FAQ - ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ

ਹਾਂਜੀ, ਤੁਸੀਂ ਨਾਗਰਿਕਤਾ ਲਈ ਨਿਵਾਸ ਦੁਆਰਾ (ਸਜੋਰਨੋ) ਅਰਜ਼ੀ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਕੁਦਰਤੀਕਰਨ)

ਜਰੂਰਤਾਂ:

  • ਇੱਟਲੀ ਵਿਚ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਪੰਜ ਸਾਲਾਂ ਲਈ ਨਿਵਾਸ;
  • ਜਾਇਜ਼ ਨਿਵਾਸ ਪਰਮਿਟ ਸ਼ਰਨਾਰਥੀ ਰੁਤਬੇ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਜਾ ਫਿਰ ਨਵਿਕ੍ਰਣ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ – ਰਿਚੇਵੂਤਾ);
  • ਸ਼ਰਨਾਰਥੀ ਰੁਤਬੇ ਦੀ ਮਾਨਤਾ ਦੇ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਦੀ ਫੋਟੋਕਾਪੀ;
  • ਨੋਟਰੀ ਫਾਰਮ, ਡਿਪਟੀ ਦਸਤਖਤ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਦੇ ਅਤੇ ਨਾਲ ਸਟੈਂਪ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ , ਅਦਾਲਤ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂ ਨਗਰ ਪਾਲਿਕਾ ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ, ਜਨਮ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਅਤੇ ਮੂਲ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਅਪਰਾਧਿਕ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਦੀ ਜਗਾ;
  • ਪਿਛਲੇ ਤਿੰਨ ਟੈਕਸ ਰਿਟਰਨ

ਹਾਂਜੀ, ਤੁਸੀਂ ਨਾਗਰਿਕਤਾ ਲਈ ਨਿਵਾਸ ਦੁਆਰਾ (ਸਜੋਰਨੋ) ਅਰਜ਼ੀ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਕੁਦਰਤੀਕਰਨ)

ਜਰੂਰਤਾਂ:

  • ਇੱਟਲੀ ਵਿਚ ਘੱਟੋ ਘੱਟ 10  ਸਾਲਾਂ ਲਈ ਨਿਵਾਸ;
  • ਸਹਾਇਕ ਸਹਾਇਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਪਰਮਿਟ ਜਿਹਨਾਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਖ਼ਤਮ ਨਹੀਂ ਹੋਈ ( ਜਾ ਫਿਰ ਨਵਿਕ੍ਰਣ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ – ਰਿਚੇਵੂਤਾ )
  • ਨੋਟਰੀ ਫਾਰਮ, ਡਿਪਟੀ ਦਸਤਖਤ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਦੇ ਅਤੇ ਨਾਲ ਸਟੈਂਪ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ , ਅਦਾਲਤ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂ ਨਗਰ ਪਾਲਿਕਾ ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ, ਜਨਮ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਅਤੇ ਮੂਲ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਅਪਰਾਧਿਕ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਦੀ ਜਗਾ;
  • ਪਿਛਲੇ ਤਿੰਨ ਟੈਕਸ ਰਿਟਰਨ

ਸਿਟੀਜ਼ਨਸ਼ਿਪ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਜਮ੍ਹਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ:

ਇੱਕ ਐਸ ਪੀ ਆਈ ਡੀ (SPID) ਪਛਾਣ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ. ਸਪਿਡ ਦੀ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲਤਾ ਮੁਫਤ ਹੈ ਅਤੇ ਏਜੰਸੀ ਦੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ‘ਤੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਇਕ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ (https://www.agid.gov.it/it/piatumenti/spid): ਏ. -ਮੇਲ ਪਤਾ; ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਨੰਬਰ; ਜਾਇਜ਼ ਪਛਾਣ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅਤੇ ਟੈਕਸ ਕੋਡ ਵਾਲਾ ਸਿਹਤ ਕਾਰਡ ( ਕੋਡੀਚੇ ਫਿਸਕਾਲੇ ).

 ਬਟਨ ਰਾਹੀਂ ‘ਸਪਿਡ ਨਾਲ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ’ http://www.libertaciviliimmigrazione.dlci.interno.gov.it/it/servizi-online ਪੋਰਟਲ ‘ਤੇ ਜਾਓ

 ਆਨਲਾਈਨ ਅਰਜੀ ਫਾਰਮ ਭਰੋ ਆਪਣੇ ਪਛਾਣ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਨਾਲ 

 ਪਛਾਣ ਦਸਤਾਵੇਜ਼;

  • ਜਨਮ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਅਤੇ ਅਪਰਾਧਿਕ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਮੂਲ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਇਆ;
  • · ਇਤਾਲਵੀ ਭਾਸ਼ਾ ਦੇ ਗਿਆਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ, ਪੱਧਰ B1 ਤੋਂ ਘੱਟ ਨਹੀਂ; 
  •  250.00 ਯੂਰੋ ਦੇ ਤਾਰਨ ਦੀ ਪਰਚੀ .
  • 16 ਯੂਰੋ ਮਾਰਕਾ ਦੀ ਬੋਲੋ ਦਾ ਨੰਬਰ 

ਫਿਰ ਅਰਜ਼ੀ ਪ੍ਰੀਫੈਕਚਰ ਨੂੰ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬੁਲਾਏਗੀ.

ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਵਿਆਹ ਦੇ ਜ਼ਰੀਏ ਇਟਲੀ ਦੀ ਨਾਗਰਿਕਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੈ (ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਪਨਾਹ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਜਾਂ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਧਾਰਕ ਹੋ!) 

ਜਰੂਰਤਾਂ: 

  • ਇਟਲੀ ਵਿਚ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਦੋ ਸਾਲਾਂ ਲਈ ਜਾਂ ਵਿਆਹ ਦੀ ਤਰੀਕ ਤੋਂ ਤਿੰਨ ਸਾਲ ਬਾਅਦ ਨਿਵਾਸ, ਜੇਕਰ ਵਿਦੇਸ਼ ਵਿਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ 
  • ਕ੍ਰਿਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ: ਪਤੀ / ਪਤਨੀ ਦੁਆਰਾ ਪੈਦਾ ਹੋਏ ਜਾਂ ਗੋਦ ਲਏ ਬੱਚਿਆਂ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਵਿੱਚ ਉਪਰੋਕਤ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅੱਧੇ ਘਟਾ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ.
  • ਇਟਾਲੀਅਨ  ਭਾਸ਼ਾ ਦਾ ਗਿਆਨ (ਪੱਧਰ B1 ਤੋਂ ਘੱਟ ਨਹੀਂ)

ਇੱਕ ਸਟੇਟਲੈੱਸ ਵਿਅਕਤੀ (ਯੂਨਾਨ ਦੀ ਪੋਲਿਸ ਤੋਂ “ਸ਼ਹਿਰ ਦੇ ਬਿਨਾਂ”) ਉਹ ਆਦਮੀ ਜਾਂ ਔਰਤ ਹੈ ਜਿਸ ਕੋਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਰਾਜ ਦੀ ਨਾਗਰਿਕਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਕੁਝ ਸਟੇਟਲੈੱਸ ਲੋਕ ਸ਼ਰਨਾਰਥੀ ਵੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਸਾਰੇ ਸ਼ਰਨਾਰਥੀ ਰਾਜ ਰਹਿਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਰਾਜ ਰਹਿਤ ਲੋਕ ਕਦੇ ਵੀ ਕਿਸੇ ਸਰਹੱਦ ਤੋਂ ਪਾਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ।

ਰਾਜਹੀਣਤਾ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੀ ਚੋਣ ਜਾਂ ਇੱਛਾ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ.  ਹੇਠ ਦਿੱਤੇ ਕਾਰਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇਕ (ਜਾਂ ਵਧੇਰੇ) ਕਾਰਣਾਂ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਸਟੇਟਲੈਸ ਹੁੰਦੇ ਹਨ:

  • ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਰਾਜ ਰਹਿਤ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਬੱਚਾ ਹੋ ਜਾਂ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮਾਪਿਆਂ ਦੀ ਨਾਗਰਿਕਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋ;
  • ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਸਮਾਜਿਕ ਸਮੂਹ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੋ ਜੋ ਵਿਤਕਰੇ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਨਾਗਰਿਕਤਾ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ;
  • ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਲੜਾਈਆਂ ਜਾਂ ਫੌਜੀ ਕਿੱਤਿਆਂ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਸ਼ਰਨਾਰਥੀ ਹੋ;
  • ਨੌਕਰਸ਼ਾਹੀ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ, ਜੇ ਉਹ ਰਾਜ ਜਿਸ ਵਿਚੋਂ ਇਕ ਨਾਗਰਿਕ ਭੰਗ ਹੋ ਗਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਕੌਮੀ ਇਕਾਈਆਂ ਨੂੰ ਜਨਮ ਦਿੱਤਾ ਸੀ (ਇਹ ਸਾਬਕਾ ਯੂਐਸਐਸਆਰ ਜਾਂ ਸਾਬਕਾ ਯੂਗੋਸਲਾਵੀਆ ਦਾ ਮਾਮਲਾ ਹੈ);
  • ਵੱਖ-ਵੱਖ ਰਾਜਾਂ ਦੀ ਨਾਗਰਿਕਤਾ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਵਿੱਚ ਅਸੰਗਤਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਪਾੜੇ ਦੇ ਲਈ.

ਇਟਲੀ ਵਿਚ ਰਾਜਹੀਣਤਾ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ 2 ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਹਨ.

ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿਚ ਗ੍ਰਹਿ ਮੰਤਰਾਲੇ ਨੂੰ ਇਕ ਰਜਿਸਟਰਡ ਪੱਤਰ ਭੇਜਣਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿਚ ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜ ਕੇ ਸਟੇਟਲੈਸ ਵਜੋਂ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਅਰਜੀ ਲਿਖਦੇ ਹੋ:

  • ਜਨਮ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ
  • ਨਿਵਾਸ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਅਤੇ ਨਿਵਾਸ ਆਗਿਆ ਦੀ ਪ੍ਰਮਾਣਤ ਕਾੱਪੀ
  • ਸਟੇਟਲੈੱਸ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦਰਸਾਉਣ ਲਈ ਯੋਗ ਕੋਈ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ (ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਮੂਲ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਕੌਂਸਲਰ ਅਥਾਰਟੀ ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ, ਜਾਂ ਜੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸਮਝਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਵੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਵਾਲੀ ਪਾਰਟੀ ਦੇ ਆਖਰੀ ਨਿਵਾਸ ਦੇ ਦੇਸ਼ ਦਾ, ਜਿੱਥੋਂ ਇਹ ਪ੍ਰਤੀਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਸ ਕੋਲ ਉਥੇ ਦੀ ਨਾਗਰਿਕਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ).

ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਿਸੇ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਇਸਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਧਿਕਾਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ!

ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਰਾਜ-ਰਹਿਤ ਦੀ ਪਛਾਣ ਉਦੋਂ ਹੀ ਕਰੇਗਾ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਾਰੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਜਮ੍ਹਾ ਕਰਵਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ.

ਇਸ ਵਿਧੀ ਦੀ ਅਵਧੀ: ਦੋ ਸਾਲ ਹੈ 

ਜੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਅਰਜ਼ੀ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਅਰਜ਼ੀ ਜੱਜ  ਮੋਹਰੇ ਕੇਸ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਅਦਾਲਤ ਦੀ ਕਾਰਵਾਈ)

ਨਿਆਇਕ ਕਾਰਵਾਈ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਵਕੀਲ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਵਿੱਚ ਸੰਭਵ ਹੈ. ਬਿਨੈਕਾਰ ਜੋ ਕਨੂੰਨੀ ਫੀਸਾਂ ਦਾ ਖਰਚਾ ਨਹੀਂ ਚੁੱਕ ਸਕਦਾ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਤਕ ਪਹੁੰਚ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ.

ਵਕੀਲ ਦੁਆਰਾ ਐਕਟ ਦੀ ਤਿਆਰੀ.

ਕਾਰਜਹੀਣਤਾ ਲਈ ਬਿਨੈਕਾਰ ਦੀ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਦੀ ਜਗ੍ਹਾ ਦੇ ਅਧਾਰ ‘ਤੇ ਸਮਰੱਥ ਅਦਾਲਤ ਦੇ ਸਮਰੱਥ ਅਦਾਲਤ ਦੇ “ਸਮਰਪਣ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿਚ ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸਿਟੀਜ਼ਨਜ਼ ਆਫ ਸਿਟੀਜ਼ਨਜ਼ ਆਫ ਸਿਟੀਜ਼ਨਜ਼” ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿਚ “ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਧਾਰਾਵਾਂ” ਦਾਇਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।

ਕਾਨੂੰਨ ਸਿਰਫ ਇਕ ਰਹਿਤ ਮਰਜ਼ੀ ਲਈ ਬਿਨੈਕਾਰ ਦੇ ਹੱਕ ਵਿਚ ਇਕ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਪਰਮਿਟ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਕੋਲ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਪਰਮਿਟ ਹੈ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕੁਝ ਪੁਲਿਸ ਹੈਡਕੁਆਟਰਾਂ, ਇੱਕ ਵਿਆਖਿਆ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਜੋ ਸਟੇਟਲੈਸ ਪਰਸਨਜ਼ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ New York ਯਾਰਕ ਸੰਮੇਲਨ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਅਤੇ ਸਟੇਟ ਸਟੇਟਸ ਪਰਸਨਜ਼ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬਾਰੇ ਯੂ.ਐੱਨ.ਐੱਚ.ਸੀ.ਆਰ. ਹੈਂਡਬੁੱਕ ਵਿੱਚ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਨੂੰ ਵੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਜਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਉਹ ਲੋਕ ਜਿੰਨਾ ਚਿਰ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਹੈ ਉਹ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਠਹਿਰੇਗਾ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਰਾਜ ਦੀ ਬੇਵਕੂਫੀ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਨਾਲ ਬਕਾਇਆ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ.

ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ, ਰਾਜ-ਰਹਿਤ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਰਸਮੀ ਵਿਧੀ ਦੁਆਰਾ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਸਿੱਖਿਆ, ਸਿਹਤ, ਕੰਮ ਅਤੇ ਰਿਟਾਇਰਮੈਂਟ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਇਹ ਅਧਿਕਾਰ ਵੀ ਹਨ:

  • ਸਟੇਟਲੈੱਸ ਲਈ 5 ਸਾਲਾਂ ਦੀ ਅਵਧੀ ਲਈ ਨਿਵਾਸ ਆਗਿਆ
  • ਯਾਤਰਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼
Pidgin English
Pular
Soninke
Bambara

JumaMap ਕੀ ਹੈ

JumaMap – Services for Refugees ਇੱਕ ਨਕਸ਼ਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨੇੜੇ ਉਪਲਬਧ ਲਾਭਦਾਇਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਖੋਜਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਸੌਣ ਲਈ ਜਗ੍ਹਾ, ਖਾਣ ਲਈ ਥਾਂ, ਇਤਾਲਵੀ ਭਾਸ਼ਾ ਸਿੱਖਣ ਦੇ ਮੌਕੇ, ਅਤੇ ਸਿਹਤ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਂ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਸਹਾਇਤਾ—ਨਾਲ ਹੀ ਤੁਰਨ-ਫਿਰਨ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਅਤੇ ਬੇਘਰ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਲਈ ਕਈ ਹੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਇਹ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 17 ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਉੱਪਰਲੇ ਮੇਨੂ ਤੋਂ ਭਾਸ਼ਾ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ—
ਅਲਬੇਨੀਆਈ, ਅਮਹਾਰਿਕ, ਅਰਬੀ, ਬੰਗਾਲੀ, ਚੀਨੀ, ਦਾਰੀ, ਫ਼ਾਰਸੀ, ਫ਼ਰਾਂਸੀਸੀ, ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ, ਪਸ਼ਤੋ, ਪੰਜਾਬੀ, ਰੂਸੀ, ਸੋਮਾਲੀ, ਸਪੇਨੀ, ਤਿਗ੍ਰਿਨਿਆ, ਯੂਕਰੇਨੀ, ਉਰਦੂ, ਵੋਲੋਫ਼।

ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫ਼ੋਨ ’ਤੇ ਵੀ JumaMap ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ: www.jumamap.it

ਵੈਲਕਮ ਸੈਂਟਰ (Welcome Center)

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿੱਧੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ Welcome Center ਆ ਸਕਦੇ ਹੋ:

ਸੋਮਵਾਰ
10:00 – 14:00 — ਸਮਾਜਿਕ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਡੈਸਕ

ਮੰਗਲਵਾਰ
10:00 – 14:00 — ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਸਹਾਇਤਾ (18–26 ਸਾਲ)
14:00 – 17:00 — ਸਿਹਤ ਸਹਾਇਤਾ ਡੈਸਕ
14:00 – 18:00 — ਸਮਾਜਿਕ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਡੈਸਕ
14:00 – 18:00 — ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਹਾਇਤਾ ਡੈਸਕ

ਬੁੱਧਵਾਰ
10:00 – 14:00 — ਸਮਾਜਿਕ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਡੈਸਕ

ਵੀਰਵਾਰ
10:00 – 14:00 — ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਹਾਇਤਾ (18–26 ਸਾਲ)
14:00 – 18:00 — ਸਮਾਜਿਕ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਡੈਸਕ

ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ
10:00 – 14:00 — ਸਮਾਜਿਕ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਡੈਸਕ
16:30 – 19:30 — ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਹਾਇਤਾ ਡੈਸਕ

ਡਿਜ਼ਿਟਲ ਸਹਾਇਤਾ

ਮੰਗਲਵਾਰ 9:30 – 14:00
ਬੁੱਧਵਾਰ 10:00 – 15:00
ਵੀਰਵਾਰ 9:30 – 16:30

ਆਸ਼ਰਯ ਲੈਣ ਵਾਲਿਆਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਨਾਰਥੀਆਂ ਲਈ ਟੋਲ-ਫ਼ਰੀ ਨੰਬਰ

ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ, Arci ਦਾ ਟੋਲ-ਫ਼ਰੀ ਨੰਬਰ ਕਾਲ ਕਰੋ:
800 905 570 (ਇਟਲੀ)
+39 351 1376335 (WhatsApp, Lycamobile ਅਤੇ ਵਿਦੇਸ਼ ਤੋਂ)

ਇਹ ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ, 9:30–17:00 ਤੱਕ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।
ਬਹੁਭਾਸ਼ੀ ਵੌਇਸਮੇਲ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਰਗਰਮ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ 35 ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਭਾਸ਼ਾਈ ਸਹਿਯੋਗੀ ਮੌਜੂਦ ਹਨ।
ਤੁਸੀਂ ਈਮੇਲ ਵੀ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ: numeroverderifugiati@arci.it

ਅਪੰਗਤਾ ਵਾਲੇ ਮਾਈਗ੍ਰੈਂਟਾਂ ਲਈ ਟੋਲ-ਫ਼ਰੀ ਨੰਬਰ

NABILA ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਹੈ ਜੋ ਅਪੰਗਤਾ ਜਾਂ ਹੋਰ ਨਾਜ਼ੁਕ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਾਲੇ ਮਾਈਗ੍ਰੈਂਟਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਨਾਰਥੀਆਂ ਲਈ ਸੁਣਨ, ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਮੁਫ਼ਤ 800 999 977 ’ਤੇ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰੂਬਰੂ ਗੱਲ ਕਰਨੀ ਪਸੰਦ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ Arci Nazionale ਦੇ Immigration Office ਵਿੱਚ ਮੀਟਿੰਗ ਬੁੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
Via dei Monti di Pietralata 16 – Rome

ਨਾਬਾਲਗ ਅਤੇ ਜਵਾਨ ਮਾਈਗ੍ਰੈਂਟਾਂ ਲਈ ਸੁਣਨ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਸਥਾਨ

U-Report On The Move ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਜਜ਼ਬਾਤਾਂ, ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਦਿਲ ਨਾਲ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲ ਤੁਹਾਡੀ ਗੱਲ ਸੁਣਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਉਚਿਤ ਸਹਾਇਤਾ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਸੇਵਾ ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ, 9:00–18:00 ਤੱਕ ਸਰਗਰਮ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ, Facebook Messenger ਰਾਹੀਂ U-Report On The Move ਪਲੇਟਫਾਰਮ ’ਤੇ ਸਨੇਹਾ ਭੇਜੋ।
ਇੱਕ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨੀ ਟੀਮ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਤੇ ਧਿਆਨਪੂਰਵਕ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।