Mappa il tuo servizio
mappa il tuo servizio
icon-juma

ТОРГОВЛЯ ЛЮДЬМИ — ЭТО СЕРЬЕЗНОЕ НАРУШЕНИЕ ПРАВ ЧЕЛОВЕКА

ЕСЛИ ВЫ ПЕРЕЖИЛИ ИЛИ ЖИВЕТЕ В УСЛОВИЯХ ЭКСПЛУАТАЦИИ,

ВАМ МОГУТ ПОМОЧЬ

ПОЗВОНИТЕ ПО НОМЕРУ 800290290 

БЕСПЛАТНО — АНОНИМНО — АКТИВНО 24 ЧАСА В СУТКИ

В Италии существуют службы, которые предоставляют защиту и помощь людям, которые пережили или находятся в ситуации эксплуатации.

Эти услуги предлагают защиту посредством предоставления секретного жилья, медицинского и юридического сопровождения, а также помощи в содействии вашего пребывания в Италии, если вы этого желаете. 

Вам предложат присоединиться к специальной программе помощи с конкретными правилами, которые вам объяснят.

Вы можете связаться с персоналом даже просто для получения информации,

чтобы узнать больше об их услугах или же попросить немедленной чрезвычайной помощи.

Сервис бесплатный и анонимный.

Если вы столкнулись с одной из этих ситуаций, вы можете:

  • Получить информацию о законах и формах помощи, на которые у вас есть право
  • Получить необходимую медицинскую помощь
  • Получить прием в защищенном место, если вы боитесь за свою безопасность
  • Попросить вернуться в свою страну защищенным способом через проект добровольного возвращения
Я доверилась женщине, которая заверяла меня приехать в Италию, чтобы изменить мою жизнь. Сейчас, после ужасной поездки, я нахожусь здесь и вынуждена заниматься проституцией, чтобы заплатить долг".
Ю.Р., 22 года
«Я преодолел долгий путь, так как мой отец решил, что мне нужно приехать в Европу, с целью помочь моей семье. Сейчас я работаю 10 часов в день, семь дней в неделю, не отдыхая, живя в том же месте где работаю. У меня все еще остались долги моей поездки перед человеком, который нашел мне работу здесь в Италии".
M.H. 18 лет
«Меня убедили отправиться, сказав, что здесь я найду лучшую жизнь, а теперь я живу на улице, прося милостыню и отдавая часть того, что зарабатываю тем, кто меня отправил ".
Г.С., 20 лет

Presidenza del Consiglio dei Ministri / Ministero dell’Interno / Unhcr

Loading

Что такое JumaMap

JumaMap – Services for Refugees — это карта, созданная для того, чтобы помочь тебе быстро найти полезные услуги рядом с тобой.
Здесь ты можешь найти места для сна, питания, изучения итальянского языка, а также получить медицинскую, юридическую или психологическую поддержку. Доступны и многие другие услуги, предназначенные для мигрант_ок и людей без жилья.

Платформа доступна на 17 языках.
Ты можешь изменить язык в верхнем меню, выбрав один из следующих:
албанский, амхарский, арабский, бенгальский, китайский, дари, фарси, французский, английский, пушту, панджаби, русский, сомалийский, испанский, тигринья, украинский, урду, волоф.

Ты можешь пользоваться JumaMap и на мобильном телефоне: www.jumamap.it

Welcome Center

Если тебе нужна помощь лично, ты можешь прийти в Welcome Center:

Понедельник
10:00 – 14:00 — консультация по социальным вопросам

Вторник
10:00 – 14:00 — психологическая поддержка (18–26 лет)
14:00 – 17:00 — медицинская поддержка
14:00 – 18:00 — социальное консультирование
14:00 – 18:00 — юридическая поддержка

Среда
10:00 – 14:00 — социальное консультирование

Четверг
10:00 – 14:00 — юридическая поддержка (18–26 лет)
14:00 – 18:00 — социальное консультирование

Пятница
10:00 – 14:00 — социальное консультирование
16:30 – 19:30 — юридическая поддержка

Цифровая поддержка

Вторник 9:30 – 14:00
Среда 10:00 – 15:00
Четверг 9:30 – 16:30

Бесплатная горячая линия для соискатель_ниц убежища и бежен_цев

Для получения информации и телефонной поддержки позвони на бесплатный номер Arci для соискатель_ниц убежища и бежен_цев:
800 905 570 (по Италии)
+39 351 1376335 (WhatsApp, Lycamobile и из-за границы)

Линия работает с понедельника по пятницу, с 9:30 до 17:00.
Всегда активна многоязычная автоответная служба и сеть языковых медиатор_ок, работающих на 35 языках.
Также можно написать на электронную почту: numeroverderifugiati@arci.it

Бесплатная горячая линия для мигрант_ок с инвалидностью

NABILA — это сервис, который предлагает поддержку, консультации и внимательное слушание мигрант_кам и бежен_цам с инвалидностью или другими формами уязвимости.
Можно бесплатно позвонить по номеру 800 999 977.
Если тебе удобнее поговорить лично, можно записаться на приём в Иммиграционный офис Arci Nazionale:
Via dei Monti di Pietralata 16 – Rome.

Пространство поддержки для несовершеннолетних и молодых мигрант_ок

U-Report On The Move — это безопасное пространство, где можно получить юридическую поддержку, а также свободно и безопасно поговорить о своих эмоциях, проблемах и переживаниях.
Специалист_ка выслушает тебя и поможет найти нужную поддержку.
Сервис работает с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00.

Чтобы воспользоваться сервисом, просто отправь сообщение через Facebook Messenger на платформу U-Report On The Move.
Команда психолог_ин отвечает на сообщения и предоставляет персонализированную и внимательную поддержку.