਨੀ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਪ੍ਰੋਂਟੋ ਸੋਕੋਰਸੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪਰਿਵਾਰਕ ਡਾਕਟਰ ਜਾਂ ਗਾਰਡੀਆ ਮੈਡੀਕਾ ਨਾਲ ਸਲਾਹ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।
ਜੇ ਪਰਿਵਾਰਕ ਡਾਕਟਰ ਸਮਝਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਿਹਤ ਸਮੱਸਿਆ ਲਈ ਹੋਰ ਗਹਿਰਾਈ ਨਾਲ ਜਾਂਚ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਜ੍ਞ ਡਾਕਟਰ ਕੋਲ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਰਥਾਤ ਕਿਸੇ ਖ਼ਾਸ ਖੇਤਰ ਦਾ ਮਾਹਿਰ ਡਾਕਟਰ (ਅੱਖਾਂ ਲਈ ਨੇਤ੍ਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਜ੍ਞ, ਮਾਸਪੇਸ਼ੀਆਂ ਲਈ ਫਿਜ਼ਿਆਟ੍ਰਾ, ਦਿਲ ਲਈ ਕਾਰਡੀਓਲੌਜਿਸਟ ਆਦਿ)।
ਕਈ ਵਾਰ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝਣ ਲਈ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਜ੍ਞ ਡਾਕਟਰ ਨਿਦਾਨਾਤਮਕ ਜਾਂਚਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਰੇਡੀਓਗ੍ਰਾਫੀ (RX) ਜਾਂ ਮੈਗਨੇਟਿਕ ਰਿਜ਼ੋਨੈਂਸ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਜਾਂਚਾਂ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਉਡੀਕ ਲੰਬੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਤਰਜੀਹ ਕਿਵੇਂ ਤੈਅ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ?
ਪਰਿਵਾਰਕ ਡਾਕਟਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਜ੍ਞ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਤਤਕਾਲਤਾ ਕੋਡ ਦਿੰਦਾ ਹੈ:
U (ਤੁਰੰਤ): ਕੁਝ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਮੁਲਾਕਾਤ।
B (ਛੋਟੀ ਮਿਆਦ): 10 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਮੁਲਾਕਾਤ।
D (ਟਾਲੀ ਜਾ ਸਕਦੀ): 30–60 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਮੁਲਾਕਾਤ।
P (ਯੋਜਨਾਬੱਧ): ਤੁਰੰਤ ਨਹੀਂ, ਹੋਰ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਜੇ ਉਡੀਕ ਦੇ ਸਮੇਂ ਬਹੁਤ ਲੰਬੇ ਹੋਣ, ਤਾਂ ਇਹ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ:
ਨੇੜਲੇ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਦੇ ਹੋਰ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਜਾਂ ਸਿਹਤ ਕੇਂਦਰਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨੀ, ਜਿੱਥੇ ਉਡੀਕ ਘੱਟ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਪੁੱਛਣਾ ਕਿ ਕੀ ਨਿੱਜੀ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾ ਰਾਹੀਂ ਮੁਲਾਕਾਤ ਉਪਲਬਧ ਹੈ, ਸਿਰਫ਼ ਟਿਕਟ ਅਦਾ ਕਰਕੇ (ਜੇ ਇਹ ਸਹੂਲਤ ਹੋਵੇ)।
ਸਿਹਤ ਸਹਾਇਤਾ ਕੇਂਦਰਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ, ਤਤਕਾਲਤਾ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣਾ ਅਤੇ ਮੁਲਾਕਾਤ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨਾ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਤਾਲਵੀ ਭਾਸ਼ਾ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਸਮਝਦੇ, ਤਾਂ ਆਪਣੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਬਾਰੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਡਾਕਟਰੀ ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਤਿਆਰੀ ਕਰ ਸਕਣ ਅਤੇ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੌਰਾਨ ਇੱਕ ਦੁਭਾਸ਼ੀਆ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ ਕਰ ਸਕਣ।
ਪੀਡੀਐਟ੍ਰਾ ਉਹ ਡਾਕਟਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਬੱਚਿਆਂ ਅਤੇ ਕਿਸ਼ੋਰਾਂ ਦੀ ਸਿਹਤ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਉਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਾਧ-ਵਿਕਾਸ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਬਿਮਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਤਕਲੀਫ਼ਾਂ ਦਾ ਇਲਾਜ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਚਿਤ ਦਵਾਈਆਂ ਲਿਖਦਾ ਹੈ, ਰੋਕਥਾਮੀ ਟੀਕੇ ਲਗਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਬੱਚਿਆਂ ਦੀਆਂ ਸਿਹਤ ਸੰਬੰਧੀ ਲੋੜਾਂ ਬਾਰੇ ਸਲਾਹ ਦਿੰਦਾ ਹੈ (ਜਿਵੇਂ ਖੁਰਾਕ, ਨੀਂਦ, ਵਿਹਾਰ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ)। ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ ਹਰ ਬੱਚੇ ਨੂੰ ਪੀਡੀਐਟ੍ਰਾ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦਾ ਹੱਕ ਹੈ।
ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ ਪੀਡੀਐਟ੍ਰਾ ਲੱਭਣ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਇਲਾਕੇ ਦੇ ਪੀਡੀਐਟ੍ਰਿਕ ਡਾਕਟਰਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜੋ ਸਥਾਨਕ ਸਿਹਤ ਸਹਾਇਤਾ ਦਫ਼ਤਰ (ASL) ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਦੋਸਤਾਂ, ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰਾਂ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਇਲਾਕੇ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਤੋਂ ਵੀ ਸਲਾਹ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦਾ ਮੁਫ਼ਤ ਨੰਬਰ 112 ‘ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
ਸਭ ਤੋਂ ਨੇੜਲੇ ਹਸਪਤਾਲ ਦੇ ਪੀਡੀਐਟ੍ਰਿਕ ਪ੍ਰੋਂਟੋ ਸੋਕੋਰਸੋ ਵਿੱਚ ਜਾਓ।
ਸਿਹਤ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਲੱਛਣਾਂ ਜਾਂ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਦੱਸੋ।
ਆਪਣੇ ਪੀਡੀਐਟ੍ਰਾ ਦਾ ਨੰਬਰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਪਣੇ ਕੋਲ ਰੱਖੋ।
ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਹੱਕ ਹੈ ਕਿ ਉਹ:
ਆਪਣੀ ਸਿਹਤ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ,
ਇਲਾਜ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰਨ ਜਾਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਨ (ਸੂਚਿਤ ਸਹਿਮਤੀ),
ਆਪਣੇ ਸਿਹਤ ਸੰਬੰਧੀ ਡਾਟਾ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ,
ਆਪਣੀ ਡਾਕਟਰੀ ਫ਼ਾਈਲ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ।
ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ASL ਜਾਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਸਿਹਤ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਨਕਸ਼ਾ ਵੇਖੋ: https://www.jumamap.it/map/litemap.php?ser=san
ਇਹ FAQ Arci ਵੱਲੋਂ Infomigranti ਦੇ ਲੇਖਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ ‘ਤੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ:
