- Numero Verde per richiedenti asilo e rifugiati: 800 905 570 - Lycamobile: +393511376335
- numeroverderifugiati@arci.it
Në këtë seksion të gjitha informacionet e dobishme, për vajzat dhe djemtë që kanë mbërritur në Itali, se si të orientohen në zonë, me kë të kontaktojnë për mbështetje në situata të vështira, si të aplikojnë për bashkim familjar, ku të gjeni bursa. , kurse dhe mundësi trajnimi.
(Arci – me mbështetjen e Unhcr)
Asistencë ligjore dhe shërbim orientimi falas në Itali, i cili ofron ndërmjetësim në mbi 35 gjuhë. Aktiv nga e hëna në të premte, nga ora 9:30 deri në 17:30.
Numri pa pagesë:800 90 55 70
Lycamobile:351 1 37 63 35
(Save the Children)
Shërbimi telefonik shumëgjuhësh falas për të miturit migrantë aktivë nga e hëna në të premte, nga ora 10 në 17.
Numri pa pagesë: 800 14 10 16
Lycamobile:351 2 20 20 16
Urgjenca e Fëmijës 114 është një shërbim urgjence që synon të gjithë ata që duan të raportojnë një situatë rreziku dhe emergjence në të cilën janë të përfshirë fëmijët dhe adoleshentët. Shërbimi është i disponueshëm 24 orë në ditë, 7 ditë në javë.
Numri i urgjencës: 114
Linja e dëgjimit: 1 96 96
116000 është një shërbim falas për raportimin e rasteve të zhdukura të fëmijëve dhe adoleshentëve të mitur. Operatorët e shërbimit, aktivë 24 orë në ditë, mbledhin raportet dhe i dërgojnë të dhënat në Forcat e Policisë kompetente për zonën. Ju gjithashtu mund të telefononi për të raportuar zbulimin ose shikimin e një djali të zhdukur.
(Arci – me mbështetjen e Unhcr)
arta shumëgjuhëshe e shërbimeve në Itali për migrantët, azilkërkuesit dhe refugjatët: asistencë ligjore dhe shëndetësore, mbështetje psiko-sociale, kurse italiane, qendra kundër dhunës , asistencë për personat me aftësi të kufizuara, orientim në punë, mensa dhe shpërndarje ushqimesh, mikpritje.
(Missing Children Europe)
Aplikacion për telefon inteligjent që ofron informacione të dobishme për të miturit migrantë të pashoqëruar. Qëllimi është të lehtësohet aksesi në informacione mbi shërbimet e dobishme si strehimoret, bankat ushqimore dhe shërbimet shëndetësore më të afërta.
Për të shkarkuar aplikacionin: https ://miniila.com/
(Arci – me mbështetjen e Unicef-it)
Platformë e dedikuar për të miturit dhe emigrantët e rinj në Itali e cila ofron: informacion dhe mbështetje ligjore dhe administrative, orientim në shërbimet lokale, ndërhyrje në mbështetje psiko-sociale (dëgjim hapësirë me psikologë dhe psikoterapistë).
Për të na kontaktuar: http://bit.ly/messageUROTM
JumaMap – Services for Refugees është një hartë e krijuar për të të ndihmuar që të gjesh shpejt shërbimet e dobishme më pranë teje.
Këtu mund të kërkosh vende ku të flesh, të hash, të mësosh italishten, të marrësh ndihmë shëndetësore, juridike ose psikologjike, si edhe shumë shërbime të tjera të dedikuara për persona migrante dhe pa strehë.
Platforma është e disponueshme në 17 gjuhë.
Gjuhën mund ta ndryshosh nga menuja lart duke zgjedhur mes: shqip, amarike, arabe, bengali, kineze, dari, farsisht, frëngjisht, anglisht, pashtu, panxhabisht, rusisht, somalisht, spanjisht, tigrinje, ukrainisht, urdu, wolof.
Mund ta përdorësh JumaMap edhe nga celulari yt: hyr në www.jumamap.it
Nëse ke nevojë për ndihmë nga afër, mund të vish në Welcome Center:
E hënë
10:00 – 14:00 – sporteli i orientimit social
E martë
10:00 – 14:00 – sporteli psikologjik (18–26 vjeç)
14:00 – 17:00 – sporteli i mbështetjes shëndetësore
14:00 – 18:00 – sporteli i orientimit social
14:00 – 18:00 – sporteli juridik
E mërkurë
10:00 – 14:00 – sporteli i orientimit social
E enjte
10:00 – 14:00 – sporteli juridik (18–26 vjeç)
14:00 – 18:00 – sporteli i orientimit social
E premte
10:00 – 14:00 – sporteli i orientimit social
16:30 – 19:30 – sporteli juridik
Mbështetje digjitale
E martë 9:30 – 14:00
E mërkurë 10:00 – 15:00
E enjte 9:30 – 16:30
Për informacion dhe mbështetje telefonike, telefono Numrin Falas të Arcit për kërkuesit e azilit dhe refugjatët:
800 905 570 (nga Italia)
+39 351 1376335 (WhatsApp, Lycamobile dhe nga jashtë)
Përgjigjet nga e hëna në të premte, 9:30–17:00, me sekretari shumëgjuhëshe gjithmonë aktive dhe me një rrjet ndërmjetësish gjuhësorë që përgjigjen në 35 gjuhë.
Ose na shkruaj një email: numeroverderifugiati@arci.it
NABILA është një shërbim që ofron dëgjim, mbështetje dhe orientim për persona migrante dhe refugjatë me aftësi të kufizuara ose me të tjera vështirësi.
Mund të telefonosh falas Numrin 800 999 977.
Nëse preferon të flasësh nga afër, mund të marrësh një takim te Zyra e Emigracionit e Arci Nazionale, Via dei Monti di Pietralata 16 – Romë.
U-Report On The Move është një hapësirë e sigurt ku mund të marrësh mbështetje juridike, por edhe të flasësh lirshëm dhe në mënyrë të sigurt për emocionet, vështirësitë dhe shqetësimet e tua.
Një profesionist/e të dëgjon dhe të ndihmon të gjesh mbështetjen e duhur.
Shërbimi është aktiv nga e hëna në të premte, 9:00–18:00.
Për ta përdorur, mjafton të dërgosh një mesazh në Facebook Messenger, përmes platformës U-Report On The Move.
Një ekip psikologësh të përgjigjet dhe ofron mbështetje të personalizuar dhe të kujdesshme.
