ਕੰਮ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਬਾਰੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ: ਉਪਯੋਗੀ ਸਵਾਲ ਅਤੇ ਜਵਾਬ

ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸਾਧਨਾਂ ਦਾ ਸਮੂਹ ਹੈ ਜੋ ਕੰਮ ਵਾਲੇ ਮਾਹੌਲ ਵਿੱਚ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਨੁਕਸਾਨਦੇਹ ਘਟਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਤੋਂ ਬਚਾਅ ਕਰਨ ਲਈ ਬਣਾਏ ਗਏ ਹਨ । ਇਹਨਾਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਮਿਆਂ ਲਈ ਦੁਰਘਟਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸੱਟਾਂ, ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਬੀਮਾਰੀਆਂ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ । ਇਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਕੰਮ ਵਾਲੀਆਂ ਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ

ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸਫ਼ਾਈ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ, ਖਤਰਨਾਕ ਹਾਲਾਤਾਂ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ, ਕੰਮ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬਾਰੇ ਤਾਲੀਮ ਲੈਣੀ ਅਤੇ ਉਚਿਤ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਕਰਣ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਜੁੱਤੀਆਂ, ਹੈਲਮਟ, ਦਸਤਾਨੇ ਆਦਿ) ਵਰਤਣੇ, ਜੋ ਨੌਕਰਦਾਤਾ ਵੱਲੋਂ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾਏ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕੋਈ ਵੀ ਖਤਰਨਾਕ ਜਾਂ ਅਸਧਾਰਣ ਹਾਲਤ ਤੁਰੰਤ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨੀ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ।

ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਪੂਰਾ ਸਮੇਂ ਦਾ ਕੰਮ 40 ਘੰਟੇ ਹਫਤਾਵਾਰੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਟ੍ਰੈਕਟ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕੰਟ੍ਰੈਕਟਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਧੂ ਘੰਟਿਆਂ ਦਾ ਕੰਮ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਸੀਮਿਤ ਅਤੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਨੌਕਰਦਾਤਾ ਦੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਨਾਲ ਹੀ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਹਰ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਮਜ਼ਦੂਰ ਨੂੰ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 11 ਘੰਟੇ ਲਗਾਤਾਰ ਆਰਾਮ ਦਾ ਹੱਕ ਹੈ ਅਤੇ ਹਰ ਸੱਤ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 24 ਘੰਟੇ ਲਗਾਤਾਰ ਆਰਾਮ ਦਾ ਹੱਕ ਹੈ। ਸਾਲਾਨਾ ਤਨਖਾਹ ਵਾਲੀਆਂ ਛੁੱਟੀਆਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਚਾਰ ਹਫ਼ਤੇ ਹੋਣੀਆਂ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹਨ ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਤੋਂ ਵਾਂਝਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ।

ਨਹੀਂ, ਇਟਲੀ ਯੂਰਪੀ ਯੂਨੀਅਨ ਦੇ ਕੁਝ ਗਿਣਤੀ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਜਿਸਦੇ ਕੋਲ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਤਨਖਾਹ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਹਾਲੀਆ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਅਨੁਸਾਰ, ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਤਨਖਾਹ ਔਸਤ ਵਿੱਚ 7 ਤੋਂ 9 ਯੂਰੋ ਪ੍ਰਤੀ ਘੰਟਾ (ਗ੍ਰਾਸ) ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਮਜ਼ਦੂਰੀ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਉਸ ਵੇਲੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਲੋੜ ਜਾਂ ਨਾਜੁਕ ਹਾਲਤ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਨਾਜਾਇਜ਼ ਕੰਮ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਕਬੂਲ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ। ਜੋ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਉਸ ਦੀ ਹਾਲਤ ਦਾ ਗਲਤ ਫਾਇਦਾ ਚੁੱਕਦਾ ਹੈ। ਅਕਸਰ ਜਿਸਦਾ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਉਸਨੂੰ ਆਪਣੀ ਹਾਲਤ ਦੀ ਪੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ।
ਇਟਲੀ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨ ਅਨੁਸਾਰ, ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੇ:
• ਤਨਖਾਹ ਕੌਮੀ ਮਿਆਰ ਜਾਂ ਕੀਤੇ ਕੰਮ ਦੇ ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹੋਵੇ;
• ਬਿਨਾਂ ਵਿਸ਼ਰਾਮ, ਛੁੱਟੀਆਂ ਜਾਂ ਬਿਮਾਰੀ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਬਹੁਤ ਲੰਮੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਕੰਮ ਕਰਵਾਇਆ ਜਾਵੇ;
• ਕੰਮ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਾ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ;
• ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਉੱਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਬੇਇੱਜ਼ਤੀ ਵਾਲੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ;
• ਦਿੱਤੀਆਂ ਰਹਾਇਸ਼ ਦੀਆਂ ਹਾਲਤਾਂ ਬਹੁਤ ਖਰਾਬ ਹੋਣ।
ਅਪਰਾਧ ਹੋਰ ਗੰਭੀਰ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੇ:
• ਇਸ ਵਿੱਚ ਤਿੰਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਜ਼ਦੂਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ;
• ਇਸ ਵਿੱਚ ਨਾਬਾਲਗ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਜੋ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਉਮਰ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹਨ;
• ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਗੰਭੀਰ ਖ਼ਤਰੇ ਵਿੱਚ ਪਾਇਆ ਜਾਵੇ।
ਜੇ ਇਹ ਗੱਲਾਂ ਹਿੰਸਾ ਜਾਂ ਧਮਕੀ ਨਾਲ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਰੰਤ ਲਾਜ਼ਮੀ ਗ੍ਰਿਫ਼ਤਾਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ: ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਇਸਨੂੰ ਗੰਭੀਰ ਮਜ਼ਦੂਰੀ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਹੋਰ ਗੰਭੀਰ ਜੁਰਮਾਂ ਨਾਲ ਵੀ ਜੁੜਿਆ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ:
• ਗੁਲਾਮੀ ਵਿੱਚ ਘਟਾਉਣਾ,
• ਮਨੁੱਖੀ ਤਸਕਰੀ (ਕੰਮ ਲਈ, ਧੰਧੇ ਲਈ, ਭਿਖ ਮੰਗਣ ਲਈ, ਅੰਗਾਂ ਦੀ ਤਸਕਰੀ ਲਈ),
• ਗੁਲਾਮਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦ-ਫ਼ਰੋਖ਼ਤ।

ਇਟਾਲੀਅਨ ਕਾਨੂੰਨ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਕਈ ਉਪਾਅ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤਸਕਰੀ, ਗੁਲਾਮੀ ਜਾਂ ਕਿਰਤ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਦੇ ਅਪਰਾਧ ਦਾ ਸ਼ਿਕਾਰ ਹੋਏ ਹਨ। ਖਾਸ ਤੌਰ ‘ਤੇ, ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਪਹਿਲਾ ਸਾਧਨ ਆਰਟੀਕਲ 18 ਹੈ, ਜੋ ਤਸਕਰੀ ਜਾਂ “ਹਿੰਸਾ ਜਾਂ ਗੰਭੀਰ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ” ਦੇ ਸ਼ਿਕਾਰ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਲੋਕਾਂ ਲਈ, ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਪਰਮਿਟ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ “ਖਾਸ ਮਾਮਲਿਆਂ ਲਈ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਪਰਮਿਟ” ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਹਾਂ, ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਤਰੀਕੇ ਹਾਲਤ ਅਨੁਸਾਰ ਬਦਲਦੇ ਹਨ:
• ਜੇਕਰ ਮਨੁੱਖੀ ਤਸਕਰੀ, ਹਿੰਸਾ ਜਾਂ ਗੰਭੀਰ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਿਅਕਤੀ “ਖਾਸ ਮਾਮਲਿਆਂ” ਲਈ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਪਰਮਿਟ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ (ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਕਾਨੂੰਨ, ਆਰਟੀਕਲ 18)। ਇਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਦੋ ਤਰੀਕੇ ਹਨ:
◦ ਬਿਨਾਂ ਰਿਪੋਰਟ ਦਰਜ ਕਰਵਾਏ, ਪਰ ਸਮਾਜਿਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਰਸਤੇ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋ ਕੇ (ਹਿੰਸਾ ਵਿਰੋਧੀ ਕੇਂਦਰਾਂ, ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਸਮਾਜਿਕ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਰਾਹੀਂ);
◦ ਰਿਪੋਰਟ ਦਰਜ ਕਰਵਾ ਕੇ ਜਾਂ ਅਪਰਾਧਿਕ ਕਾਰਵਾਈ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਕੇ। ਇਹ ਪਰਮਿਟ 6 ਮਹੀਨੇ ਲਈ ਵੈਧ ਹੈ ਅਤੇ ਨਿਆਂ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ, ਜੇਕਰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਸਾਲ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਲਈ ਨਵਿਆਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
• ਜੇਕਰ ਅਪਰਾਧ ਮੁੱਖ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਕਿਰਤ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੈ ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਜਾਂ ਪੜਤਾਲ ਦੌਰਾਨ ਸਾਹਮਣੇ ਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ “ਖਾਸ ਮਾਮਲਿਆਂ – ਆਰਟੀਕਲ 18 ਟੇਰ” ਦੇ ਤਹਿਤ ਇੱਕ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਪਰਮਿਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਵੀ 6 ਮਹੀਨਿਆਂ ਲਈ ਨਵਿਆਉਣਯੋਗ ਹੈ।
• ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਪੀੜਤ ਦੇ ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰ ਵੀ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਆਉਣ ਲਈ ਪਰਿਵਾਰਕ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਪਰਮਿਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਨਹੀਂ, ਖਾਸ ਮਾਮਲਿਆਂ ਲਈ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਪਰਮਿਟ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜੱਜ ਕਾਰਵਾਈ ਨੂੰ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਪਰਮਿਟ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਕਾਰਵਾਈ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਦਾ ਆਦੇਸ਼ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਮੁਕੱਦਮਾ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ।

ਜੇਕਰ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਦਾ ਪਤਾ ਪੁਲਿਸ ਜਾਂਚ ਜਾਂ ਅਦਾਲਤੀ ਕਾਰਵਾਈ ਦੌਰਾਨ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਾਨੂੰਨ ਵਿੱਚ ਪੀੜਤ ਦੁਆਰਾ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਅਪਰਾਧੀਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਅਪਰਾਧਿਕ ਕਾਰਵਾਈ ਦੌਰਾਨ ਉਸਦਾ ਲਾਭਦਾਇਕ ਯੋਗਦਾਨ ਹੀ ਕਾਫ਼ੀ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਲੇਬਰ ਇੰਸਪੈਕਟੋਰੇਟ (ਇੱਕ ਸਰਕਾਰੀ ਸੰਸਥਾ ਜੋ ਮਜ਼ਦੂਰਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦਾ ਨਿਰੀਖਣ ਕਰਦੀ ਹੈ) ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਪਰਮਿਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਰਾਏ ਦੇ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਨਹੀਂ, ਇਸ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਪਰਮਿਟ ਲਈ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਇਹ ਕੋਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸ਼ਰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਅਜੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ ਜੋ ਪਰਿਵਾਰਕ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਪਰਮਿਟ ਤੋਂ ਲਾਭ ਉਠਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਆਰਟੀਕਲ 18-ਟੇਰ ਦੇ ਤਹਿਤ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਪਰਮਿਟ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇ ਸਮੇਂ, ਇਹ ਦੱਸਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਵਿਅਕਤੀ ਕਿੱਥੇ ਰਹਿਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਪੁਲਿਸ ਹੈੱਡਕੁਆਰਟਰ – ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦਫ਼ਤਰ ਇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸ਼ਰਤ ਮੰਨਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਕਾਰਨ ਪੁੱਛਣ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵਕੀਲ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਮੁਫਤ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦਫ਼ਤਰਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਵੇਖੋ: https://www.jumamap.it/map/litemap.php?ser=leg ਸਥਾਨਕ ਲੇਬਰ ਇੰਸਪੈਕਟੋਰੇਟ ਦੇ ਦਫ਼ਤਰਾਂ ਦਾ ਨਕਸ਼ਾ ਵੇਖੋ: https://www.ispettorato.gov.it/lagenzia/struttura-organizzativa/le-sedi-inl/cerca-le-sedi-territoriali/

ਪਰਮਿਟ “ਖਾਸ ਮਾਮਲੇ” ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮਾਜਿਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਪੜ੍ਹਾਈ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਜਿਸਟਰੀ, ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਕੇਂਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਾਉਣ ਅਤੇ ਨੌਕਰੀ ਅਤੇ ਸਵੈ-ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਹਾਂ, ਜਿਸ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਪਰਮਿਟ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ, ਉਹ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਰਜ਼ੀ ਦੀ ਰਸੀਦ ਜੋ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਅਤੇ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਪਰਮਿਟ ਅਜੇ ਜਾਰੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।

ਕਿਰਤ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਦਾ ਸ਼ਿਕਾਰ ਹੋਏ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਮਜ਼ਦੂਰ ਨੂੰ SIISL, ਸਮਾਜਿਕ ਅਤੇ ਕਿਰਤ ਸਮਾਵੇਸ਼ ਲਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ (Sistema informativo per l’Inclusione Sociale e Lavorativa), ਵਿੱਚ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਾਉਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਨੌਕਰੀ ਦੀਆਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਸਿੱਧੇ INPS ਪਲੇਟਫਾਰਮ ‘ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਸਪੋਰਟ ਸੈਂਟਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ SIISL ਵਿੱਚ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਹਰ ਹਾਲਤ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਡਿਜੀਟਲ ਪਛਾਣ (SPID ਜਾਂ CIE) ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਇੱਥੇ ਪੂਰੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਨੈੱਟਵਰਕ ਮੌਜੂਦ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਨੰਬਰ 800290290 ‘ਤੇ ਮੁਫਤ ਅਤੇ ਗੁਮਨਾਮ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਆਪਣਾ ਨਾਮ ਦੱਸਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ); ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਨਿਵਾਸ ਦੇ ਨਗਰਪਾਲਿਕਾ ਵਿੱਚ ਯੂਨੀਅਨਾਂ, ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨਾਂ, ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਸਮਾਜਿਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਸੂਚੀਆਂ ਦੀ ਵੀ ਸਲਾਹ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ:
• ਕਾਨੂੰਨੀ ਮਦਦ ਕੇਂਦਰਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ: https://www.jumamap.it/map/litemap.php?ser=leg
• ਕਿਰਤ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਵਿਰੋਧੀ ਮਦਦ ਕੇਂਦਰਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ: https://www.jumamap.it/it/soleil/

ਹਾਂ, ਇਹ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਖਾਸ ਤੌਰ ‘ਤੇ, ਮਾਲਕ ਨੂੰ INAIL ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਸੱਟਾਂ ਬਾਰੇ ਰਿਪੋਰਟ ਦੇਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤਿੰਨ ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਲਈ ਕੰਮ ਤੋਂ ਗੈਰਹਾਜ਼ਰੀ ਹੋਵੇ (ਸੱਟ ਲੱਗਣ ਵਾਲੇ ਦਿਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ)। ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਬਿਮਾਰੀਆਂ (ਭਾਵ, ਕੰਮ ਕਾਰਨ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ) ਦੀ ਵੀ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਅਤੇ ਮਾਲਕ ਦੋਵਾਂ ਦੁਆਰਾ INAIL ਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਦੇਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੰਮ ‘ਤੇ ਸੱਟ ਲੱਗਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ:
• ਆਪਣੇ ਮਾਲਕ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਸੱਟ ਮਾਮੂਲੀ ਲੱਗੇ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸੂਚਨਾ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇ ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਮੁਆਵਜ਼ਾ (ਭਾਵ, ਰਿਫੰਡ) ਗੁਆਉਣ ਦਾ ਜੋਖਮ ਲੈਂਦੇ ਹੋ।
• ਮਾਲਕ ਨੂੰ ਮੈਡੀਕਲ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਪਛਾਣ ਨੰਬਰ, ਮਿਤੀ ਅਤੇ ਇਲਾਜ ਦੀ ਸੰਭਾਵਿਤ ਮਿਆਦ) ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬਾਅਦ ਦੇ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵੀ ਦੇਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਬਿਮਾਰੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ:
• ਇਸ ਦੇ ਪ੍ਰਗਟ ਹੋਣ ਤੋਂ 15 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਮਾਲਕ ਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇ ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਮੁਆਵਜ਼ੇ (ਰਿਫੰਡ) ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਗੁਆ ਦਿੰਦੇ ਹੋ।
• ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਵੀ, ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਮੈਡੀਕਲ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬਾਅਦ ਦੇ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟਾਂ ਦਾ ਸਾਰਾ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਮਾਲਕ ਨੂੰ INAIL ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ‘ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਉਸ ਮੈਡੀਕਲ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਦੋ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤਿੰਨ ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਗੈਰਹਾਜ਼ਰੀ ਦਰਸਾਈ ਗਈ ਹੈ, ਇੱਕ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਰਿਪੋਰਟ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਾਉਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਮਾਲਕ ਰਿਪੋਰਟ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਤਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਖੁਦ ਵੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਡਾਕਟਰੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੱਟ ਜਾਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਬਿਮਾਰੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਮੁਆਵਜ਼ਾ (ਰਿਫੰਡ) ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। ਮਾਲਕ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੰਮ ਵਾਲਾ ਵਾਤਾਵਰਣ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਮਾਲਕ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮਝੌਤੇ ਅਤੇ ਯੂਨੀਅਨ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦਾ ਸਨਮਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਅਨਿਆਇ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨ ਅਤੇ ਹੋਏ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਲੈਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਯੂਨੀਅਨ ਸੰਸਥਾ ਜਾਂ ਇੱਕ ਵਕੀਲ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ‘ਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਤੰਗ-ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਜਾਂ ਵਿਤਕਰੇ ਦੀ ਤੁਰੰਤ ਆਪਣੇ ਮਾਲਕ ਜਾਂ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਪੁਲਿਸ ਵਰਗੀਆਂ ਅਥਾਰਟੀਆਂ (ਪੁਲਿਸ, ਕੈਰਾਬਿਨੀਅਰੀ, ਆਦਿ) ਜਾਂ ਖੇਤਰੀ ਲੇਬਰ ਇੰਸਪੈਕਟੋਰੇਟ ਨਾਲ ਵੀ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕਾਮਿਆਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਮਦਦ ਲਈ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਬੰਧਤ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰੀ ਮੌਜੂਦ ਹਨ।
ਨਸਲਵਾਦ, ਲਿੰਗਵਾਦ, ਸਮਲਿੰਗਕਤਾ ਜਾਂ ਸਿਹਤ ਸਥਿਤੀਆਂ ਕਾਰਨ ਕੰਮ ‘ਤੇ ਵਿਤਕਰੇ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਬਚਾਉਣ ਲਈ, ਇਸ ਪੰਨੇ ‘ਤੇ ਜਾਓ: https://www.jumamap.it/it/faq/discriminazioni/
ਸਟਾਕਿੰਗ, ਤੰਗ-ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਅਤੇ ਹਿੰਸਾ ਦਾ ਸ਼ਿਕਾਰ ਹੋਈਆਂ ਔਰਤਾਂ – ਸਿਰਫ਼ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ‘ਤੇ ਹੀ ਨਹੀਂ – ਮੁਫਤ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਨੰਬਰ 1522 ‘ਤੇ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਸੇਵਾ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਗੁਮਨਾਮ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਦਦ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਸਭ ਤੋਂ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ ਦਾ ਪਤਾ ਦੱਸੇਗੀ। ਸਭ ਤੋਂ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ ਲੱਭਣ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ Juma Map ਦੇ ਲਿੰਗ ਅਧਾਰਿਤ ਹਿੰਸਾ ਬਾਰੇ ਪੰਨੇ ਨੂੰ ਦੇਖੋ।

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ ਕਿਰਤ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਦਾ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਈ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਚੱਲ ਰਹੇ ਹਨ?
ਪੀਏਮੋਂਤੇ, ਫਰੀਊਲੀ ਵੈਨੇਜ਼ੀਆ ਜਿਊਲੀਆ, ਏਮੀਲੀਆ ਰੋਮਾਨਿਆ, ਲਿਗੂਰੀਆ, ਵੇਨੇਤੋ Common Ground https://www.piemonteimmigrazione.it/lp/commonground
ਲਾਜ਼ੀਓ, ਤੋਸਕਾਨਾ, ਉਮਬਰੀਆ, ਮੋਲੀਸੇ, ਮਾਰਕੇ S.O.L.E.I.L. https://www.jumamap.it/it/soleil/
ਉਮਬਰੀਆ Umbria Legale e Sicura https://www.regione.umbria.it/-/umbria-legale-e-sicura-interventi-di-supporto-all-integrazione-sociale-sanitaria-abitativa-e-lavorativa
ਸਿਚੀਲੀਆ, ਬੇਸੀਲਿਕਾਤਾ, ਕਾਲਾਬਰੀਆ, ਕਾਮਪਾਨੀਆ, ਪੂਲੀਆ Su.Pr.Eme https://www.supremeitalia.org/focus/helpdesk-anticaporalato/
ਸਾਰਦੇਗਨਾ

C.A.S.L.I.S. https://www.sardegnaimmigrazione.it/index.php?xsl=2420&s=49&v=9&c=95961&es=6603&na=1&n=100&esp=1&tb=15026

ਸਾਰੇ ਸਰਗਰਮ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ: https://integrazionemigranti.gov.it/it-it/Altre-info/e/2/o/18///id/32/Azioni-e-progetti


ਇਹ FAQ ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ:

ਆਰਚੀ, ਇਨਫੋਮਾਈਗ੍ਰੈਂਟੀ ਦੇ ਲੇਖਾਂ ਤੋਂ https://www.infomigranti.org/services/lavoro/

Loading

aiuti sociali

ਅਪਾਹਜ ਕਾਰਡ: ਇੱਕ ਸਾਧਨ ਜੋ ਆਵਾਜਾਈ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੰੁਚ ਨੰੂ ਸੌਖਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਜੇ ਤੁਹਾਨੰੂ ਅਪਾਹਜਤਾ ਦੀ ਸਿਥਤੀ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਅਪਾਹਜ ਕਾਰਡ ਲੈਣ ਦਾ ਹੱਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪਿਹਲ ਅਪਾਹਜ ਿਵਅਕਤੀਆਂ ਦੀ ਆẸਾਦ

Continua a leggere »
Evidenza

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ – ਅਪਾਹਜਤਾ ਸੁਧਾਰ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨ 104: 2026 ਤੋਂ ਕੀ ਬਦਲਿਆ ਹੈ?

1 ਮਾਰਚ 2026 ਤੋਂ ਲਾਗੂ ਹੋਈ ਅਪਾਹਜਤਾ ਸੁਧਾਰ ਯੋਜਨਾ ਕੀ ਹੈ? 2026 ਦੀ 1 ਮਾਰਚ ਤੋਂ ਲਾਗੂ ਹੋਈ ਅਪਾਹਜਤਾ ਸੁਧਾਰ ਯੋਜਨਾ, ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ ਅਪਾਹਜਤਾ ਅਤੇ

Continua a leggere »

JumaMap ਕੀ ਹੈ

JumaMap – Services for Refugees ਇੱਕ ਨਕਸ਼ਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨੇੜੇ ਉਪਲਬਧ ਲਾਭਦਾਇਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਖੋਜਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਸੌਣ ਲਈ ਜਗ੍ਹਾ, ਖਾਣ ਲਈ ਥਾਂ, ਇਤਾਲਵੀ ਭਾਸ਼ਾ ਸਿੱਖਣ ਦੇ ਮੌਕੇ, ਅਤੇ ਸਿਹਤ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਂ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਸਹਾਇਤਾ—ਨਾਲ ਹੀ ਤੁਰਨ-ਫਿਰਨ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਅਤੇ ਬੇਘਰ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਲਈ ਕਈ ਹੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਇਹ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 17 ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਉੱਪਰਲੇ ਮੇਨੂ ਤੋਂ ਭਾਸ਼ਾ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ—
ਅਲਬੇਨੀਆਈ, ਅਮਹਾਰਿਕ, ਅਰਬੀ, ਬੰਗਾਲੀ, ਚੀਨੀ, ਦਾਰੀ, ਫ਼ਾਰਸੀ, ਫ਼ਰਾਂਸੀਸੀ, ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ, ਪਸ਼ਤੋ, ਪੰਜਾਬੀ, ਰੂਸੀ, ਸੋਮਾਲੀ, ਸਪੇਨੀ, ਤਿਗ੍ਰਿਨਿਆ, ਯੂਕਰੇਨੀ, ਉਰਦੂ, ਵੋਲੋਫ਼।

ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫ਼ੋਨ ’ਤੇ ਵੀ JumaMap ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ: www.jumamap.it

ਵੈਲਕਮ ਸੈਂਟਰ (Welcome Center)

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿੱਧੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ Welcome Center ਆ ਸਕਦੇ ਹੋ:

ਸੋਮਵਾਰ
10:00 – 14:00 — ਸਮਾਜਿਕ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਡੈਸਕ

ਮੰਗਲਵਾਰ
10:00 – 14:00 — ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਸਹਾਇਤਾ (18–26 ਸਾਲ)
14:00 – 17:00 — ਸਿਹਤ ਸਹਾਇਤਾ ਡੈਸਕ
14:00 – 18:00 — ਸਮਾਜਿਕ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਡੈਸਕ
14:00 – 18:00 — ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਹਾਇਤਾ ਡੈਸਕ

ਬੁੱਧਵਾਰ
10:00 – 14:00 — ਸਮਾਜਿਕ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਡੈਸਕ

ਵੀਰਵਾਰ
10:00 – 14:00 — ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਹਾਇਤਾ (18–26 ਸਾਲ)
14:00 – 18:00 — ਸਮਾਜਿਕ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਡੈਸਕ

ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ
10:00 – 14:00 — ਸਮਾਜਿਕ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਡੈਸਕ
16:30 – 19:30 — ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਹਾਇਤਾ ਡੈਸਕ

ਡਿਜ਼ਿਟਲ ਸਹਾਇਤਾ

ਮੰਗਲਵਾਰ 9:30 – 14:00
ਬੁੱਧਵਾਰ 10:00 – 15:00
ਵੀਰਵਾਰ 9:30 – 16:30

ਆਸ਼ਰਯ ਲੈਣ ਵਾਲਿਆਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਨਾਰਥੀਆਂ ਲਈ ਟੋਲ-ਫ਼ਰੀ ਨੰਬਰ

ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ, Arci ਦਾ ਟੋਲ-ਫ਼ਰੀ ਨੰਬਰ ਕਾਲ ਕਰੋ:
800 905 570 (ਇਟਲੀ)
+39 351 1376335 (WhatsApp, Lycamobile ਅਤੇ ਵਿਦੇਸ਼ ਤੋਂ)

ਇਹ ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ, 9:30–17:00 ਤੱਕ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।
ਬਹੁਭਾਸ਼ੀ ਵੌਇਸਮੇਲ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਰਗਰਮ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ 35 ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਭਾਸ਼ਾਈ ਸਹਿਯੋਗੀ ਮੌਜੂਦ ਹਨ।
ਤੁਸੀਂ ਈਮੇਲ ਵੀ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ: numeroverderifugiati@arci.it

ਅਪੰਗਤਾ ਵਾਲੇ ਮਾਈਗ੍ਰੈਂਟਾਂ ਲਈ ਟੋਲ-ਫ਼ਰੀ ਨੰਬਰ

NABILA ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਹੈ ਜੋ ਅਪੰਗਤਾ ਜਾਂ ਹੋਰ ਨਾਜ਼ੁਕ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਾਲੇ ਮਾਈਗ੍ਰੈਂਟਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਨਾਰਥੀਆਂ ਲਈ ਸੁਣਨ, ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਮੁਫ਼ਤ 800 999 977 ’ਤੇ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰੂਬਰੂ ਗੱਲ ਕਰਨੀ ਪਸੰਦ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ Arci Nazionale ਦੇ Immigration Office ਵਿੱਚ ਮੀਟਿੰਗ ਬੁੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
Via dei Monti di Pietralata 16 – Rome

ਨਾਬਾਲਗ ਅਤੇ ਜਵਾਨ ਮਾਈਗ੍ਰੈਂਟਾਂ ਲਈ ਸੁਣਨ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਸਥਾਨ

U-Report On The Move ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਜਜ਼ਬਾਤਾਂ, ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਦਿਲ ਨਾਲ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲ ਤੁਹਾਡੀ ਗੱਲ ਸੁਣਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਉਚਿਤ ਸਹਾਇਤਾ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਸੇਵਾ ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ, 9:00–18:00 ਤੱਕ ਸਰਗਰਮ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ, Facebook Messenger ਰਾਹੀਂ U-Report On The Move ਪਲੇਟਫਾਰਮ ’ਤੇ ਸਨੇਹਾ ਭੇਜੋ।
ਇੱਕ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨੀ ਟੀਮ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਤੇ ਧਿਆਨਪੂਰਵਕ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।